While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Architecture Firm

Written by the company

Plan1 er et professionelt og dynamisk hold af arkitekter, bygningskonstruktører og ingeniører. Vi tilbyder byggeteknisk rådgivning til private, professionelle og offentlige bygherrer inden for renovering og transformation.


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Vi har netop været i et større…

Vi har netop været i et større vinduesprojekt i den andelsforening, hvor jeg bor.
Jeg fik der et rigtig fint indtryk af Plan1. De svarede hurtig på vores henvendelser via mails.
Fejl og mangler blev gennemgået og de fejl der var blev hurtigt udbedret.
Jeg oplevede at Plan1 tog vores henvendelser seriøst og gav god rådgivning. Under projektet holdt de os orienterede via en platform som de opdaterede løbende.

December 30, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

En skuffende afslutning på en stor…

En skuffende afslutning på en stor byggesag, hvor Plan1 har været ansvarlig. Som nævnt er arbejdet blevet udført på en amatøragtig og sjusket måde, hvilket har resulteret i et utrolig dårligt resultat. På trods af en af Plan1 godkendt "Fejl- og mangelliste" lykkedes det dem ikke gennem fire forsøg at levere et acceptabelt resultat. Vi står nu 10 måneder efter byggestart med beskadigede lejligheder, mens Hovedstadens Bygningsentreprise er rykket videre til nye projekter.

Vi anbefaler på det kraftigste at undgå dette firma – det er simpelthen for amatøragtigt!

October 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uanstændig håndtering af et projekt.

Med henvisning til tidligere anmeldelse af Plan 1 fra den 10. dec. 2024.

På vegne af flere andelshavere i en større andelsboligforening i København vil jeg gerne beskrive en ekstremt dårlig oplevelse med Plan 1, som er rådgiver i forbindelse med udskiftning af vinduer og terrassedør i vores forening.
Arbejdet er af meget lav standard, og det er chokerende at se, hvordan projektet er blevet håndteret.

En sørgelig afslutning på en stor byggesag, hvor Plan 1 har stået for rådgivningen.

De beskriver selv projektet som:
Plan1 er jeres byggetekniske rådgiver i hele projektets forløb. Vi står primært for kontakten til entreprenøren og afholder løbende møder med bestyrelsen, hvor projektets status og fremdrift drøftes. Vi fungerer derfor som bindeled mellem bygherre og entreprenør i hele processen.

Som nævnt er arbejdet amertøtagtigt og sjusket udført med et utrolig dårligt resultat – med en af Plan 1 godkendt ”Fejl & Mangelliste” lykkedes det ikke i 4 forsøg, at levere et rimeligt resultat. Vi står nu 10 måneder efter byggestart med rambunerede lejligheder og Plan 1 er nu draget videre til nye fejltagelser.

Kan absolut ikke anbefales !!!!!

January 6, 2025
Unprompted review
Plan1 A/S logo

Reply from Plan1 A/S

Vi henviser til svar på anmeldelsen 10.12.2024

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk rådgivning til lille andelsboligforening

Vi er en lille andelsforening i Vanløse, der har haft Plan1 som projektleder og byggerådgiver til udskiftning af vores 90 år gamle tag.
Som altid i en byggeproces opstod der udfordringer og tilpasninger efterhånden som processen skred frem. Her var Plan1 fuldstændig uundværlige. De har ordnet alt fra udarbejdelse af udbudsmateriale til nye løsninger og tilpasninger undervejs i processen. Plan1 har rådgivet omkring valget af entreprenør samt etableret kontakt til ingeniør mm. Som en lille forening ville alt dette have været fuldstændig uoverskueligt uden hjælp.
Det har været en fornøjelse at have Plan1 til alt det tunge samt opfølgning - og de svarer altid, selv på "dumme" spørgsmål fra os andelshavere, der ikke har byggefaglig viden.
Plan1 kan helt klart anbefales herfra, hvis I har et byggeprojekt - det er måske ikke "billigt" med en byggerådgiver, men absolut alle pengene værd. Den tryghed og ro Plan1 har givet os i processen kan der ikke sættes en pris på.

October 31, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God kommunikation

Vi er en andelsforening, som netop har afsluttet projekt: "renovering af gårdfacade", og har nok i dag den flotteste gårdfacade på Frederiksberg.
Jeg giver 4 stjerner for et godt samarbejde med Plan1.
Set i bakspejlet kunne det have været ønskeligt med et større fokus på tørretider for produkter fra Kalk.dk.

October 12, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

En formandsberetning om Plan1

Som formand for en stor ejerforening havde jeg og næstformanden et samarbejde med Plan1 på en række projekter fra 2018-2023:

- adgangskontrol med nye porte, dørtelefoner og nøgler
- nye faldstammer
- altanprojekt
- knopskydning projekt
- stort byfornyelsesprojekt

Desværre oplevede vi at blive nedprioriteret og, at vi ikke kunne regne med de tekniske og økonomiske aftaler vi lavede. Det var enormt ubehageligt.

Vi kan virkelig ikke anbefale nogen andre foreninger at bruge Plan1. Vi er skiftet til en ny, så vi ved, at det kan blive så meget bedre.

Plan1 får to stjerner og ikke 1, da Plan1 i starten af vores samarbejde i 2018 var hjælpsomme og vidende, men fra 2020 faldt kvaliteten drastisk.

Svar på feedback fra Plan1
Tak for jeres svar.
Rent faktuelt blev vi ikke tilbagebetalt de penge, som vi havde betalt for et stykke arbejde som ikke kunne bruges til kommunen. Helt grotesk, ønskede I derimod yderligere betaling, hvilket I til sidst gav afkald på. Det krævede dog flere krisemøder, hvor I også flere gange ændrede holdning til mere optrappende scenarier.
Jeres svar er et godt eksempel på den faktaresistente facon, som vi kan læse vi ikke er de eneste der har oplevet med jer, og som er så opslidende for et samarbejde.

September 21, 2023
Unprompted review
Plan1 A/S logo

Reply from Plan1 A/S

Kære Amalie

Vi har modtaget din feedback, som vi naturligvis er meget ærgerlige over.

Vi har være mere end villige til en konstruktiv dialog før, under og efter at vi i Plan1 opsagde samarbejdet med jer tilbage i 2022. Det var dog i denne sag desværre ikke muligt at få enderne til at mødes.

Vi er glade for at høre, at I har fundet en rådgiver, der passer bedre til jeres behov, og ønsker dig og resten af foreningen det bedste med jeres kommende projekter.

Med venlig hilsen
Plan1

Rated 5 out of 5 stars

Rådgive altan projekt

I forbindelse med altan projekt har vi haft Plan1 tilknyttede som andelsforeningens rådgiver overfor Altana.as. Fra start til slut, har Plan1 hjulpet med styring, rådgivning og nødvendige rettelser.

Alt sammen til tiden, inden for de aftalte økonomiske rammer og endda med højt humør. Nydeligt arbejde af Plan1 og Casper Hagland Johansen.

September 12, 2022
Unprompted review
Plan1 A/S logo

Reply from Plan1 A/S

Hej Niels

Mange tak for den flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for.
Tak for et godt samarbejde.

Venlig hilsen

Carina Juul Jensen
Kommunikations- og marketing manager, Plan1

Rated 5 out of 5 stars

Helt optimal rådgivning ved totalrenovering

I vores andelsforening 'Andedammen' i Birkerød har vi netop afsluttet en totalrenovering af hele klimaskærmen i vores byggeri. Plan1 v. Klaus Winterskov og Henrik Suhr har fungeret som vores rådgivere og al kontakt til den udførende totalentreprenør. Kontakten med Plan1 har fungeret helt optimalt, og vi har oplevet en stor faglighed og engagement fra deres side for at vi kunne få de helt rigtige løsninger, og processen har fungeret gnidningsløst lige fra udarbejdelsen af udbudsmaterialet til den endelige aflevering. Vi fornemmer at have sparet både besvær og penge samt opnået de rigtige tekniske og arkitektoniske løsninger.

May 23, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionel rådgivning fra starten

Plan1 har været en uvurderlig hjælp i et meget kompliceret projekt.
Jeg sad som formand for foreningen, da vi opdagede at en entreprenør for år tilbage havde etablerede tagboliger, som var ulovlige og meget dårligt udført.
Vi var derfor nød til at rive hele tagetagen ned og starte forfra med næsten helt nye tagboliger.
Fra start til slut fik vi kompetent rådgivning af Plan1, som var totalrådgivere i hele processen. De var professionelle og kompetente i alle projektets faser.

December 16, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

6 stjerner fra os af

6 stjerner fra os af til vurderingsprocessen.
Isabella er rigtig god og hurtig til sit arbejde.
Hun er altid klar på telefonen eller på mail, hvis man har nogle spørgsmål eller har brug for hjælp.

September 14, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dybt kaotisk firma

Dybt kaotisk firma. Vælg et andet!!
Gennemførte som andelsforeningsformand byfornyelsesrenovering for 4 mio. kroner med Plan1 som rådgivere. De skiftede både vores tilknyttede rådgivere og direktør undervejs, de havde ufattelig ringe kommunikation, de forsøgte ad flere veje at kræve voldsomme ekstrabetalinger udover de aftalte ganske fine 15% af byggesummen, og de truede med inkasso for ekstraregninger, vi var uenige om. Det bedste bevis for at de ikke havde ret er, at de aldrig fik en udbetalt et eneste af disse krav, og de gjorde aldrig alvor af inkassotruslerne.
Et af deres ekstrakrav skyldtes en forsinkelse i byggeriet, hvor det klart fremgik af byggemødereferater at vi havde bedt Plan1 som byggerådgiver at koordinere at dette problem ikke opstod. Dermed havde Plan1 misligholdt sin opgave, og krævede dernæst penge for de forsinkelser det medførte.
Til sidst nægtede rådgiveren at udføre mere arbejde før de fik flere penge, som de ikke havde ret til. Det førte til at vi til sidst kun kommunikerede med direktøren, som dermed anerkendte, at hans rådgiver ikke evnede at føre sit projekt til dørs.
Hold jer langt væk er mit bedste råd.
Vi oplevede Plan1 som både griske, kundefjendske, faktaresistente, sløve og dårligt kommunikerende.

July 6, 2020
Unprompted review
Plan1 A/S logo

Reply from Plan1 A/S

Hej Anders. Jeg er ærgerlig over, at læse din anmeldelse af Plan1.
I særdeleshed fordi du ikke ved vores hyppige kommunikation har fremført det på så bombastisk vis. Dernæst da projektet er afsluttet for ca. 6 måneder siden.

Der er for mange detaljer til at svare ordentligt på dine anklager, og det kommer der med stor sandsynlighed ikke noget godt ud af. Men enig, der var dele af jeres projekt, der kunne være løst bedre, også fra vores side. Men der er flere om at tingene skal lykkedes og ender mødes. Slutteligt, så du velkommen til at kritisere Plan1 eller mig, men undlad at blive personlig overfor mine medarbejdere.

Du er velkommen til at ringe til mig.
Mvh. Jesper-Max Larsen, adm. dir. - mobil nr. 51241566.

Rated 1 out of 5 stars

Overholder ikke aftaler

Fik brev om, at en arkitekt skulle have adgang til mit lejemål mellem 9.00 - 13.00. Så jeg mødte op klokken 9.00 og ventede til klokken 13.00, men der kom ingen arkitekt. Ugens spild af tid.

January 26, 2016
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look