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Rated 5 out of 5 stars

Devo dire innanzi tutto che ero rimasto a corto di combustibile e ho trovato questo store su Trustpilot, dove anche io recensisco. L' acquisto è stato fantastico, sono stato seguito nella fase di acqu... See more

Rated 5 out of 5 stars

Contattata la ditta ce da restare molto in allerta dal fatto che i prezzi del pellet sono sproporzionati al ribasso con quelli del mercato attuale,il trasporto compreso è alquanto sospetto, ma la cos... See more

Rated 5 out of 5 stars

Volevo acquistare trenta sacchetti di Pellet Salzburg, che il mio fornitore abituale non aveva disponibili, per cui, cercando in rete, ho incontrato quest’altro fornitore. Cosa dire? Mi sono trovato b... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mi rifornisco da oltre un anno con la vostra azienda che riesce a consegnare Pellet anche solo di 10 sacchi, che per me che vivo in centro città è di grande importanza dato che nessuno consegna a casa... See more

Company details

  1. Boiler and Heating Service

Information provided by various external sources

Pellet a domicilio, vendita online pellet con spedizione gratuita direttamente a casa tua con consegna al piano.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

310 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

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Rated 5 out of 5 stars

Un Acquisto Meraviglioso

Devo dire innanzi tutto che ero rimasto a corto di combustibile e ho trovato questo store su Trustpilot, dove anche io recensisco. L' acquisto è stato fantastico, sono stato seguito nella fase di acquisto e dopo. La spedizione e stata precisissima il corriere gentilissimo e disponibile. Il prodotto è il Top e anche il Tim Pelletacasatua. I prezzi sono quelli giusti di mercato.

February 6, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Primo acquisto da questa azienda !!!

Premetto che ero molto scettico sull'acquisto del pellet online ma vedendo che permettevano il pagamento in contrassegno mi sono detto alla fine non ho nulla da perdere ed infatti ho fatto una meravigliosa scoperta , effettuato l'acquisto ho ricevuto assistenza ogni qualvolta ho chiesto informazioni la consegna è stata più veloce del prevvisto nonostante io viva in sardegna , il pellet è di primissima qualità ed il prezzo onestissimo !!! Che dire gli straconsiglio , azienda davvero seria , imballaggio acccurattissimo!!!!

February 10, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Un vero aiuto per chi utilizza Pellet

Mi rifornisco da oltre un anno con la vostra azienda che riesce a consegnare Pellet anche solo di 10 sacchi, che per me che vivo in centro città è di grande importanza dato che nessuno consegna a casa mia. Ho provato più tipi di pellet e li ho trovati tutti di ottima qualità e performance, pochi residui e completa bruciatura del prodotto. Ottimi prodotti per una stufa a pellet moderna come la mia.

December 19, 2025
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars
Pelletacasatua.it logo

Reply from Pelletacasatua.it

Gentile Cliente, siamo spiacenti di sapere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative. E' uno dei migliori pellet (Schultz), ovviamente certificato ENplus A1 e presente nel nostro catalogo da molti anni, proprio perché i clienti ne sono estremamente soddisfatti. La invitiamo a contattarci per aiutarla a risolvere il problema in quanto riteniamo possa essere un problema di settaggio della stufa più che del prodotto. Grazie

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Rated 5 out of 5 stars

Sono cliente da anni e sono affezionata…

Sono cliente da anni e sono affezionata perché sono precisi nella fornitura , rispondono sia al telefono che via mail e se c'è qualche danno ,peraltro responsabilità del corriere , rimborsano il danno.
Consiglio assolutamente ,anche per i prezzi.

February 3, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio

Ottimo servizio, prodotto arrivato nei tempi previsti come da descrizione.
La comunicazione è stata ottima tramite whatsapp.
Rivenditore consigliato, acquisterò nuovamente da loro.

January 27, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Eccezionale!

Ho conosciuto quest' Azienda su internet e mi ha ispirato fiducia sin da subito per la molteplicità di soluzioni di pellet per tutte le esigenze.Consigliamo a 360 gradi dal primo contatto ,al sito e fino ad arrivare al trasporto.Azienda top!!?

December 3, 2024
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Effettuato ordine pilota di 30 sacchi…

Devo assolutamente e doverosamente ricredermi dalla mia precedente. Sono stato contattato ed ho riscontrato la massima serietà e disponibilità alla risoluzione della problematica. Veramente sbalordito dal comportamento intrattenuto per cercare di risolvere la problematica. Senza chiedere nulla mi hanno offerto buono sconto per la prossima fornitura nonchè il rimborso in toto dei sacchi danneggiati. Sono sicuro al 110% che nessun'altra azienda si sarebbe adoperata in tal senso senza neppure chiedere un riscontro documentato di quanto riscontrato. Grazie mille Fabio, come promesso, effettuerò a breve ulteriore ordine.

November 25, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Scrivo dal Veneto

Scrivo dal Veneto, Rovigo, per anni mi sono rifornita presso azienda locale ed ho avuto mille problematiche, ho cercato quindi nuova soluzione ed ho trovato finalmente un’ azienda che rispetta il cliente, il sig. Fabio mi ha anche consigliato bene sul tipo di pellet. Organizzazione perfetta compresa quella di trasporto e consegna. Mi sono sentita coccolata e seguita passo per passo resterò una cliente fedele. Grazie di cuore e buon lavoro !

October 3, 2024
Unprompted review

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