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Company details
Written by the company
Präsentations- und Seminarbedarf für kreative Profis
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Gute Auswahl, leider keine Updates zur Bestellung
Gute Auswahl, preislich auch gut.
Leider gab es nach Bestelleingang keine Updates mehr zum Stand der Bestellung bzw. zur Lieferung und deren Eintreffen. So war ich kurz vorm Stornieren weil ich die Materialien dringend brauchte und dann versucht hätte das über ansässige Geschäfte zu realisieren.
Dann kam aber das Paket nach knapp einer Woche.
Hatte Neulandprodukte bestellt
Hatte Neulandprodukte bestellt. Diese hatten dann allerdings eine Woche Lieferzeit. Da der Versand am Ende tatsächlich über Neuland direkt lief, fehlt der Vorteil ggü. einer Bestellung direkt bei Neuland über deren Shop, denn bei einer Direktbestellung ist das Paket innerhalb von 3 Tagen da.
In meinem Fall hatte ich eine Woche vor Beginn eines Seminars eine Lieferung direkt zum Seminarort bestellt, die aber zu Beginn noch nicht angekommen war. Eine Versandbestätigung war auch nicht rausgegangen. Verschiedene Telefonnummern von Plusform waren nicht erreichbar bzw. funktionierten gar nicht erst. Dann habe ich eine Expressbestellung direkt über Neuland auf die Wege gebracht, mit dem Ergebnis, dass diese Paket am nächsten Tag da war - fast zeitgleich mit der Sendung von Plusform.
Auf die inzwischen mehrmalige Bitte, doch die Rechnungsadresse nochmal anzupassen, da die auf die Lieferadresse ausgestellt wurde, ist bis heute nicht reagiert worden
In vielerlei Hinsicht ein unbefriedigrndes Erlebnis, wenngleich am Ende zumindest alles ankam.
Irritierend war
Irritierend war, dass ich keine Mail über Liefertermin, Lieferung etc. bekommen habe. Sodass ich ich meine Zahlung schon stornieren wollte.. und die Vermutung hatte, dass Plusform "Fake" ist.
Die bestellte Ware ist jedenfalls okay. Vielen Dank

Reply from plusform.de
Schnelle Übersicht und direkter Zugriff…
Schnelle Übersicht und direkter Zugriff auf die von mir gewünschten Artikel. Prompte Lieferung und einfache Bezahlung. Danke, immer wieder gerne

Reply from plusform.de
Schneller Versand & sehr gute Qualität-…
Schneller Versand & sehr gute Qualität- gerne wieder !
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