Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice. Det tager en uge at få oplyst pris på en alm. hylde ( det er forøvrigt næsten umuligt at flytte hylderne uden at ødelægge dem).
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Dårlig kundeservice. Det tager en uge at få oplyst pris på en alm. hylde ( det er forøvrigt næsten umuligt at flytte hylderne uden at ødelægge dem).
6 - 7 måneder efter vi lagde en stor ordre på ca. 4.6 millioner kr + moms i forbindelse med ombygningen af vores drømmehus havde vi fortsat ikke fået leveret alt vores inventar og Poliform løb fra montageopgaven og sit ansvar.
Vi blev undervejs nødsaget til at sætte advokat på sagen.
Poliform Copenhagen har heldigvis efter et langt tovtrækkeri indvilliget i, at betale for færdiggørelsen af sagen herunder alle deres fejl og mangler, men de har stadig leverance problemer.
Det skal hertil nævnes, at vi var nødsaget til at færdiggøre sagen med andre håndværkere selvom Poliform havde fået betaling for at montere alt inventaret.
Det er desværre nødvendigt pga. Poliforms håndværkere ikke lever op til den faglighed og kvalitet som man kan forvente.
Poliform har fx undladt at montere tilsætningslister alle steder, så skabsdørene i walk in, vinrum, bryggers mv. ikke kan åbne.
Ved den løbende mangelgennemgang kunne der konstateres mere end 150 fejl og mangler.
Derudover havde Poliforms håndværkere ikke respekt for vores nye hus. Vi oplevede gang på gang, at de ikke dækkede af under montagen af inventaret, så vores nye gulve og gulvtæpper blev skrammet og plettet. Vores nymalede vægge blev skrammede fordi de stillede alle deres ting op af osv osv..
Til sidst påtalte vi deres sjusk og det endte ud med at håndværkerne kørte i vrede fra huset og efterlod alt deres rod. (Se billedet i denne anmeldelse)
Det resulterede i, at vi fik nok og kontrakten med Poliform blev hævet.
Det har været et usædvanligt dårligt forløb, hvor Poliform er løbet fra adskillige aftaler og de gør det desværre stadig selvom der er indgået et forlig.
Vi kontraherede d. 15.8.2019.
Alle leverancer skulle senest have været leveret d. 8.10.2019 jf. kontrakt
Hele ordren skulle have været afleveret d. 28.10.2019.
Først d. 4.3.2020 blev der indgået et forlig, hvor Poliform blev pålagt at betale for deres mange fejl og mangler
Vi må anbefale at alle holder sig langt langt væk.
Poliforms produkter er super lækre, men Poliform Copenhagen kan man desværre ikke stole på.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.