Den ansatte jeg snakket med som hjalp meg og solgte meg laptopen var ekstremt hyggelig og morsom. Han var veldig hyggelig og vasket demo laptopen for meg osv. Gjorde kjøpet mye bedere med en så hyggel... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hei. Dette gjelder en Point batteristøvsuger (Powers eget merke.) Denne støvsugeren har dokkingstasjon for lading og oppsamling av støv, fungerer veldig bra, riktig hygenisk sammenlig... See more
Company replied
Likte godt click&hent-opplegget på nett, det eneste dumme er at jeg skulle kjøpe 2 ting og måtte dermed ta 2 kjøp istedenfor å samle det til 1 kjøp. Greitt nok, reiste til Power og selvom det var 3 st... See more
Company replied
Hadde kjøpt en vegghengt panelovn for ca. et år siden. Plutselig virket ikke elektronikken og ovnen hadde maks varme enda vi satte gradene til 5gr. Tok med ovnen, leverte den inn og fikk tilgodelapp... See more
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contact info
Strandpromenaden 73, 2609, Lillehammer, Norway
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.1
Great
35 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
POINT BATTERISTØVSUGER
Hei.
Dette gjelder en Point batteristøvsuger (Powers eget merke.)
Denne støvsugeren har dokkingstasjon for lading og oppsamling av støv, fungerer veldig bra, riktig hygenisk sammenlignet med mange andre på markedet.
Selve sugeevnen er dårlig, sensoren for å gi ekstra sugeevne likeså, selv ikke på innstilling high er sugeevnen så mye bedre.
Dessuten da varer ikke batteriet mange minutter, og det er bare 1 batteri.
Forøvrig mye funksjonelt ekstautstyr medfølger.
Min konklusjon er at det viktigste, altså sugeevnen er dårlig, også sensoren som registrerer dette fungerer dårlig.
GJØR DEG SELV EN TJENESTE, STYR UNNA DETTE MIDDELMÅDIGE PRODUKTET. Kun 3 stjerner her.
Hadde forøvrig en Shark batteristøvsuger som fungerte mye bedre
April 15, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei Kristian,
Takk for tilbakemeldingen din om Point batteristøvsugeren fra Lillehammer-butikken. Det er synd å høre at sugeevnen ikke møter forventningene dine, spesielt når det gjelder sensorteknologien og batterilevetiden på høy innstilling.
Det er positivt at du setter pris på dokkingstasjonen og det hygieniske systemet, samt det medfølgende tilbehøret. Vi tar alle tilbakemeldinger på alvor da de hjelper oss med å forbedre produktopplevelsen for våre kunder.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
Fantastisk fin hjelp
April 11, 2026
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei Harald,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du fikk fantastisk fin hjelp hos oss i Lillehammer. Slike positive opplevelser gjør oss glade og motiverer oss til å fortsette å gi god service til alle våre kunder.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
Den ansatte jeg snakket med som hjalp…
Den ansatte jeg snakket med som hjalp meg og solgte meg laptopen var ekstremt hyggelig og morsom. Han var veldig hyggelig og vasket demo laptopen for meg osv. Gjorde kjøpet mye bedere med en så hyggelig selger
April 10, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei Annar,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at den ansatte på Lillehammer gjorde kjøpsopplevelsen din så positiv. Det at han tok seg tid til å vaske demo-laptopen og var både hyggelig og morsom viser virkelig den servicen vi ønsker å levere. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og teamet vårt.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei Helge,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig betjening, gode kunnskaper og rask ekspedering hos oss. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det motiverer oss til å fortsette å gi den beste servicen vi kan.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
Dette ble en godl opplevelse
Dette ble en veldig god opplevelse etter at jeg knuste min gamle telefon og trengte en ny en. God service og informasjon fra de ansatte på Power Lillehammer. Tusen takk.
April 1, 2026
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei Marianne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en så god opplevelse på POWER Lillehammer, og at de ansatte kunne gi deg god service og informasjon når du trengte en ny telefon. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
Har ikke ord .ALDRI MERE POWER for min…
Har ikke ord .ALDRI MERE POWER for min del ,rot og tull med bestilling og bare rot .
Heretter blir det ELKJØP
April 1, 2026
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei Anita,
Vi beklager virkelig opplevelsen du har hatt, dette er ikke slik det skal være.
POWER Lillehammer ønsker gjerne å komme i kontakt med deg for å se nærmere på saken med deg og forhåpentligvis finne en god løsning.
Kom gjerne innom og henvis til din anmeldelse herfra 🤩
Ønsker deg en fin dag 👋
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Møtte en medarbeider med kunnskaper som…
Møtte en medarbeider med kunnskaper som løste mitt problem.
March 23, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei Per,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at vår medarbeider kunne hjelpe deg med å løse problemet ditt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei Leif,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk så god hjelp til det du trengte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
Lang ventetid i butikk ved Click &…
Lang ventetid i butikk ved Click & Hent, for så måtte stå videre i avdeling uten at noen kommer for å hjelpe.
March 16, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei Kathrine,
Tusen takk for tilbakemeldingen din om opplevelsen på POWER Lillehammer. Vi forstår at lange ventetider både ved Click & Collect og i avdelingen kan være frustrerende.
Click & Collect-bestillinger skal normalt være klare innen 30 minutter, og vi beklager at du opplevde lengre ventetid enn forventet. Det er også beklagelig at du ikke fikk den hjelpen du trengte i avdelingen etterpå.
Vi setter stor pris på at du deler denne opplevelsen med oss, da det hjelper oss å forbedre servicen vår. Tilbakemeldinger som din er verdifulle for at vi skal kunne levere bedre kundeopplevelser.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
Meget godt i varetatt og oppfulgt av…
Meget godt i varetatt og oppfulgt av dama som selger vask og tørkeprodukt
March 11, 2026
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei Anne Helene,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du ble så godt ivaretatt av vår medarbeider i vask og tørke-avdelingen på Lillehammer. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei Sverre,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp og at du er fornøyd med konsulentene våre. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei Amani,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde utmerket service hos oss. Slike positive opplevelser betyr mye for oss og motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste servicen mulig.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
Super kundebehandling og svært hyggelig…
Super kundebehandling og svært hyggelig personale
March 7, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei Kari,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er alltid gøy å høre at våre ansatte på Lillehammer har gitt deg en god opplevelse. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Velkommen tilbake når som helst!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
Jeg besøkte Power i Lillehammer
Jeg besøkte Power i Lillehammer, for å bytte eller returnere et rettetang jeg hadde kjøpt. Jeg har ikke brukt det, men det er for tykt for mitt hår, og jeg vet fra før at det ikke fungerer for meg. Jeg ønsket å bytte til et tynnere ett, men de nektet både retur og bytte på grunn av hygieneregler. Servicen var også veldig dårlig, og de fulgte ikke reglene for kundebehandling. Jeg er svært skuffet og vil ikke anbefale denne butikken.
March 4, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen.
Beklager for at dette er inntrykket du sitter igjen med etter at du ønsket å bytte rettetangen.
Vi har strenge hygieneregler på personlig pleie-produkter, og derfor kan vi som regel ikke ta dem i retur når emballasjen er åpnet – men dette skal alltid forklares på en ryddig og hyggelig måte 👍
Tilbakemeldingen din tas med videre internt slik at vi kan jobbe med hvordan denne infoen blir gitt 🧡
Ønsker deg uansett en fin dag! 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Greitt, men langtekkelig
Likte godt click&hent-opplegget på nett, det eneste dumme er at jeg skulle kjøpe 2 ting og måtte dermed ta 2 kjøp istedenfor å samle det til 1 kjøp. Greitt nok, reiste til Power og selvom det var 3 stk i kassa som ekspederte måtte jeg og samtlige andre kunder stå å vente i nesten i 30 min, og da var det kun 2 kunder foran meg i køen. Dette må kunne effektiviseres istedenfor at de som jobber i kassa må i tillegg til salg også må drive med service, f.eks koble opp et nettbrett, fikse en skriver osv.
February 23, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei May,
Takk for tilbakemeldingen din om opplevelsen på POWER Lillehammer! Det er flott å høre at du likte click&hent-opplegget vårt på nett.
Vi forstår at det kan være frustrerende å måtte vente lenge i kassen, spesielt når det bare er få kunder foran deg. Ventetid på 30 minutter er definitivt ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha. Vi setter pris på at du deler dine erfaringer med oss, da dette hjelper oss å bli bedre.
Når det gjelder muligheten til å samle flere produkter i ett kjøp på click&hent, så er dette verdifull tilbakemelding som vi tar med oss videre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
Vi ble betjent av en ung mann
Vi ble betjent av en ung mann, han var svært høflig og hjelpsom når det gjaldt valg av produkt, forklaring av forsikringsalternativer og gjennomføring av kjøpet. Anbefales.
February 22, 2026
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei Ryszard,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk så god service på POWER Lillehammer. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er deilig å vite at du fikk hjelp med produktvalg, forsikringsalternativer og at kjøpsprosessen gikk smidig. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere god kundeservice.
Takk for at du anbefaler oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei Nathalie,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vårt team i Lillehammer. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
God kundeservice
Jeg ble godt mottatt av ansatt i Power, Lillehammer og grundig forklaring av produktet jeg kjøpte
February 20, 2026
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei Asgeir,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk så god service på POWER Lillehammer og at du fikk grundig forklaring av produktet ditt. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og teamet vårt.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
Veldig greit å bestille for henting…
Veldig greit å bestille for henting senere på dagen.
February 19, 2026
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at bestillingsprosessen for henting fungerte så smidig for deg. Vi jobber hardt for å gjøre det enkelt og praktisk for kundene våre å handle hos oss.
Det gleder oss at du kunne bestille for henting senere på dagen og at alt gikk som det skulle. Slike positive opplevelser motiverer oss til å fortsette å levere god service.
Takk for at du valgte POWER Lillehammer!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
10års garantien virket.
Hadde kjøpt en vegghengt panelovn for ca. et år siden. Plutselig virket ikke elektronikken og ovnen hadde maks varme enda vi satte gradene til 5gr.
Tok med ovnen, leverte den inn og fikk tilgodelapp uten diskusjon. Fornøyd!!
February 17, 2026
Reply from Power.no - Lillehammer
Hei Hilde,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at garantiprosessen gikk så smidig og at du fikk rask hjelp med panelovnen din. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Det er akkurat slik vi ønsker at garantibehandlingen skal fungere - enkelt og uten krøll når noe går galt med produktet. Vi er glade for at du er fornøyd med servicen du fikk på butikken.
Takk igjen for at du valgte POWER og for den flotte anmeldelsen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.