Pens.com Deutschland Reviews 22,932

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Pens were very nice quality; attractive, slim, balanced. Pens received within just a few days of placing the order. Very popular with potential customers. Initial batch placed out for the taking we... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

I have ordered multiple SWAG and various giveaway items through this company and have always had top quality products and service from them. Quick, reliable and on the ball. Very satisfied customer.

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Communication wasn’t very good. We got a call that our choice of pens was sold out, and that we had to select another type. At the same time, we got an email that our shipment was on the way, and that... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fabulous service, highest quality products and overall 5* service all round. From a brand awareness perspective, through branded merchandise, I wouldn’t go anywhere else. Highly recommended 🌟

Company replied

Company details

  1. Promotional Products Supplier
  2. Business to Business Service
  3. e-Commerce Service
  4. Office Supplies Store
  5. Office Supply Wholesaler
  6. Promotional Item Store

About Pens.com Deutschland

Written by the company

Über Pens.com

Eine Marke von National Pen

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr Feedback wirklich sehr zu schätzen.

Seit 1966 unterstützt Pens.com Kleinunternehmen bei ihrem Wachstum durch hochwertige Werbeartikel,die ihre Kundschaft lieben. Bei uns ist es einfach und erschwinglich, die perfekte Ware für Ihre Marke und Ihr Budget zu finden. Ob Sie nun mit personalisierten Kugelschreibern Ihre potenzielle Kundschaft beeindrucken oder sich mit bedruckten Trinkgefäßen bei treuen Kunden und Kundinnen bedanken wollen – mit unserer großen Auswahl an Kugelschreibern, Taschen, Trinkgefäßen, und vielem mehr sind Sie bestens ausgestattet.

Gestalten Sie Ihre Werbeartikel ganz einfach und verteilen Sie sie bei Firmenveranstaltungen, Messen, als Dankeschön für Kunden und Kundinnen oder in Willkommenspaketen für Mitarbeitende. Mit bedruckten Produkten können Sie bei allen, die für Ihre Marke wichtig sind, auffallen.

Darum sind Sie bei Pens.com genau richtig.

  • MEHR RABATTE. Sparen Sie mit unserer Tiefpreisgarantie. Falls Sie das Produkt woanders günstiger finden, passen wir unseren Preis an.
  • MEHR FLEXIBILITÄT. Dank unseren niedrigen Mindestbestellmengen und unserer Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ erhalten Sie, was Sie brauchen – und zwar genau dann, wenn Sie es brauchen.
  • MEHR VERTRAUEN. Unser Versprechen: perfekter Druck heißt, dass Ihre Bestellung genau so sein wird, wie Sie sie sich vorgestellt haben. Falls nicht, korrigieren wir sie.

Erweitern Sie Ihr Geschäft mit Pens.com – wo Sie weniger ausgeben und mehr bewerben können.

Wir sind mehr als Kugelschreiber

Written by the company

Mit mehr als 55 Jahren Erfahrung können Sie uns in Sachen Werbegeschenke vertrauen. Auf unserer Website finden Sie das richtige Produkt zum richtigen Preis. Bedruckte Kugelschreiber & Schreibgeräte Werben Sie Zeile für Zeile mit bedruckten Kugelschreibern, Bleistiften und vielem mehr. Kugelschreiber bestellen Bedruckte Trinkgefäße Mit Tassen, Bechern und vielem mehr liegt Ihr Name in den Händen Ihrer Kundschaft. Trinkgefäße bestellen Bedruckte Taschen Ihre Marke wird stilvoll auf bedruckten Taschen, Kühltaschen, Rucksäcken und vielem mehr präsentiert. Taschen bestellen Bedrucktes Büromaterial Ihre Marke wird täglich mit Produkten wie Haftnotizen, Kalendern und vielem mehr präsentiert. Büromaterial bestellen Angebote und Sales bei bedruckten Produkten Auf der Suche nach einem Angebot? Wir haben Produkte und Preise für Ihren Stil. Angebote finden

Pens.com garantiert mehr

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

Bei Pens.com sind wir erst zufrieden, wenn Sie zufrieden sind. Über unsere Garantien bieten wir Ihrem Unternehmen die beste Druckqualität zum niedrigsten Preis. Deshalb können Sie sich darauf verlassen, dass wir Ihr Unternehmen zu einem günstigen Preis optimal in Szene setzen:

  • Unser Versprechen: perfekter Druck: Werbung mit Überzeugung! Sollte Ihre Bestellung eine geminderte Druckqualität vorweisen oder Ihr Design anders als erwartet aussehen, rufen Sie einfach unseren Kundendienst an. Sie bekommen dann entweder einen Nachlass auf Ihre Bestellung oder wir werden Ihre Bestellung kostenlos neu bedrucken und versenden.
  • Tiefpreisgarantie: Wir wollen die Kosten für Kleinunternehmen niedrig halten. Wenn Sie also dasselbe Produkt auf einer berechtigten Werbeartikelseite zu einem günstigeren Preis finden, werden wir unseren Preis an den auf dieser Seite anpassen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Bei Pens.com können Sie beruhigt Geschäfte machen – mit zuverlässigen Garantien.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

23K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Really nice pens!

Though delivery takes a couple of day the products are really beautiful

January 30, 2024
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,



vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!



Gerne sind wir Ihr Lieferant für personalisierte Produkte und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder mit einer erneuten Lieferung zufrieden stellen dürfen.

JALILA.MAAFI
Community-Managerin
E-Mail:jalila.maafi@pens.com

Rated 5 out of 5 stars

Quality

I liked the simple ordering and designing process. Also the reasonable pricing. As we grow we will surely use your services in the future.

January 6, 2024
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!

 

Gerne sind wir Ihr Lieferant für personalisierte Produkte und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder mit einer erneuten Lieferung zufrieden stellen dürfen.

Oumaima jedidi

 

Community-Managerin
UP-DE E-Mail : oumaima.jedidi@pens.com

Rated 5 out of 5 stars
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!

Gerne sind wir Ihr Lieferant für personalisierte Produkte und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder mit einer erneuten Lieferung zufrieden stellen dürfen.
JALILA.MAAFI

Community-Managerin 

 UP-DE E-Mail:jalila.maafi@pens.com

Rated 5 out of 5 stars

very good like always

November 12, 2023
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!

 

Gerne sind wir Ihr Lieferant für personalisierte Produkte und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder mit einer erneuten Lieferung zufrieden stellen dürfen.

Oumaima jedidi

 

Community-Managerin
UP-DE E-Mail : oumaima.jedidi@pens.com

Rated 2 out of 5 stars

I find that the shipping cost are to…

I find that the shipping cost are to high.
24 euros is to much

November 9, 2023
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,





ich bin die Community-Managerin von Pens.com und habe Ihr Schreiben auf Trustpilot gelesen .



vielen Dank für Ihre Feedback.

Folge zu Ihrem frage , hiermit teile ich Ihnen mit, dass wir nicht Versandkosten Betrag änderen können .

Oumaima jedidi



Community-Managerin
UP-DE E-Mail : oumaima.jedidi@pens.com

Rated 5 out of 5 stars
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!

Gerne sind wir Ihr Lieferant für personalisierte Produkte und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder mit einer erneuten Lieferung zufrieden stellen dürfen.
JALILA.MAAFI

Community-Managerin 

 UP-DE E-Mail:jalila.maafi@pens.com

Rated 5 out of 5 stars

Super Angebot

August 28, 2023
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!

 

Gerne sind wir Ihr Lieferant für personalisierte Produkte und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder mit einer erneuten Lieferung zufrieden stellen dürfen.

Oumaima jedidi

 

Community-Managerin
UP-DE E-Mail : oumaima.jedidi@pens.com

Rated 5 out of 5 stars

Alles Top

Alles Top! Danke

August 18, 2023
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!

 

Gerne sind wir Ihr Lieferant für personalisierte Produkte und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder mit einer erneuten Lieferung zufrieden stellen dürfen.

Oumaima jedidi

 

Community-Managerin
UP-DE E-Mail : oumaima.jedidi@pens.com

Rated 5 out of 5 stars

Super Service

July 19, 2023
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!

Gerne sind wir Ihr Lieferant für personalisierte Produkte und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder mit einer erneuten Lieferung zufrieden stellen dürfen.
JALILA.MAAFI

Community-Managerin 

 UP-DE E-Mail:jalila.maafi@pens.com

Rated 5 out of 5 stars
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!

Gerne sind wir Ihr Lieferant für personalisierte Produkte und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder mit einer erneuten Lieferung zufrieden stellen dürfen.
JALILA.MAAFI

Community-Managerin 

 UP-DE E-Mail:jalila.maafi@pens.com

Rated 4 out of 5 stars

Too much ads emails, but good quality and fast shipping

Products (pens) have a good quality and shipping is fast. Which is not so positive is that we receive a lot ads emails.

June 26, 2023
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Dear Ladies and Gentlemen,



Thank you very much for your feedback.



We are working on constantly improving our service and hope to welcome you as a customer again soon.

With kind regards

Oumaima jedidi



Community Manager
UP-DE E-mail : oumaima.jedidi@pens.com

Rated 5 out of 5 stars

Everything happenned as it should do

Everything happenned as it should do; which today is a great success

June 18, 2023
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Dear Sir or Madam,



thank you very much for the positive feedback!



We are happy to be your supplier for personalized products and we hope that we can satisfy you again soon with another delivery.

Oumaima jedidi



Community Manager
UP-DE E-mail : oumaima.jedidi@pens.com

Rated 5 out of 5 stars

Good quality and on time delivery

Product was just as in the description and was delievered on time :)

May 23, 2023
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Dear Sir or Madam,



thank you very much for the positive feedback!



We are happy to be your supplier for personalized products and we hope that we can satisfy you again soon with another delivery.

Oumaima jedidi



Community Manager
UP-DE E-mail : oumaima.jedidi@pens.com

Rated 5 out of 5 stars

Super ......

May 4, 2023
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!

 

Gerne sind wir Ihr Lieferant für personalisierte Produkte und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder mit einer erneuten Lieferung zufrieden stellen dürfen.

Oumaima jedidi

 

Community-Managerin
UP-DE E-Mail : oumaima.jedidi@pens.com

Rated 5 out of 5 stars

Great buyer's experience

Great buyer's experience, high quality, very good service, fast delivery. What more could you ask for?

May 11, 2023
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!

Gerne sind wir Ihr Lieferant für personalisierte Produkte und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder mit einer erneuten Lieferung zufrieden stellen dürfen.
JALILA.MAAFI

Community-Managerin 

 UP-DE E-Mail:jalila.maafi@pens.com

Rated 5 out of 5 stars
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!

Gerne sind wir Ihr Lieferant für personalisierte Produkte und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder mit einer erneuten Lieferung zufrieden stellen dürfen.
JALILA.MAAFI

Community-Managerin 

 UP-DE E-Mail:jalila.maafi@pens.com

Rated 5 out of 5 stars

Great 👍

The quality and printing was just very good……I really like 👍

April 11, 2023
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!

Gerne sind wir Ihr Lieferant für personalisierte Produkte und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder mit einer erneuten Lieferung zufrieden stellen dürfen.
JALILA.MAAFI

Community-Managerin 

 UP-DE E-Mail:jalila.maafi@pens.com

Rated 5 out of 5 stars

The service is great

The service is great. All for people, easy to solve any problem if you have. I can reccomend the company.

April 10, 2023
Unprompted review
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir freuen uns sehr über Ihre sehr gute Bewertung und danken Ihnen dafür. Wir hoffen Sie bald wieder als Kunde bei National Pen begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mohamed Skander Ben Cheikh

Community-Manager

Rated 5 out of 5 stars
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!

Gerne sind wir Ihr Lieferant für personalisierte Produkte und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder mit einer erneuten Lieferung zufrieden stellen dürfen.
JALILA.MAAFI

Community-Managerin 

 UP-DE E-Mail:jalila.maafi@pens.com

Rated 5 out of 5 stars

Top !

Top !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

March 24, 2023
Pens.com Deutschland logo

Reply from Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir freuen uns sehr über Ihre sehr gute Bewertung und danken Ihnen dafür. Wir hoffen Sie bald wieder als Kunde bei National Pen begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mohamed Skander Ben Cheikh

Community-Manager

E-Mail:Medskander.bencheikh@pens.com

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look