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3.4
2 reviews
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3 commandes déjà sur une manques des plots , aucune réponse par contre pour nous appeler que j’ai refusé une commande la sa appelle de suite !!! Très sec au téléphone ! Je recommande surtout pas le responsable ! Livraison rapide ! Après service client bof
Nous avons tous tendance à faire part de nos expériences négatives et c'est bien normal, et bien là je fais part d'une expérience POSITIVE qui date de juillet 2022 avec mise en place du matériel depuis.
J'ai commandé sur le site PLOTS-DIRECT.COM le matériel (plots, supports, plaques à dalles etc) pour une petite terrasse. Reçu en temps et en heure.
Prix très correct.
Après les avoir compté il nous en manque quelques-uns. Nous "pestons" pfff comme d'habitude plus aucune entreprise sérieuse ! Nous appelons le numéro (AH ... pas de centrale d'appel mais directement un responsable :)) qui indique de pourtant c'est très contrôlé mais bon une erreur est toujours possible et il va nous envoyer de suite le matériel manquant (4 ou 5) nous retournons voir et ... mon mari avait essayé le matériel et oublié de les compter. Nous avons rappelé plots-directs (Le responsable était étonné qu'on s'excuse de NOTRE erreur mais il faut être correct quand on veut que les autres le soient).
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