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Perdormire - Settimo Torinese Reviews 64

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Via Ruggero Leoncavallo, 11, c/o Settimo Cielo Retail Park, 10036 Settimo Torinese, TO, IT


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Rated 5 out of 5 stars

La disponibilità del personale. Noi abbiamo acquistato un letto contenitore con materasso matrimoniale e due materassi per la stanza dei bambini. Ci hanno dato la massima disponibilità e ci ha faranno... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Personale qualificato, gentile e molto disponibile. Ci hanno fatto provare tutti i materassi per essere sicuri che quello che avremmo scelto sarebbe stato il più appropriato per noi. Dopo un mese abbi... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Ho presso una rete elettrica con un materasso. Essendo disabile avevo chiesto un'altezza specifica per le mie esigenze insistendo parecchio su questo aspetto dicendomi di stare tranquillo. Me lo ha... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Sono già cliente di questa azienda e mi sono recata in questo punto vendita per comprare un materasso singolo per un 3 letto degli ospiti. Ho trovato un personale cortese e disponibile, anche spendend... See more

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Company details

  1. Mattress Store
  2. Bed Shop
  3. Bedding Store
  4. Bedroom Furniture Store
  5. Decoration and Interior Design Store
  6. Sofa Store

Written by the company

Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.


Contact info

  • Via Ruggero Leoncavallo, 11, c/o Settimo Cielo Retail Park, 10036, Settimo Torinese, TO, Italy

  • 003901119821613
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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

64 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

SERVIZIO E QUALITÀ PESSIMI, NONOSTANTE IL COSTO

Ho comprato un letto basic Tuscany in pronta consegna il 22/02/2026, ma la consegna è stata pessima. In fase di acquisto siamo stati molto categorici sulle tempistiche per la consegna poichè avevamo un trasloco in corso e con dei tempi ben stabiliti. Ci hanno assicurato che il letto sarebbe arrivato nei primi giorni di aprile, ma dopo una nostra richiesta di spostamento consegna di qualche giorno (dal momento che la data proposta non era compatibile con il nostro ingresso nella casa) la consegna è stata slittata di più di 2 settimane, causandoci grossi disagi. Nonostante questo, il giorno prima della nuova consegna, ci hanno contattato telefonicamente ma non ho avuto modo di rispondere perché ero a lavoro e di default hanno spostato l'orario da mattino a pomeriggio del giorno dopo avvisando solo con un messaggio e creandomi ulteriore disagio, senza modo di poter replicare.
Dopo neanche un mese dalla consegna, ci troviamo con le staffe del pannello contenitore "sfondate" perché palesemente troppo corte e anche con un carico leggero non reggono il peso. Anche qui ricontatto il servizio clienti che mi ha chiesto le foto del problema dicendo che avrebbero mandato i tecnici e invece, di tutta risposta, ci dicono che il letto da noi scelto non ha i pannelli rinfrorzati (cosa non detta in fase di acquisto) e quindi la colpa sarebbe nostra perché dobbiamo alleggerire il carico (come se ci avessimo messo dentro delle pietre).
Recensisco soprattutto negativamente il servizio clienti che non è stato in grado di venirci incontro in nessuna situazione, anzi rispondendoci sempre quasi infastiditi.

May 20, 2026
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve, Vincenzo.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione e ci scusiamo per il ritardo arrecatole con il posticipo della consegna. Sottolineando che date indicate sul contratto sono da considerarsi indicative e non vincolanti, purtroppo si è reso necessario posticipare l'orario di consegna per cause indipendenti dalla nostra volontà. In merito, invece, a quanto segnalato relativamente ai fondi, precisiamo che quest'ultimi non sono oggetto di garanzia, pertanto può procedere all'acquisto della componentistica di ricambio. Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Materasso di alta qualità

Materasso di alta qualità
Letto molto elegante
Personale gentile
Consegna impeccabile

May 5, 2026
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Gentile Silvana, grazie di cuore per la positiva valutazione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo molto felici che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio e l'intera esperienza di acquisto. Le auguriamo una buona giornata!

Rated 4 out of 5 stars

Materasso memory

Il prodotto sembra avere le caratteristiche come da esposizione anche se l'attesa per la consegna è stata più lunga del previsto
Un problema alla consegna che sembra essere risolto

April 28, 2026
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve, Fausta.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.

Rated 4 out of 5 stars

I materassi sono di ottima qualità ma…

I materassi sono di ottima qualità e fattura.
Non do le 5 stelle poiché fanno una cosa che non ho gradito. Ossia una volta che stai per acquistare il materasso ti includono le spese di spedizione. Come se stessi comprando online e non in un negozio fisico. Le spese di spedizione si pagano anche se gli confermi che i materassi li ritirerai tu, fisicamente al negozio. E non sono neanche poche si va dai 40€ ai 135€ a seconda se compri solo i materassi o anche la rete.

April 17, 2026
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Salve, Carmine.
La ringraziamo per la sua valutazione. Teniamo a precisare che i costi di spedizione coprono la movimentazione della merce dal magazzino centrale. Certi della sua comprensione, porgiamo cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo negozio

Mi sono trovata molto bene disponibili e molto professionali

April 8, 2026
Unprompted review
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve, Giusy.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Come sempre una conferma!

Come sempre una conferma!

December 16, 2025
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata positiva come sempre! Grazie per la tua recensione.

Rated 5 out of 5 stars

Ottima accoglienza

Ottima accoglienza , spiegazioni accurate sui vari modelli di materassi

April 17, 2026
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve, Anna!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Ieri ho acquistato un set di lenzuola…

Ieri ho acquistato un set di lenzuola in raso per la stagione estiva non vedo l'ora di vedere il mio letto con questi nuovi colori

April 12, 2026
Unprompted review
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Salve Mara! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.

Rated 4 out of 5 stars

Prodotto molto buono come descritto dal…

Prodotto molto buono come descritto dal venditore Carmine di settimo torinese. Unica pecca quasi un mese di attesa per un cuscino non arrivato con l'ordine.

April 10, 2026
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Salve, Debora.
La ringraziamo per la sua valutazione e ci scusiamo per il disagio arrecato con l'attesa del guanciale. Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Nessun problema

Il letto è arrivato nei tempi previsti, la consegna non ha avuto problemi, ottima qualità dei materiali

March 27, 2026
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve, Silvia!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Personale qualificato, gentile e molto disponibile. Ci hanno fatto provare tutti i materassi per essere sicuri che quello che avremmo scelto sarebbe stato il più appropriato per noi. Dopo un mese abbiamo ricevuto il nostro materasso super comodissimo!!

March 20, 2026
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve, Concetta!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Negozio di Settimo Torinese. Ottima esperienza.

La disponibilità del personale. Noi abbiamo acquistato un letto contenitore con materasso matrimoniale e due materassi per la stanza dei bambini. Ci hanno dato la massima disponibilità e ci ha faranno aiutato a scegliere quello giusto. Le promozioni hanno aiutato tantissimo.

February 1, 2026
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve, Michele!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 4 out of 5 stars

Articoli perfetti

Articoli perfetti, letto matrimoniale con rete motorizzata, tutto ok, peccato la consegna, preferisco non commentare

March 13, 2026
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve, Moreno.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatti per la spiegazione…

Molto soddisfatti per la spiegazione per il trattamento venditore cliente abbiamo fatto ordine materasso e letto perché abbiamo avuto una guida per quello che volevamo e cose che non sapevamo spiegate molto bene dal venditore sig Carmine consiglieremo ai nostri amici di visitare per i prossimi acquisti

March 7, 2026
Unprompted review
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Saòve, Roberto-
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Nella fase di acquisto personale molto…

Nella fase di acquisto personale molto preparato cortese e paziente, prezzi molto validi.
La consegna è stata puntale, i tecnici hanno montato il letto velocemente e senza creare alcun tipo di problema.
Siamo rimasti molto soddisfatti.

February 21, 2026
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve Carlo! Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Auguriamo una buona giornata!

Rated 4 out of 5 stars

Ottimo il primo contatto

Ottimo il primo contatto con la responsabile del Vs. negozio al 7 cielo di Settimo T.se

February 13, 2026
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Fantastico leggere questa recensione 😄 Grazie per il supporto!

Rated 5 out of 5 stars

Siamo rimasti davvero molto soddisfatti…

Siamo rimasti davvero molto soddisfatti dell’esperienza presso il negozio Per Dormire di Settimo Torinese. Fin dal primo momento ci siamo trovati molto bene, soprattutto grazie a Carmine, l’addetto che ci ha seguito: estremamente gentile, competente e attento nel consigliarci i prodotti più adatti alle nostre esigenze, lasciandoci anche ampia possibilità di personalizzare l’acquisto in ogni dettaglio.
I letti e i materassi proposti sono di ottima qualità e la sensazione di comfort è immediata. Abbiamo acquistato materasso, doghe e cuscini e tutti i prodotti si sono rivelati davvero confortevoli, con una qualità che si percepisce chiaramente. Un valore aggiunto importante è il fatto che il materasso sia riconosciuto come dispositivo medico, quindi detraibile in dichiarazione dei redditi.
Un acquisto che ci ha pienamente soddisfatti. Consigliamo sicuramente questo negozio e i suoi prodotti.

January 23, 2026
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve, Luca!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Molto bene. Servizio veloce

Perfetto per chi ha problemi di schiena.

December 5, 2025
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Reply from Perdormire - Settimo Torinese

Salve Alberto.
Grazie di cuore per la sua valutazione e per averci scelto, le auguriamo una buona giornata!

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