While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.7
6 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jeg har brugt Phonepilot i 3 år nu og jeg kan med sikkerhed sige det er klart bedre end Ivocall, actimizer og hvad alt det andet skrammel hedder. Jeg har altid fået en god og hurtig service af Martin og systemet kører fejlfrit, så det er meget sjældent jeg har behov for at ringe for support. Keep up the good work!
Vi hos 3m har brugt PhonePilot siden 2012, igennem denne periode er firmaet vokset støt og roligt, uden et dialersystem i topklasse var det aldrig sket, min kontakt til ejer Martin er fantastisk. Jeg får virkelig hjælp til alle spørgsmål så jeg er rigtig glad for jeg skiftede til PhonePilot.
Mvh Mark
efter at have skrevet frem og tilbage med Martin om en opsætningen til et callcenter, på 50 medarbejder. vælger han i dag fredag kl. 10.00 til et telefonmøde m.v.
Martin glemmer aftalen, og kontakter mig først efter jeg selv kontakter ham.
Martin har mere travlt med at spørg mig om det en mobil han har ringet til, idet det koster ham flere penge.
Martin svinede også Ivocall til (et andet selskab) som faktisk er meget bedre end hans eget,
Hans måde at snakke til folk på, var (fatter du ikke noget agtig)
Martin nævnte at han har rigeligt med kunder, og behøvede ikke en mere.
Total uprofessionelt virksomhed, som jeg igennem mine forbindelser IKKE vil anbefale til andre.
Reply from PhonePilot
Hej Steffen, det er korrekt at jeg ikke var klar kl 10.00 som aftalt, men det var absolut ikke fordi jeg havde glemt aftalen, jeg var på Philippinerne for at besøge kunder og kunne ikke få min internet forbindelse igang selvom jeg startede computeren op længe før kl 10. Når du skriver til mig juleaften og jeg rent faktisk også svarer juleaften, regnede jeg med at vi efterfølgende om fredagen kunne have en venskabelig samtale, hvor jeg talte lige ud af posen. Det kunne vi så ikke. Jeg har aldrig svinet nogen konkurrenter til, eller været unfair overfor dem. Alle der kender mig ved at jeg går meget op i min kundeservice. Jeg får det fysisk dårligt hvis mine kunder er forhindret i at arbejde pga mig. Til gengæld vil jeg medgive, at jeg ikke burde have sagt at jeg har kunder nok, men det var udelukkende et svar på dine pludslige negative udmeldinger overfor PhonePilot som jeg tog personligt. Kunder kan man aldrig få for mange af og jeg har altid plads til en mere.
Jeg har nu brugt phonepilot i 6 mdr og har et rigtig godt indblik i hvordan det fungere. Jeg bruger det til telemarketing, primært mødebooking, og det fungere fantastisk!
Jeg har fået super god service af Martin.
Ifbm. nogle omstruktureringer i virksomheden, har jeg oplevet enorm fleksibilitet.
Jeg vil klart anbefale enhver virksomhed at bruge phonepilot i sin dagligdag.
Jeg har anvendt Phonepilot i forbindelse med mit arbejde i et år og er meget tilfreds med systemet. Det er enkelt og ligetil. Samarbejdet med indehaveren Martin Kjær fungerer upåklageligt også i pressede situationer. Martin er lydhør overfor individuelle ønsker og løser tingene seriøst.
Martin er en fin fyr som har behandlet os professionelt. Han har sørget for grundig oplæring - han har endda besøgt os her på Filippinerne.
Selve programmet Phonepilot virker efter hensigten, der har været små ting vi skulle bruge support til, og her har han reageret hurtigt og fået os igang momentalt.
Både sammenarbejdet og "Piloten" jeg vil anbefale alle.
Thumps up!
Venligst
3M Telemarketing
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
