Perna Srl Reviews 

163
•
TrustScore 5 out of 5

4.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ringrazio tutto lo staff per la gentilezza ricevuta, rara di questi tempi, Vi ho scoperto girando sul web e devo dire: "ottima scelta". Ringrazio Sergio, Enrico e se non sbaglio Antonella con cui h... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho preso una cucina a legna da loro,sono stati fantastici. Mi hanno seguito sin dalla vendita, poi durante la spedizione fino all arrivo della merce. Spedizione super veloce, imballo super resistente... See more

Rated 5 out of 5 stars

Dal momento che siamo entrati nel negozio ci siamo resi conto che finalmente stavamo nel posto giusto...ospitalità, professionalità, competenza, gentilezza e cortesia è quello che abbiamo... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato la stufa a pellet in quanto la mia vecchia aveva smesso di funzionare, avevo necessità di ricevere la stufa in tempi molto brevi.. e l'azienda in questione stata a dir poco stupenda nell... See more

Company replied

Company details

  1. Wood Stove Shop
  2. also in
  3. Fireplace Store
  4. Solar Energy Equipment Supplier

Written by the company

Perna è ad oggi una delle Aziende principali in Italia nel settore dell’arredamento e riscaldamento domestico a biomassa legnosa. L’Azienda, nata nel 1966, opera nel settore riscaldamento e condizionamento offrendo una vasta scelta di ceramiche, rivestimenti, parquet, cotto, pietra naturale, vasche, box idromassaggio, cucine e divani. Il nostro gruppo offre oltre 6.000 mq di esposizione su due livelli con ampio parcheggio esterno, fornendo alla clientela la possibilità di avere in funzione i prodotti a biomassa legnosa. Serietà, competenza, professionalità e cortesia… queste e tante altre sono le qualità che ci distinguono.


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

163 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.9

All reviews

(163)

14 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ringrazio tutto lo staff per la…

Ringrazio tutto lo staff per la gentilezza ricevuta, rara di questi tempi, Vi ho scoperto girando sul web e devo dire: "ottima scelta".
Ringrazio Sergio, Enrico e se non sbaglio Antonella con cui ho avuto maggiori contatti prestandomi aiuto nell'acquisto. Un ringraziamento particolare, va all'autista addetto alla consegna, il quale ha dimostrato nella circostanza molta attenzione fornendomi anche suggerimenti molto utili.
Grazie ancora e arrivederci
Un saluto Renzo

September 25, 2024
Unprompted review
Perna Srl logo

Reply from Perna Srl

Grazie per la sua recensione, siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza è stata positiva! Inoltreremo il suo messaggio ai colleghi da Lei citati che saranno davvero felici di leggerlo. Buona giornata, a presto.

Rated 5 out of 5 stars

Risposte sollecite e precise

Ho acquistato un inserto per caminetto. Ho ricevuto sempre risposte veloci e precise. Il prezzo inoltre si è rilevato concorrenziale.
Bravi! Continuate così...

September 16, 2024
Unprompted review
Perna Srl logo

Reply from Perna Srl

La ringraziamo per il suo prezioso feedback! Siamo felici che l’acquisto dell’inserto per caminetto sia stato accompagnato da un servizio all’altezza delle sue aspettative, sia in termini di assistenza che di convenienza.
Le sue parole ci motivano a continuare su questa strada, con impegno e passione.
Grazie ancora per la fiducia… e ci auguriamo di rivederla presto!
Un caro saluto,
Perna Srl

Rated 5 out of 5 stars

Punto vendita puntuale e preciso

Punto vendita puntuale e preciso, dall'ordine alla consegna. Veramente professionali. Il forno è arrivato in tempo record.

September 12, 2024
Unprompted review
Perna Srl logo

Reply from Perna Srl

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato la puntualità e la precisione del nostro servizio, dall’ordine alla consegna.

Rated 5 out of 5 stars

Perna, società affidabile

Sono stati molto veloci, materiale ottimo.
Attenti nella spedizione e rapidi nell'invio della merce.
Gentili a fornire specifiche per l'installazione.

August 23, 2024
Perna Srl logo

Reply from Perna Srl

La ringraziamo per averci scelto, siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata positiva.

Rated 5 out of 5 stars

Una ditta molto seria con personale…

Una ditta molto seria con personale educato e cordiale (c'è ancora speranza nel mondo). Acquistato 2 condizionatori unical flowy da 12000 btu e funzionano alla perfezione. Come ditta la consiglierei sicuramente senza problemi 💪💪

May 30, 2024
Perna Srl logo

Reply from Perna Srl

Grazie di cuore per la sua bellissima recensione! Ci fa davvero piacere sapere che abbia apprezzato la nostra serietà e il modo in cui il nostro staff si prende cura dei clienti — commenti come il suo ci danno la carica per continuare a lavorare con passione.
Siamo felici che i condizionatori Unical Flowy da 12.000 BTU stiano funzionando alla perfezione e che la sua esperienza sia stata positiva sotto ogni aspetto.
Grazie anche per la fiducia e per il consiglio: è il miglior riconoscimento che possiamo ricevere! 💪
Un caro saluto,
Perna Srl

Rated 5 out of 5 stars

Veloce

Veloce, puntuale, seri

June 18, 2024
Perna Srl logo

Reply from Perna Srl

La ringraziamo per averci scelto, siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata positiva.

Rated 5 out of 5 stars

Vi stupiranno! Veloci, cordiali e professionali.

Ho acquistato un camino Modulo 100, in un secondo momento il kit piedi. In entrambe gli acquisti ho riscontrato professionalità e cortesia, sia in assistenza telefonica che whatsapp. Spediscono subito. Il camino acquistato il sabato online, arrivato il martedì. Fantastici. Consiglio assolutamente!!

June 15, 2024
Perna Srl logo

Reply from Perna Srl

Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo felici che il camino Modulo 100 abbia soddisfatto le sue aspettative, e ancor più che abbia apprezzato la nostra assistenza e la rapidità nella spedizione.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio efficiente e cortese, quindi leggere le sue parole è davvero gratificante per tutto il nostro team.
La ringraziamo anche per il consiglio che ha voluto condividere con altri utenti — è per noi la miglior pubblicità!
A presto e buona continuazione,
Perna Srl

Rated 5 out of 5 stars

Azienda molto seria e professionale che consiglio vivamente

La mia esperienza di acquisto presso questa azienda è stata perfetta....convenienza,professionalità e serietà la distinguono per non parlare del personale...molto cortese,disponibile e appassionato,tutte qualità che mi hanno accompagnato fino alla consegna dove anche il corriere era garbato,serio e disponibile

May 31, 2024
Perna Srl logo

Reply from Perna Srl

La ringraziamo di cuore per le sue parole! Siamo davvero felici che la sua esperienza d’acquisto sia stata all’altezza delle aspettative. Per noi, convenienza, professionalità e attenzione al cliente sono valori fondamentali, e sapere che li ha percepiti in ogni fase — dalla scelta al momento della consegna — è motivo di grande orgoglio.
Un ringraziamento speciale anche da parte del nostro staff e dei nostri collaboratori: leggere che la loro cortesia, disponibilità e passione sono state apprezzate è la miglior ricompensa possibile.
Un caro saluto,
Perna Srl

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Ottima esperienza! Persone altamente professionali, presenti in ogni momento e che si fanno carico di qualunque problema possa insorgere, ad. es, riguardo alla consegna. Non si trova facilmente un attenzione del genere. Grazie

May 10, 2024
Perna Srl logo

Reply from Perna Srl

Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti che la sua esperienza sia stata positiva e che abbia apprezzato la nostra professionalità e attenzione. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie a lei!

Rated 5 out of 5 stars

Operaio

Ottimo servizio e consulenza,ottima qualità /prezzo

May 2, 2024
Perna Srl logo

Reply from Perna Srl

Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio, la consulenza e il rapporto qualità/prezzo. La sua soddisfazione è la nostra priorità!

Rated 5 out of 5 stars

Perna Srl, di meglio non si può ☆☆☆☆☆

Sito ben strutturato, con una vastissima scelta di prodotti, ma loro si distinguono, assistenza prima e dopo, degna di nota....professionalità e cortesia unica...ho acquistato un condizionatore Unical: modello YA3 introvabile su internet e nella mia zona, era quello che cercavo e grazie a loro sono riuscito ad ottenerlo, d'altronde a prezzo super accettabile, rispetto ad altri modelli di pari caratteristiche...vi farò pubblicità senz'altro ☆☆☆☆☆

April 22, 2024
Perna Srl logo

Reply from Perna Srl

Grazie mille per la sua recensione entusiasta! Siamo lieti che abbia apprezzato la struttura del nostro sito, la vasta scelta di prodotti, e la nostra assistenza. La sua soddisfazione con il condizionatore Unical e il nostro servizio ci riempie di orgoglio. Grazie per il suo supporto e per farci pubblicità!

Rated 5 out of 5 stars

Prezzi convenienti

Prezzi convenienti, tutto il personale sempre gentile e disponibile, spedizione perfetta. Venditore da consigliare al 100%

April 17, 2024
Perna Srl logo

Reply from Perna Srl

Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi, il personale e la spedizione. La sua soddisfazione è la nostra priorità. La ringraziamo per consigliare il nostro servizio!

Rated 5 out of 5 stars

Affidabilità e professionalità

Affidabilità e professionalità.
Massima attenzione anche al servizio post-vendita.
Assolutamente consigliato

January 22, 2024
Perna Srl logo

Reply from Perna Srl

Grazie di cuore per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra affidabilità e professionalità, nonché l'attenzione che dedichiamo al servizio post-vendita. La sua soddisfazione è la nostra priorità e il suo feedback ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile.

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Dal primo contatto sono stati gentilissimi, disponibilissimi a fornire le informazioni necessarie all'acquisto. Avevo necessità di ricevere l'articolo velocemente e hanno predisposto la spedizione nel modo più celere possibile. Anche dopo l'acquisto hanno risposto velocemente a tutti i dubbi con gentilezza e pazienza. Ottima esperienza

March 7, 2024
Perna Srl logo

Reply from Perna Srl

Siamo onorati dalla sua recensione positiva. La ringraziamo per aver notato il nostro impegno nel fornire un servizio di qualità. Siamo sempre a disposizione per assicurare che la vostra esperienza con noi sia il più piacevole possibile.

Rated 5 out of 5 stars

Consiglio a TUTTI!

Consiglio a TUTTI!! Persone Serie, Professionali e tanto Disponibili.. Spedizioni Puntuali e imballi Top.
Grazie

February 6, 2024
Perna Srl logo

Reply from Perna Srl

Siamo grati per il suo feedback positivo. La sua soddisfazione è la nostra priorità.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look