Pleion Reviews 

Esperienza INFERNALE. Comprato un kit Pleion presso un rivenditore autorizzato con regolare fattura. Dopo meno di 1 anno di utilizzo, mi accorgo che il boiler perde da chissà quanto tempo con evidenti tracce di RUGGINE dall'interno... Premetto che l'installazione è stata fatta da una ditta certificata con fattura e relativa dich. Conformità. Tramite rivenditore si attiva Pleion che si degna di mandare una ditta per il sopralluogo dopo oltre 60 giorni di continui solleciti...
In 3 minuti d'intervento, attestato che tocca a me cliente pagare 100 euro di verifica, tenermi il boiler che perde, perchè non hanno riscontrato dalle foto una valvola da 6bar per l'ingresso acqua fredda, facendo decadere immediatamente la garanzia. Peccato che tale valvola è installata a monte di tutto il mio impianto e che l'acqua di casa, servita da una pompa, è stabilizzata a solo 3 bar con press controll elettronico, mostrato anche al tecnico con relativa documentazione fotografica..
Circa 40 chiamate all'assistenza, 20 email ma ho avuto solo risposte discontinue, imprecise e false dal punto di vista tecnico... Rassicurato ad ogni contatto telefonico che sarei stato richiamato a momenti, ma mai e poi mai ricontattato. Un colosso del genere che fornisce un servizio di assistenza così pessimo, sconsiglio vivamente tali prodotti. Peccato non aver letto le altre recensioni prima di acquistare questa marca. 3 stelle di media sono fin troppe.

Azienda a dir poco irritante e falsa,per pleion ego 180 solo problemi da subito ,con perdite.
Premetto che sono un funzionario consulente per un esco a livello nazionale e quotata in borsa, abbiamo montato centinaia di pleion ego,non rispondono alle garanzie con scuse ridicole,al momento il 50 % dei solari termici montati,hanno presentato problemi che l'azienda non ha voluto risolvere, prodotti pessimi da denuncia,state alla larga .

Pessima esperienza con solare termico a scomparsa plaion. Problemi Fin da subito perdeva dopo qualche mese dall instazione.chiamata l'assistenza tecnica hanno fatto un intervento a pagamento .Dopo due anni a novembre 2025 inizia perdere dinuovo chiamata l'assistenza tecnica di Nicosia vengono dopo un mese e mezzo e dicono che non possono sostituire il pezzo in garanzia in quanto l'installazione non era stata effettuata correttamente..vedi caso erano stati proprio loro a effettuare lo smontaggio ed il rimontaggio del solare termico due anni prima.nonostante diverse mail e telefonate con la casa produttrice plaion non mai avuto mai nessuna risposta per la risoluzione del problema.Adesso non rispondono più ne al telefono ne alle mail. Da evitare come la peste!

Ho montato pannello solare pleion 3 anni fa, e ogni anno si rompe e perde,ho chiamato l'assistenza della zona,ha cambiato il pezzo rotto, poi a fine stagione se rotto, ho chiamato l'assistenza per completa sostituzione, e niente,non si cambia,quindi soldi buttati, da evitare

Bollitore con perdita sul solare dopo un paio di anni.
Impossibile entrare in contatto con l´assistenza centrale.
Dopo 3 mesi continuio a non avere a disposizione il solare.

Ho dovuto sostituire un tubo bucato su un pannello solare termico Pleion per una spesa di ben 700 €, una cifra che ho trovato del tutto sproporzionata rispetto al guasto e al valore reale del componente. In fase di acquisto i numeri dedicati all’assistenza risultavano disponibilissimi, ma in fase di intervento mi sono trovato praticamente senza supporto: nessuna risposta tempestiva e assistenza ai contatti forniti quasi inesistente.
Considerando il costo elevato del ricambio e la scarsa disponibilità di assistenza dopo l’acquisto, non consiglierei questo tipo di intervento a chiunque abbia un impianto già avanzato, soprattutto se l’investimento non è bilanciato da un servizio clienti affidabile.

assistenza post vendita inesistente, minimo una settimana per intervenire, pare che sia normale...

Acquisto da centro CAT di Pesaro un banale ricambio a pagamento (700,00 euro) per un pannello solare Pleion (pannello nuovo 1.800,00 euro) e già il costo del ricambio è un'assurdità !!!
Dopo 4 mesi il ricambio difettoso crea problemi, contatto il CAT per attivare la normale procedura di garanzia e quest'ultimo riferisce che l'istallazione autonoma ha fatto decadere la garanzia e va sostituito a pagamento.
Ora vi domando non sarebbe stato corretto avvisare il cliente ?
L'azienda produttrice all'interno del ricambio non avrebbe dovuto segnalarlo ?
Vi fa comodo fare fatturato sui ricambi e quindi non attivare le regolari procedure di garanzia ?

Mai piu Pleion e fate attenzione ad acquistare merce !!!!

Boiler solare termico da sempre problemi di perdite varie, per ultimo esperienza pessima sull'assistenza, non si trova una guarnizione e nessuno si preoccupa del problema del cliente. Per conto mio ho dovuto cercare il ricambio "non semplice da reperire". L'importante è vendere per il resto.......

Impianto fotovoltaico installato ormai da un paio di settimane: il lavoro è stato ineccepibile! La velocità, la maestria e l'educazione del team e della ditta sono state davvero notevoli. Non posso fare altro che consigliarvi, e lo sto già facendo con tutti!
Bravissimi

Molto soddisfatta è da un mese che ho installato un pannello Pleion e il risparmio in bolletta già si vede

Uso da anni i prodotti Pleion e mi sono sempre trovato bene. Affidabili, ben fatti e pensati per durare. I sistemi solari funzionano alla grande e si vede che c’è attenzione alla qualità. Ottime soluzioni sia per casa che per impianti più grandi. Consigliati!

Sistema eco compact 300. Bello da vedere e soddisfatto del rendimento dell'acqua calda. Visto i continui aumenti del prezzo del gas, un bel risparmio. Consigliato!

Mi sono trovato benissimo, azienda molto seria e competente. Prodotti made in Italy di alta qualità.

Qualità dei prodotti e servizio eccellenti!
E finalmente MADE IN ITALY!!

Consiglio il prodotto Ego, è stato semplice e veloce da installare per l’idraulico, e dopo un mese di utilizzo noto già la caldaia che si accende pochissimo.

Buoni prodotti! Ho acquistato EGO e devo dire che sono contenta della resa, soprattutto in estate

Scarsi prodotti e scarsissimo post vendita. Attenzione boiler difettosi che perdono come dei colabrodo.
Si allegato risposta del post vendita, che dimostra scarsa azienda con pessimi prodotto.
Buongiorno,



Quando siamo stati contattati la prima volta, abbiamo fatto uscire il centro assistenza con l'intento di venirvi incontro e offrirvi il nostro supporto fin dove ci è stato possibile.

Tuttavia, l’amministrazione Pleion ha stabilito che l'intervento in questione non rientra tra quelli coperti dalla garanzia per difettosità, come già spiegato nei dettagli precedenti.

Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Grazie per la vostra comprensione!

Ho fatto installare 10 pannelli di solare termico sottovuoto nel 2016 e il primo si è bucato dopo 4 anni. nel tempo si sono bucati tutti e ho dovuto rottamare l'intero impianto dopo 8 anni. Con quello che mi sono costate le riparazioni e la rottamazione non ho nemmeno sfiorato il pareggio con i costi. L'azienda non ha mai risposto ai messaggi inviati dal mio tecnico

Pannelli Plenion 150 ego prime
di scarsissima qualità, appena installati già manifestano condensa all'interno, copertura ridicola in materiale plastico.
Guasti ed inutilizzabili dopo meno di un anno.
Due mesi per contattare l'assistenza senza alcun risultato in quanto i pannelli non sono coperti da alcuna garanzia.