Betrug
Rückerstattung trotz mehrfacher Nachfrage nicht erhalten.
Mein Abonnement wurde am 23. April 2026 gekündigt. Wegen der ausstehenden Rückerstattung stand ich mehrfach mit dem Support in Kontakt. Am 19. Oktober bestätigte mir Lisa, dass sie meinen Fall persönlich bearbeitet. Am 29. Oktober musste ich erneut mitteilen, dass das Geld noch nicht eingegangen ist, und setzte eine Frist bis zum 2. November. Auch nach Ablauf dieser Frist habe ich keine Rückerstattung erhalten.
Die Kommunikation war für mich enttäuschend, da ich trotz wiederholter Nachfragen und konkreter Fristsetzung weiterhin auf mein Geld warte. Solange der Betrag nicht zurückerstattet ist, kann ich den Kundenservice nicht empfehlen. KI FAKE
