PlayZilla Online Reviews 

Mein Account wurde ohne Begründung gesperrt und das Guthaben bis heute nicht ausgezahlt. Der Kontakt ist miserabel. Im Chat bekommt man keine vernünftige Antwort, Nachfrage soll per Email erfolgen. Auch per Email keine Aussage, wann das Guthaben ausgezahlt werden soll.

⭐ 1 von 5 Sternen – Wiederholt massive Probleme bei Auszahlungen und miserabler Kundenservice

Meine Erfahrungen mit Playzilla sind mittlerweile so negativ, dass ich von diesem Anbieter nur abraten kann.

Es handelt sich bei den Problemen mit der Auszahlung ausdrücklich nicht um einen einmaligen Vorfall. Ich habe bereits mehrfach massive Verzögerungen bei Auszahlungen erlebt. Aktuell geht es um eine Auszahlung von 500 €, die ich am 30.09. beantragt habe und auf die ich erneut seit rund einer Woche warte.

Irgendwann kann man hier nicht mehr von einer einzelnen Verzögerung sprechen. Wenn Auszahlungen wiederholt derart lange dauern, ist das für mich schlichtweg nicht akzeptabel.

Dazu kommt ein miserabler Kundenservice mit schlechter Erreichbarkeit. Gerade wenn es um das eigene Geld geht, erwarte ich schnelle, konkrete und verbindliche Antworten. Stattdessen muss man seinem Geld hinterherlaufen und bekommt aus meiner Sicht nicht die Unterstützung, die man von einem seriösen Anbieter erwarten sollte.

Besonders kritisch sehe ich, dass Auszahlungen über einen längeren Zeitraum offen bleiben können. Dadurch entsteht bei mir der Eindruck, dass Spieler möglichst lange auf ihr Geld warten und in dieser Zeit möglicherweise dazu verleitet werden, die Auszahlung wieder zu stornieren und das Guthaben erneut einzusetzen. Ob dies bewusst beabsichtigt ist, kann ich nicht beweisen – nach meinen wiederholten Erfahrungen mit erheblichen Auszahlungsverzögerungen hinterlässt dieses Vorgehen bei mir allerdings einen äußerst fragwürdigen Eindruck.

Einzahlungen entgegenzunehmen funktioniert problemlos. Wenn es aber darum geht, Gewinne auszuzahlen, beginnen offenbar die Probleme. Für mich passt das nicht zu einem kundenorientierten Umgang mit Spielern.

Nach den wiederholten massiven Verzögerungen bei meinen Auszahlungen, dem schlechten Kundenservice und der mangelhaften Erreichbarkeit ist mein Vertrauen endgültig weg. Ich habe die Löschung meines Kontos verlangt und werde bei Playzilla keinen weiteren Cent einzahlen.

Mein Fazit: Wiederholt massive Verzögerungen bei Auszahlungen, miserabler Kundenservice und schlechte Erreichbarkeit. Für mich absolut inakzeptabel. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen kann ich Playzilla nicht empfehlen.

Sehr gutes online Casino ❗️ seit 6 Jahren dabei und keinerlei Probleme bei ein oder Auszahlungen Top 👍🏻 absolut empfehlenswert ❗️

Ich bin stark enttäuscht von Play Zilla Meine Auszahlung wartet jetzt bereits seit fünf Tagen und es passiert absolut nichts. Mehrfach habe ich den Support kontaktiert – die Antwort ist immer nur: „Es wird gleich passieren“ oder ähnliche Standardfloskeln. Konkrete Informationen oder eine echte Bearbeitung gibt es nicht.
Einzahlungen funktionieren offensichtlich reibungslos, aber wenn es um die Auszahlung des eigenen Geldes geht, lässt man die Kunden im Stich. Das ist für mich absolut inakzeptabel und zerstört jedes Vertrauen.
Ich rate dringend davon ab, bei diesem Anbieter zu spielen, solange die Auszahlungsprobleme nicht ernsthaft und nachhaltig gelöst werden. Sehr enttäuschende Erfahrung!

Ich wette schon einige Zeit bei Playzilla und fast jedes Mal sind die Promoangebote Fake. Es steht klar in der Wette, dass bei Verlieren der Wette ein Cashback ausgezahlt wird. Für jeden klar ersichtlich. Nur dann wird es nicht gegeben und der Support sagt mehrfach sie können nichts machen ;)

Hier wird mit Vorsatz betrogen. Auf jeden Fall meiden!!!

Auszahlung unflexibel, Beispiel wenn sie 50’000 gewinnen können Sie nur 1500.- jede 24 Stunden auszahlen und Mann muss 3 mal spielen während der nächsten 24 Stunden.
Ziel ist es möglichst alles wieder zurück zu geben, der Einzahlung ist kein Limit gesetzt, aber Auszahlung ist kompliziert und Geduld Sache!
VIP Maneger ist nicht zu ihrem Wohl da, VIP ist nur eine Masche, weil sie Geld einzahlen, aber wenn etwas ist, dauert das lange bis gar keine Rückmeldung!
Sehr ärgerlich, nur abzocke!
Nicht zu empfehlen, Sie können nicht gewinnen, Auszahlung im Vorhinein informieren bevor Sie einzahlen.
Bedingungen sind nicht fair ein unseriöses System ist im Gange!

Alles okay soweit. Hab ein paar mal eingezahlt und ausgezahlt. Bisher keine negativen Überraschungen.