Perfectart Reviews 

Reply from Perfectart

Oct 29, 2015

Hei Elisabeth!

Vi har notert at det har oppstått en feil der enkelte av bildene ikke har inneholdt nok borrelås. Dersom du fortsatt trenger dette, ta kontakt med oss så skal vi sørge for at du får det!

I så måte beklager vi for at din kjøpsopplevelse ikke var som forventet, vi håper at du likevel er fornøyd med oljemaleriet du bestilte.

Mvh,

Kristofer

Reply from Perfectart

Aug 13, 2015

Takk Håkon for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding, vi er glade for at du ble fornøyd med maleriet ditt.

Vi sender vanligvis instruksjoner for oppheng med i pakken, men vi tar uansett på oss skylden for eventuelle vanskeligheter som skulle oppstå når man skal henge opp et av våre malerier. Borrelås er en fantastisk måte og henge opp maleriene med, fordi du kan justere maleriene på selve veggen til du oppnår ønsket resultat. Du har rett i at limet på borrelåsen ikke alltid holder maleriet oppe alene.

Det ideelle og det sikreste er å stifte eller å spikre oppå borrelåsen, med en stift til lerretsrammen og en stift til veggen. Limet på baksiden av borrelåsen er til for å lettere måle opp på veggen (og på maleriet) hvor man skal plassere disse, uten å risikere å lage hull på feil sted.

Vi setter stor pris på din tilbakemelding, vi har nå oppdatert instruksen for oppheng på nettsiden vår, og understreket viktigheten av å bruke stift eller spiker, se linken nedenfor.

http://www.perfectart.no/sider/henge-opp-maleriene

Vi håper du tar turen innom oss igjen:)

Mvh

Kristofer,
PerfecArt

Reply from Perfectart

Mar 26, 2015

Hei!

Takk for at du opplyser oss om dette, vi skal sjekke hva som har skjedd for å forsikre oss mot at flere bilder har for lite borrelås.
Dersom du fortsatt har behov for mer borrelås, send oss en e-post, så sender vi deg noen ekstra.