Litière défectueuse au bout de 2…
Litière défectueuse au bout de 2 semaines, pas de reprise ni d’échange… à 600 euros c’est inadmissible!
February 29, 2024
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2.8
Average
3 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
Bespaar uzelf de moeite, koop hier niet
Voederbak binnen 6 maanden kapot. Contact met PETKIT klantenservice was een nachtmerrie. Het heeft ons vele mailtjes en telefoontjes gekost (2 maanden) om eindelijk ons geld terug te krijgen. Bespaar uzelf de moeite, koop hier niet.
April 17, 2024
Unprompted review
Rugzak geretourneerd - oorverdovend stil aan de overkant
Rugzak gekocht. Prachtig ding, mooie kwaliteit. Echter, te klein voor mijn katten dus geretourneerd. Track&trace zegt dat de rugzak een week geleden bij Petkit is aangekomen maar ik heb nog steeds geen bevestiging hiervan ontvangen, laat staan mijn geld terug. Heb het contactformulier ingevuld, heb een chat geopend, maar nog steeds geen reactie. Het telefoonnummer dat op de website staat, doet het niet en dat geeft de burger geen vertrouwen in deze toko.
Ontzettend zonde want nogmaals, het artikel was van hoogwaardige kwaliteit, maar bij dit soort onbetrouwbare webshops wil ik nooit meer kopen
EDIT: Er is inmiddels contact met mij opgenomen en ik heb mijn geld terug gekregen (01.08.2023). Men was op de hoogte van deze review, bepaal zelf maar of deze recensie de gang van zaken heeft versneld. Mijn oordeel blijft hetzelfde: prachtige spullen, goeie kwaliteit, slechte service.
July 31, 2023
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.