Pito Pet Reviews 

13
TrustScore 2.5 out of 5

2.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.3

All reviews

(13)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

NEJ TAK til sure folk, som ikke er hunde venlige!!!

vi er godt nok FÆRDIGE med at besøge og støtte dem ved Pito !!!!👎👎👎👎

vi kom ind pænt med vores hund og hilste på jeres dyr stille og roligt!
så fik vi GRIMT og SURT besked på at gå væk fra dyrene med vores hund! skal siges, at vores hund var stille og roligt ved dem, hilste pænt på dem og gøede ikke eller noget som helst!!
I er IKKE hunde venlige nok til os!!!!!👎👎👎👎
Sikke en sur og dårlig stil!! 👎👎👎👎

July 14, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Var forbi butikken i Grenaa og købe…

Var forbi butikken i Grenaa og købe noget til akvariet, spurgte om filter ikke meget hjælp så måtte gætte mig lidt frem, det virkede lidt som om det var træls at jeg kom og købte for 1500kr blandet dyre tilbehør ikke meget smil over denne service

September 30, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service Grenaa

I vores ferie var vi inde forbi pito i Grenaa, skide god service selvom vi “kun” købte 3 pive dyr (bamser), langt bedre end hvad vi oplevet i dyre butikkerne i Sønderjylland

July 14, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Jeg var inde for

Jeg var inde for, at Vil købe en halskæde, de havde ikke flere tilbage, kun udstillingsmodel, forlangt de fuld pris.

Som 100 andre har rørt ved, Æsken var meget beskidt.

En ting jeg skal hjem og vaske den og rengøre æsken.

Og det er jo coronatider, så både vask og spritte af.

Det kan man ikke tage fuld pris.

Man kan tage fuld pris, på en vare hvis den et ny. Og ikke en udstillingsmodel..:.!!!

August 26, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig rådgivning uden returret

Har d.d. købt en pakke Bayventic vet 419,- kr mod lopper flåeter - jeg opdager efterfølgende det ikke er i pille form og normalt får hunden Bravecto - jeg ringer pænt og spørger ind til sagen - det produkt føres kun ved dyre læger - jeg spørg om jeg kan returner produktet - hvilket jeg får at vide jeg ikke kan da det er et lægemidddel - jeg er stærkt forundret i med pakken er 100 % uåbnet - jeg bliver anbefalet jeg jo kan sælge det over nettet ? Ups jeg skal da ikke sælge lægemidler over nettet - derimod ville det have været fint med lidt rådgivning og orientering om produktet ikke kunne leveres retur inden købet :( Nå men 419,-kr. fattigere og klogere - næste gang konsultere vi igen dyrelægen - hvilket jeg kun anbefale

March 18, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Bedste kundeservice jeg har oplevet.

Jeg var i dag på besøg hos Pito i Auning - her blev jeg vejledt af Pia.

Det var den bedste kundeservice man kunne bede om. Hun vejledte mig til det rigtig valg af hundelinie og halsbånd til min Berner - Desuden fortalte hun mig en del om et kosttilskud til min skønne Berner der kan hjælpe på hans Albue-Dysplasi ... Det glæder jeg mig rigtig meget til at komme igang med.

Pia var virkelig hjælpsom og tog sig tid til at fortælle mig om disse ting - selv om jeg kunne se at der var travlt i butikken.

Tusind tak for god behandling - det er ikke sidste gang jeg handler hos Pito Auning.

PS jeg har tit handlet hos Pito i Grenå og den kan jeg også varmt anbefale - altid frisk kaffe på kanden og god kundeservice.

Tak for jer :-)

April 28, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt perfekt.

Jeg nyder at besøge Pitó i Grenaa, man føler sig velkommen og de ansatte er gode til at rådgive og svare på alverdens spørgsmål.
Man kan se at dyrene har det godt, akvarierne er rene.. ja, der er ikke en finger at sætte på stedet.

December 1, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Over al forventning!

Jeg har ALDRIG oplevet en dyrehandel som denne, og jeg har ellers oplevet mange!

Dyrene går i rene bure, hvor man kan se at der bliver rengjort dagligt og at burene er indrettet efter dyrenes behov og ikke kun efter hvordan de bedst fremvises til kunder.

I akvarieafdelingen er det en sjældenhed at opleve syge, skadede eller døde dyr og akvarierne er altid rengjorte og står præcis så flotte som man ville ønske dem i hjemmet. Fiskene er sammensat således at hvert akvarie fungerer veltilpasset og ikke overfyldt med fisk.

Personalet er uddannet og virker til at være ansat efter forskellige specialer. Vi har i familien både krybdyr og akvarie - og et særdeles godt kendskab til diverse gnavere. Jeg finder det underholdende at stille spørgsmål jeg allerede kender svaret på når jeg besøger diverse dyrehandlere og høre de mange forskellige svar, oftest givet ud fra hvor sansyneligt de tror det er at de får solgt et kæledyr. I Pitó har jeg flere gange oplevet at blive bedt vente et par minutter til den ekspedient med speciale i det givne dyr har tid, og har altid fået gode, relevante og ikke mindst sandfærdige svar.
- Dertil finder jeg det opløftende at se at den lovpligtige pasningsvejledning udarbejdet af fødevarestyrrelsen er tilgængelig for hver dyreart, noget jeg endnu ikke har set andre dyrehandlere udlevere eller have stående fremme i butikken.

Da jeg oplevede fejl på en pumpe til mit akvarie som resulterede i døde fisk, fik jeg erstattet pumpe og godtgørelse for tab af mine fisk ved at blive tilbudt en langt bedre pumpe end jeg havde købt i første omgang.

Jeg har intet at sætte en finger på og glæder mig over hvert af mine efterhånden ugentlige besøg hos Pitó Pet Grenå.

November 29, 2014
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look