Banner for Perdormire - Imola

Perdormire - Imola Reviews 25

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Via I Maggio, 49, 40026 Imola, BO, IT


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

La venditrice Sig.ra Fortuna che ci ha seguito sicuramente molto cordiale e ben qualificata. Tempi di consegna perfettamente rispettati. Molto bravi anche i ragazzi che ci hanno smontato e rimontato... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Acquistato materasso "Gran sonno evolution 2.0+2 cuscini soft gel.Prodotto di alta qualita'e come da aspettative!Comprare un materasso e'difficile perche lo devi usare per tanti anni e se fai una sce... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Personale in negozio molto professionale e competente, peccato che la logistica non sia in contatto coi corrieri. Inizialmente la consegna doveva essere fatta la mattina,poi il giorno prima mi chiaman... See more

Company replied


Company details

  1. Mattress Store
  2. Bed Shop
  3. Bedding Store
  4. Bedroom Furniture Store
  5. Decoration and Interior Design Store
  6. Sofa Store

Written by the company

Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.


Contact info

Promotion box for Perdormire - Imola

Scopri le offerte Perdormire

Scegli il tuo sistema letto e concediti il riposo che meriti!

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Ottimo prodotto, modalità di consegna migliorabile

Sono molto soddisfatta del materasso scelto e ho apprezzato molto la disponibilità e cortesia della venditrice presente in negozio (Fortuna), avrei apprezzato più flessibilità riguardo alla consegna in particolare non mi è stato possibile concordare una data e orario.

March 27, 2026
Perdormire - Imola logo

Reply from Perdormire - Imola

Salve, Gaia.
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata.

Rated 4 out of 5 stars

Letto comodissimo

Personale competente e gentile

March 13, 2026
Perdormire - Imola logo

Reply from Perdormire - Imola

Salve, Roberto!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Un materasso con un comfort notevole

Un materasso con un comfort notevole. Si dorme benissimo Unico handicap, al mattino non ci si alzerebbe mai, anche se non si ha più sonno di sta troppo bene su questo materasso.

January 9, 2026
Perdormire - Imola logo

Reply from Perdormire - Imola

Salve, Loredana!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

la responsabile della sede molto…

la responsabile della sede molto preparata e cortese.
prodotto comprato ottimo.

November 28, 2025
Perdormire - Imola logo

Reply from Perdormire - Imola

Gentile Cliente,
ci fa molto piacere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio e la qualità del prodotto. Grazie per la sua recensione, auguriamo una buona giornata.

Rated 3 out of 5 stars

Premetto che mi era stato comunicato…

Premetto che mi era stato comunicato subito, quindi consapevole e accettato, ma pagare la spedizione anche quando li vai a ritirare tu in negozio mi sembra un pò esagerato, del resto tutto perfetto per adesso

November 21, 2025
Perdormire - Imola logo

Reply from Perdormire - Imola

Gentile Cliente,
grazie per la recensione condivisa. Per quanto riguarda le spese di consegna per il ritiro in negozio, precisiamo che i nostri punti vendita fungono da espositori e non dispongono di capacità di magazzino. Poiché la nostra sede di produzione si trova a Pistoia e i materassi vengono realizzati su ordinazione del cliente, la nostra politica prevede un costo di trasporto anche per il ritiro in negozio, soprattutto per merce ingombrante come i materassi. La ringraziamo comunque per la segnalazione: il nostro obiettivo è offrire ogni giorno la migliore qualità e il miglior servizio. Le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Estremamente soddisfatta

Seguiti e supportati nell'acquisto da personale , competente , trasparente e disponibile, che ha riposto in maniera puntuale ed esaustiva a tutte le nostre domande , estremamente soddisfatti del prodotto e in ultimo , ma non per importanza , ritiro dell'usato e consegna del nuovo effettuati in maniera impeccabile .

November 7, 2025
Perdormire - Imola logo

Reply from Perdormire - Imola

Gentile Elena,
grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a PerDormire! Siamo felici che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio. Auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Ordine di un materasso effettuato in sede in modo chiaro e rapido. Consegna avvenuta in tempi brevi con ritiro del vecchio materasso, rapidi e cortesi. Prodotto perfetto.

October 31, 2025
Perdormire - Imola logo

Reply from Perdormire - Imola

Salve, Paolo.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

puntualità

puntualità
La consegna ha rispettato la data prevista, i montatori sono stati rispettosi e cortesi.

October 24, 2025
Perdormire - Imola logo

Reply from Perdormire - Imola

Salve Roby! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Acquistato materasso "Gran sonno…

Acquistato materasso "Gran sonno evolution 2.0+2 cuscini soft gel.Prodotto di alta qualita'e come da aspettative!Comprare un materasso e'difficile perche lo devi usare per tanti anni e se fai una scelta sbagiata diventa un problema!!Grazie a Maria dello store di Imola sono stato "Guidato" con una professionalita',cordialita'e soprattutto un sensibilta nel porre delle domande al momento giusto per capire le esigenza della persona che si trovava davanti.Con passione e dedizione ,che sono una caratteristica che oggi e'in estinzione ,ci ha seguito in questa scelta veramente complicata al meglio.Unico 'neo'e' che doveva essere disponibile in stock poi il giorno dopo mi hanno chiamato per avvisare che ci sarebbe voluto piu'di un mese per avere la consegna perche'non'era piu'disponibile!!Chiamato passato il termine annunciato e mi avevano detto che veniva consegnato nella mattinata e lo stesso giorno della consegna mi hanno richiamato per spostarla al pomeriggio!!Solo chi non lavora non sbaglia ,quindi ho dato comunque 5 stelle per la qualita'e il servizio che ho ricevuto da Maria!!!

September 12, 2025
Perdormire - Imola logo

Reply from Perdormire - Imola

Salve Cristiano.
Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio e che abbia deciso di affidare il suo riposo a Perdormire!
Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata e per scusarci per il posticipo dell'orario di consegna.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio

Ottimo servizio: qualità e cortesia

October 22, 2024
Perdormire - Imola logo

Reply from Perdormire - Imola

Salve Fulvio. Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative!

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo materasso

Ottimo materasso, spedizione veloce

July 11, 2025
Perdormire - Imola logo

Reply from Perdormire - Imola

Gentile Cliente, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che il materasso soddisfi le sue aspettative! Buona giornata.

Rated 4 out of 5 stars

accoglienza

accoglienza, competenza, velocità della consegna e montaggio

July 4, 2025
Perdormire - Imola logo

Reply from Perdormire - Imola

Salve Claudio, grazie per il feedback condiviso e per averci scelto. Buona giornata!

Rated 1 out of 5 stars

ATTENZIONE ALLA NON-GARANZIA

attenzione! la garanzia non copre i problemi relativi alla rete, ho una rete che in pochi mesi si è curvata e mi hanno risposto che non è oggetto di garanzia. truffatori. sono in contatto con il mio legale per avere giustizia

June 23, 2025
Unprompted review
Perdormire - Imola logo

Reply from Perdormire - Imola

Buongiorno Gianluca.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione, tuttavia le confermiamo quanto già comunicatole dal Servizio Clienti. PerDormire, laddove sia possibile, offre assistenza e riparazioni gratuite ma queste devono essere coperte da garanzia. Per maggiori informazioni, il Servizio Clienti resta a sua disposizione all'indirizzo servizioclienti@perdormire.com. Saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Che bell acquisto Ottimo il momento dell'acquisto con una…

Ottimo il momento dell'acquisto con una buona consulenza.
Data di consegna concordata al momento dell'acquisto e confermata 10 giorni prima della consegna.
Puntuali,veloci e rispettosi.

June 6, 2025
Perdormire - Imola logo

Reply from Perdormire - Imola

Gentile Luciano, grazie di cuore per la sua valutazione positiva. Siamo felici che abbia avuto una buona esperienza di acquisto. La ringraziamo per averci scelto e le auguriamo una buona giornata.

Rated 4 out of 5 stars

Buon prodotto e buon servizio

La venditrice Sig.ra Fortuna che ci ha seguito sicuramente molto cordiale e ben qualificata. Tempi di consegna perfettamente rispettati. Molto bravi anche i ragazzi che ci hanno smontato e rimontato il letto, rapidi e puliti.
Dopo un mese posso dire che riposo molto bene… avrei preferito spendere qualche centinaio d’euro in meno.

April 1, 2025
Perdormire - Imola logo

Reply from Perdormire - Imola

Salve, Jessica.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Materasso eccellente

Vasta gamma di prodotti, qualità elevata, personale del negozio molto cortese e competente, prezzi adeguati alla qualità del prodotto.

April 18, 2025
Perdormire - Imola logo

Reply from Perdormire - Imola

Salve Cesare, grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look