portefeuille-shop.com Reviews 

J'ai passé commande le 16 décembre 2025 (n°12284) pour un portefeuille à 31,90€ et depuis, c'est le silence total. Malgré plusieurs relances par e-mail, je n'ai reçu aucune réponse ni aucune information sur l'expédition de mon colis.
​C'est inadmissible de laisser les clients sans nouvelles après avoir encaissé l'argent. Site à fuir absolument pour son manque de professionnalisme et de respect du client.

Aucun service client. Plusieurs mails envoyés aucune réponse. Et la ce matin j’ai reçu un colis mais comment vous dire l'emballage, le produit tout vient de Chine. Un gros Made In China sur l'emballage du portefeuille. L'expéditeur, l'adresse est en chinois. La prochaine fois j'achète sur Temu je l'aurais moins cher pour avoir la même chose c'est une honte. C’est bien dommage que je ne puisse pas mettre de photos

Passé commande le 8 décembre 2025, encaissé bien sûr, mais aucunes nouvelles, plusieurs mails sans réponses, malheureusement je crois que l on sait tous fait avoir, car quand vous regardez sur FB, la dernière mise à jour date de 2022, pas actif sur les réseaux ce qui montre, que c est sûrement fermé ou une grosse arnaque, en tout cas très très déçu, leur site devrait être fermé, car il est tout beau, avec de jolis promotions pour Noël, mais de quel noel parle t il,
C est décevant, on attend un article pour offrir, on paie une certaine somme pour se faire avoir,
Fermé le site svp

Achat d'un article pour Noël il y a 15 jours, toujours pas livré.
Pas d'avis d'expédition, aucune communication sur ma commande, si ce n' est qu'elle est confirmée et encaissée.
3 mails envoyés sans réponse.
Il faut que cette entreprise améliore sa relation client.
J'ai espoir de recevoir mon colis avant le 25/12.

Bonjour,
je me fais du soucis vu les commentaires sur le site ce n'est pas tres encourageant car j'ai commander un portefeuille et je ne vois toujours pas arrivé le colis

Je confirme ce qu' une personne a écrit plus bas. Je viens de me faire avoir par portefeuille-shop où j' ai acheté un petit porte-carte le 12 septembre et que je n' ai jamais reçu. De surcroît un vendeur prénommé Julien m' a baladé sur plusieurs mails, très à cheval sur le principe de respect que je lui devais LOL, mais inapte à la vente visiblement et à l' envoi de l' objet que je lui demandais. Il a même fallu que je lui fasse une photo du petit-portemonnaie, un comble ! Il semblait incapable de le situer sur le site !!!!
Bref ce site c' est n' importe quoi avec un vendeur incompétent mais il est aussi impossible de contacter la " maison de vente " qui vous donne un code et ce code ne marche pas !
Fuyez porte-feuille shop c' est du grand n' importe quoi !
Spéciale dernière : je viens ENFIN de recevoir ce fameux Porte-cartes aujourd' hui jeudi 2 octobre et il est absolument MAGNIFIQUE tant il est élégant et très CLASS !!! je regrette juste avoir eu à faire avec un bien piètre vendeur, JULIEN. Mais vu la qualité du produit ma colère s'est apaisée.

MAJ : après mon avis précédent disant que le site était inactif, j ai reçu le portefeuille quelques jours après

Pas de mail stipulant l' envoi, mais arrivé dans la boîte aux lettres.

Avis rectifié

Le site n'est pas (plus ?) actif. J'ai commandé un porte-feuille qui n'est jamais arrivé. Tout le site fonctionne correctement, le tunnel d'achat semble crédible et j'ai même pu payer par Paypal (heureusement). Malheureusement, je n'ai jamais reçu la commande et les messages envoyés tant par le formulaire de contact que par e-mail restent sans réponse.