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3.5
2 reviews
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Wir fühlen uns bei Herrn Pfaff in sehr guten Händen. Die ganze Behandlung über hat sich Herr Pfaff sehr viel Zeit genommen, sehr kompetent und erfahren. Immer wieder gerne…kann Pfaff Tierorthopädie absolut weiterempfehlen. Mit Sicherheit eine super Alternative zu anstehenden Operationen und einen Kontakt wert.
Ich möchte meine persönlichen Erfahrungen mit der Kostenstruktur dieser Praxis teilen, um andere Tierbesitzer zu informieren:
Vorkasse: Für eine erste Einschätzung basierend auf eingereichten Unterlagen und ein kurzes Telefonat wurde eine Gebühr von 130 € erhoben.
Kostenregelung: Laut den schriftlichen Bedingungen des Anbieters werden Gebühren für telefonische Beratungen ausdrücklich nicht auf spätere Aufträge angerechnet.
Termingebühr: Für einen Termin vor Ort wurde eine erneute Vorkasse von 130 € angefordert. In meinem Fall erfolgte diese Termineinladung schriftlich, nachdem der Anbieter die Versorgung meines Hundes zuvor bereits als „zwecklos“ bezeichnet hatte.
Gesamtkosten: Eine Orthese wurde mit 900 € pro Stück beziffert (1.800 € für beide Vorderbeine).
Nachtrag zur Reaktion des Inhabers:
Auf meine sachliche Kritik an dieser Preisgestaltung reagierte der Inhaber per E-Mail mit massiven persönlichen Beleidigungen und drohte mir umgehend mit einem Anwalt, um mich zur Löschung dieser Bewertung zu zwingen. Ich lasse diesen Erfahrungsbericht dennoch als Information für andere Tierbesitzer stehen, da meine Schilderungen den Tatsachen entsprechen und durch den E-Mail-Verkehr belegbar sind.
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