Sehr zufrieden mit phonestar*!
Ich habe mich Ende 2025 bei phonestar.ch testweise für VoIP angemeldet. Das Verifizieren meiner Daten und Einrichten von VoIP und dauerte nur einen halben Tag und schon konnte ich telefonieren.
Antworten auf meine Mails kamen innert 1-2 Stunden und wurden kompetent beantwortet.
Auch die Nummerportierung von meinem alten Anbieter klappte problemlos und zum angegebene Zeitpunkt.
Weiter sehr positiv ist die ausführliche Hilfewebseite und die Infos zum Einrichten der eigenen Geräte, dazu es gibt bebilderte Anleitungen für viele Endgeräte und Apps, sehr übersichtlich. Auch in den Mails sind jeweils Links zu den relevanten Themen angegeben.
VoIP einrichten ist nicht immer ganz einfach, z.B. bis man alle Zugangsdaten und Settings hat. Bei phonestar* sind alle Daten direkt bei der Telefonnummer abrufbar.
Die ganze Einrichtung des VoIP machte Spass, so problemlos wie es ablief.
Weiter sind auch die Preise sehr gut, auch für internationale Gespräche.
Die Firma hinterlässt rundum ein gutes Gefühl.