Vildt flotte bøger og fik dem en del…
Vildt flotte bøger og fik dem en del billigere end hos konkurrenterne!
March 22, 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Written by the company
Capture your favourite memories with a Pictino personalised photo book in minutes.
Contact info
Denmark
- pictino.com
3.7
Average
4 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
Flot fotobog, god designer
Havde en rigtig fin oplevelse med at designe en fotobog på Pictino. Smed en ordentlig bunke billeder ind og behøvede kun at lave ganske få ændringer før jeg var tilfreds. Bogen lever fuldt op til mine forventninger, god kvalitet print og den skabte masser af glæde.
Tid fra bestilling til afsendelse var en lille smule lang, men ikke nok til at jeg vil trække en stjerne fra.
December 12, 2025
Unprompted review
Pictino fungerede super godt
Pictino fungerede super godt. Programmet bag er intuitivt og nemt at benytte. Jeg endte med en stor fotobog med over 100 sider. Jeg var spændt på kvalitet af papir - den er flot og billederne vises virkelig pænt på siderne.
Levering gik hurtigt og også hurtigere end forventet.
Jeg vil bruge Pictino næste gang igen.
February 4, 2026
Unprompted review
Undgå at bestille herfra!
Undgå at bestille herfra!
Jeg havde bestilt 5 fotobøger d. 6. December til gaver til jul. Pengene blev fint trukket d. 9. December. D. 12. December modtager jeg 3 af bøgerne, uden nogen forklaring fra pictino. Jeg kontakter dem selv, og de kommer med en forklaring om at printet var fejlet, så de skulle printes om. Det er nu december, ifølge Post Nord har de stadig ikke modtaget pakken fra pictino, og pictino (som man kun kan få fat i per email) bliver ved med at komme med dårlige undskyldninger, og siger at pakken kommer samme dag. De er flere dage om at svare, og der er ikke hjælp, kun dårlige undskyldninger og hente hos dem.
Super ærgerligt da deres program til fotobøger var meget brugervenligt. Men ikke det værd... Ville ikke benytte dem igen
December 22, 2025
Unprompted review
Reply from Pictino
Hej Cecilie
Tak for din anmeldelse 🌸
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med din oplevelse hos os. Vi beklager meget at din ordre er blevet forsinket - især når du skulle bruge den som en julegave. Det er bestemt ikke sådan vi ønsker det.
Det er forståeligt, at du er frustreret over kun at modtage 3 ud af 5 bøger. Desværre var der en printfejl i 2 af bøgerne, og vi vil selvfølgelig ikke sende bøger ud, der ikke er i god kvalitet. Efterfølgende blev pakken forsinket hos posten. Det er meget uheldigt at begge dele skulle ske med din ordre. Vi har sendt dig en mail med et løsningsforslag. Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan hjælpe.
Det er på ingen måde den oplevelse, vi ønsker at give, og vi tager din kritik meget alvorligt. Vi er glade for, at du oplevede selve fotobogsprogrammet som brugervenligt, men det opvejer selvfølgelig ikke problemet. Vi bruger din feedback til at forbedre vores produktion og samarbejde med fragtleverandører.
Rigtig god dag
De bedste hilsner
Caroline
Pictino
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.