Pethotel Reviews 

8
TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Pet Boarding Service
  2. Dog Hostel
  3. Online Marketplace
  4. Pet Sitter

Written by the company

Pethotel on suomalainen lemmikkien hoitopaikkojen alusta, jonka kautta löydät luotettavan hoitajan koirallesi tai kissallesi – muutamaksi tunniksi tai vaikka viikoiksi. Palvelussamme on yli 1000 hoitajaa ympäri Suomen, ja varauksia on arvosteltu yli 2000 kertaa keskiarvolla 4.9/5. Tarjoamme kolme palvelumuotoa: kotihoito yön yli, jolloin lemmikkisi asuu hoitajan kodissa kuin perheenjäsen, päivähoito työpäivien ajaksi sekä ulkoilutus ja lenkit kiireisiin arkipäiviin. Voit valita hoitajan sijainnin, kokemuksen, arvostelujen ja lemmikkisi tarpeiden mukaan – esimerkiksi hoitajan, jolla ei ole omia lemmikkejä, jolla on aidattu piha tai joka on tottunut kissoihin. Jokainen varaus sisältää Pethotel-takuun ja asiakaspalvelun tuen. Maksut hoituvat turvallisesti alustan kautta, ja hoitajat lähettävät kuvia ja kuulumisia hoidon aikana, joten tiedät aina miten lemmikilläsi menee. Hoitajamme ovat henkilöllisyydeltään varmennettuja. Pethotel toimii selaimessa ja iOS-sovelluksena. Palvelu on suunniteltu tekemään lemmikin hoidon varaamisesta yhtä helppoa kuin majoituksen varaamisesta – näet hinnat, arvostelut ja vapaat ajat suoraan, ja varaus onnistuu muutamassa minuutissa. Lue asiakkaidemme arvostelut ja kokemukset alta – ne kertovat meistä enemmän kuin me itse.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(8)

8 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Ensimmäinen kerta kun käytin

Ensimmäinen kerta kun käytin, toimi hyvin ja sain lemmikille hyvän paikan.

Miinus pointtina että kaikkien hoitajien kalenteri ei pidä paikkaansa, aika moni oli vapaa mutta sitten ilmoitti ettei olekkaan.

July 12, 2026
Pethotel logo

Reply from Pethotel

Kiitos Jussi! Hyvä että sopiva paikka löytyi. Hyvä pointti kalentereista. Me ollaan huomattu vähän samoja haasteita muidenkin kohdalla. Työstetään, miten saataisiin kalenterit pysymään tiukemmin ajan tasalla. Tervetuloa uudelleen ☺️

Rated 4 out of 5 stars

Erinomainen hoitopäivä koiralle

Hoitopäivä sujui erinomaisesti eikä siitä tärkeimmästä ole mitään huomauttamista.
Kokonaiskokemuksesta lähtee kuitenkin yksi tähti tekniikkaan ja prosessiin liittyvistä asioista. Tekemääni hoitopyyntöön/-kyselyyn sain hyvinkin nopeasti vastauksen, mutta yrittäessäni vastata hoitajan siinä esittämiin kysymyksiin, sain neljään yritykseen vain teknisiä virheilmoituksia. Viestin onnistuttua, en sitten saanut minun esittämiini kysymyksin vastausta ptkään aikaan ja epäilys koko 'homman' toimivuudesta kasvoi hoitopäivän lähestyessä.
Onneksi kaikki tuli kuitenkin selväksi ajoissa ja saatoin luottaa hoidon onnistumiseen.

August 1, 2026
Pethotel logo

Reply from Pethotel

Kiitos Jukka! Tutkimme virhettä, jotta noin ei pääse käymään jatkossa. Hyvä että hoitopäivä itse sujui loistavasti ongelmista huolimatta. 🐾

Rated 5 out of 5 stars

Luotettava kotihoitopaikka löytyi helposti

Helposti löytyi luotettava ja turvallinen hoitopaikka koirallemme läheltä kotiamme. Ensimmäinen hoitokerta hoitajan luona oli heti 4 yön mittainen ja kaikki meni loistavasti, saimme olla matkoilla luottavaisin mielin.

August 11, 2026
Pethotel logo

Reply from Pethotel

Kiitos Kaisa! Kiva, että hyvä hoitaja löytyi läheltä ja ensimmäinen reissu meni huoletta. Tervetuloa uudelleen ☀️

Rated 5 out of 5 stars

Hyvä palvelu

Joustava palvelu, hyvä kommunikaatio

July 28, 2026
Pethotel logo

Reply from Pethotel

Kiitos Eeva! Joustavuus ja hyvä viestintä on kyllä se mihin tähdätään. Mukavaa loppukesää! ☀️

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look