PixelNet Reviews 

Wir haben Hochzeitsfotos bestellt und bekommen. Bei der Lieferung lag ein kleiner Zettel, dass die Rechnung per Mail folgt. Im ganzen Hochzeits-Trubel habe ich das zugegebenermaßen nicht überwacht. Nun kam ELF Monate nach der Bestellung eine Mail von Creditreform, dass wir den doppelten Preis (Mahngebühren, Zinsen etc.) überweisen müssen.
VORHER KAM WEDER DIE ANGEKÜNDIGTE MAIL NOCH EINE EINZIGE ZAHLUNGSERINNERUNG VON PIXEL NET!!! Natürlich werden wir NIE WIEDER dort bestellen und jede Möglichkeit nutzen, diese wohl eher halblegale Vorgehensweise so vielen Menschen wie möglich kundzutun!

Die Qualität dort hat mir immer gefallen.
Aber der patzige "Kundendienst" hat mich von dort schon lange vertrieben.
Sie haben auch nie um uns als Kunden gekämpft. Hätte sowieso nichts gebracht, wir haben längst einen anderen Anbieter, mit dem wie sehr zufrieden sind. Aber das zeigt, dass PixelNet die Kunden gar nicht wichtig sind.
Mich wundert deren Insolvenz überhaupt nicht. Ich hätte mal das Personal dort hinterfragt. Wenn man sich nämlich über die beschweren will, kommt man nicht mal zur Chefetage durch, da muss man am "Kundendienst" vorbei.

Ich habe eine Wanduhr mit Photo bei pixelnet gekauft. Das Foto ist ok, aber die Uhr, allerbilligster Schrott, kann nur davon abraten.

Ich nutze den Anbieter seit mehr als 4 Jahren und bin immer sehr zufrieden mit den Produkten, hauptsächlich Fotobücher und Keilrahmen. Die Qualität ist sehr gut. Aber auch pixelnet kann die Qualität eines Bildes nicht exzellent machen, wenn dass Bild von mir her nicht super ist.
Das erstellen eines Fotobuches braucht etwas Zeit, da die Möglichkeiten sehr groß und umfangreich sind.

Leider ist meine Zeit bei Pixelnet nun vorbei! Nicht weil die Produkte schlecht sind, sondern der Service nicht in Ordnung ist.
Bei der Novemberaktion war eine Geschenkbox per Gutschein versprochen. Es stand allerdings nicht da, dass diese erst als Produkt in den Warenkorb eingefügt werden musste.
Nach einem Telefonat wurde mir diese Box in Aussicht gestellt, wenn ich eine Mail mit den Daten senden würde.
Schlichte Antwort auf diese Mail: geht jetzt nicht mehr!
Mich wird das jetzt nicht umbringen, aber es enttäuscht doch schon gewaltig!

Im September bot Pixelnet ein besonders günstiges Angebot für Kalender für das darauffolgende Jahr an. Also saß ich etwa zwei Stunden am Rechner um Fotos für den Kalender herauszusuchen und diese entsprechend zu bearbeiten. Der Eingang wurde gleich bestätigt, aber der Kalender kam nicht. Auf Mahnungen kam die Erklärung, es habe technische Schwierigkeiten gegeben. Auch bis zum Dezember kam der Kalender nicht und die Entschuldigung war immer die gleiche mit den "technischen Problemen". Daraufhin wurde der Auftrag dann storniert. Das Geld kam auch zurück. Was daran stört: Ich habe sehr viel Zeit aufgewendet, um einen Kalender zu kreieren. Alles für die Katz. Mir wird es, egal welches Angebot Pixelnet auch dieses Jahr möglichenfalls wieder haben wird, nicht noch einmal passieren dort einen Kalender zu bestellen.

Ich wollte ein Angebot für ein Fotobuch nutzen, dass 15 Euro kosten sollte. Als das Buch nach 5 Stunden erstellt war, Betrug der Preis plötzlich 30 Euro, weil ohne mein Zutun neue leere Seiten hinzugefügt wurden. Der Versuch, Hilfe über den Kundenservice zu erhalten, läuft ins Leere: Am Telefon hängt man in der Schleife und wird dann einfach herausgeworfen. Weder Emails noch Anfragen über das Kontaktformular (Antwort angeblich in 24 Stunden) werden beantwortet. Ich warte nun seid 14 Tagen auf eine Reaktion auf meine zahlreichen Anfragen um Hilfe!
Sehr sehr ärgerlich und ggf. 5 Stunden Arbeit ohne Erfolg! 😞

Ich bestelle seit Jahren Fotokalender und 1-2 Fotobücher pro Jahr dort. Die Qualität der Ware ist in Ordnung. Zuletzt habe ich ein sehr dickes Fotobuch für über 90 € bestellt, das ich zeitaufwendig gestaltet habe. Es wurde in einem sehr dünnen, kaum schützenden Umschlag geliefert, der total kaputt und aufgerissen bei uns ankam, wodurch auch das Buch leicht beschäftigt wurde. Ich habe den Kundendienst zweimal dazu angeschrieben und gefragt, wie wir damit umgehen. Ich habe nie eine Antwort erhalten. Unfassbar unprofessionell. Wir werden jetzt den Anbieter wechseln. Bei Problemen lassen sie einen bei PixelNet am langen Arm verhungern.

Bestellung am 10.12. aufgegeben. Bis heute keine Rückmeldung. Der Status der Bestellung ändert sich seit fast 14 Tagen nicht!!!! Sollte ein Weihnachtsgeschenk werden, das kann ich mir wohl abschminken ...ich bin richtig sauer. Kundendienst weiß wie immer von nix und kann nicht sagen wann es produziert und verschickt wird.
Richtig mies

NIE WIDER !!!!

Ich habe ein Fotobuch über 230 Seiten erstellt (PixelNet war der einzige Anbieter der bis 300 Seiten anbietet). Die Fotos waren z. T. eingescannt und sehr alt. Entgegen meiner Befürchtungen waren auch diese Fotos sehr gut im fertigen Fotobuch dargestellt und ich bin mit dem Gesamtergebnis super zufrieden. Die Qualität des Buches ist einfach toll (Harcover, DIN A4 und glänzend) Vielen Dank an PixelNet für die tolle Arbeit!!

Die Qualität der Bilder auf CD ist zwar meist ausreichend (nicht immer, teils miserabler Scan!), die Lieferzeit aber mangelhaft, sowie die Nachverfolgung bei analogen Aufnahmen ungenügend! Man wartet bis zu zwei Wochen, ohne zu wissen, ob der Filmbeutel überhaupt bei Pixelnet eingetroffen ist und bei der Eingabe der Beutelnummer gibt es bei Analogfilm in der Auftragsverfolgung nur eine Fehlermeldung! Die Organisation in der Firma erscheint chaotisch, Auftragsdaten varieren um Wochen, identische Arbeiten werden teils unterschiedlich, Versandkosten höher als angegeben berechnet. Reklamationen beim Service werden entweder erst garnicht nicht verstanden und es kommt zu endloser Korrespondenz, oder sie werden vier (!) Wochen lang nicht bearbeitet und erst ein Brief an die Geschäftsführung bringt einen weiter. Alles selbst erlebt und durch den Schriftverkehr beweisbar. Schade eigentlich, erst hatte ich die Firma in den großen flickr Gruppen und Foren immer für die Filmentwicklung empfohlen, aber seit der weit mehr als 100%igen Preiserhöhung der Versandkosten (sonst 5 Filme für € 2,59 - jetzt 3 Filme für € 5,95) ist Pixelnet auch deshalb für mich aus dem Rennen.

Hab mir Fotoabzüge bestellt.

Der Preis war unschlagbar und an der Qualität gibts nichts zu bemängeln.

Die Bestellung wurde auch schnell bearbeitet & versendet.

Ich würde mir aber beim Upload am Smartphone noch wünschen, dass man mehrere Bilder auf einmal auswählen kann und nicht jedes einzeln auswählen muss.

"Kundendienst"

Der Name sagt nicht das aus, was ich erfahren habe.

Die Qualität stimmt. Das ist aber auch das einzige.

Die Lieferzeiten sind sehr lang.

Die größte Frechheit ist der Kundendienst. Ist man nicht ihrer Meinung, wird aufgelegt. Beschwerden über diese Mitarbeiter bringen nichts, da die Mails ebenfalls beim Kundendienst landen. Einzig logische Folge: nie nie wieder dieser Fotodienst.

Ich habe bei einer Aktion eine Fototasse erworben. Die Qualität ist hervorragend und die Lieferzeit betrug ca. 1 Woche. Dies ist aber vollkommen in Ordnung, da die Tasse selbst gestaltet und mit Wunschmotiven bedruckt wurde. Preis/Leistung Top, gerne wieder...

Seit ein paar Jahren bestelle ich Fotos bei Pixelnet. Da ich mit der Qualität immer zufrieden war, habe ich jetzt auch einmal Fotobücher selbst gestaltet und drucken lassen. Ich bin nicht enttäuscht worden, der Druck war wie immer einwandfrei.

Fazit: Immer wieder gern!

Wir bestellen Fotos schon seit ein paar Jahren bei Pixelnet.de. Die Lieferung erfolgt immer schnell und ohne Probleme. Mit der Qualität der Fotos sind wir auch zufrieden.

Fazit: Es gibt keine negativen Gründe online Fotos bei Pixelnet.de zu bestellen.

Ich kaufte ein Daily Deal Gutschein für Pixelnet, weil ich dachte, dass ich damit Fotos bestellen konnte. Die Fotos waren ja nicht gunstig, aber mit dem Gutschein in Ordnung. Ich bestellte die Fotos.

Die Fotos sind angekommen und waren SEHR SCHLECHT von der Qualität her. Ich hätte lieber fast irgendwo anders drucken sollen (auch bei Rossmann , DM, uzw. ist viel besser).

Zwei Monaten später kriegte ich eine Rechnung, die sagte, dass ich alles noch bezahlen musste. Ich rufte an, sie sagten, dass den Gutschein nur für andere Sachen verwendbar war, etwas was nicht mir am Anfang klar war. Jetzt muss ich noch bezahlen fuer diese furchtabarer Qualität Fotos.

Nie wieder. Kauf nie hier ein!

Die Quualität bei Pixelnet ist einfach unübertroffen. ich warte immer bis zu den Aktionstagen, meisst zweimal im Jahr und schlage dann ordentlich zu.