Min sønn på 11 skulle reise dit selv og kjøpe noe, jeg ringte inn på forhånd. Og de ordnet alt klart før han kom og hjalp til. Skal vi handle noe - handler vi alltid på power tangvall ! Supre folk og... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Elendig på kundeservice, viser at de har varer på nettet, kommer til butikken så er det utsolgt, får en demo PC som erstatnings vare, kommer hjem og da er den full av demo software som ikke lar seg sl... See more
Company replied
Vare kom hurtig, hyggelig betjening og kombiskapet er nydelig og virker så langt som det møter forventningene mine. Bråker lite, blir fort kaldt og er fint å se på
Company replied
En fantastisk selger. Han gikk med ut i bilen for å finner riktig produkt. Jeg valgte å kjøpe mer en hva jeg tenkte å kjøpe pga han. Bra mann
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contact info
Gamle Høgskolevei 18, 4682, Søgne, Norway
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.3
Excellent
29 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Elendig på kundeservice
Elendig på kundeservice, viser at de har varer på nettet, kommer til butikken så er det utsolgt, får en demo PC som erstatnings vare, kommer hjem og da er den full av demo software som ikke lar seg slette. Tar Pc'en med tilbake til butikken, får da beskjed om at de kan fixe det iløpet av 1 time, kommer tilbake etter tre timer og ingen ting skjedd, får da ny beskjed om at det kan ta inntil 7 timer, så nei kommer ikke til å handle på Power i Søgne noe mer. Ringer og butikken for å spørre, de skal da sjekke opp i dette, ringer aldri tilbake.
July 28, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Søgne
Hei Yngvar,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik det skal være å møte tom lagerstatus i butikk, få med en demo-PC med programvare som ikke kan fjernes, og deretter vente lenge uten tydelig oppfølging. 😊
Dette høres både frustrerende og tidkrevende ut, særlig når du også fikk beskjed om at noen skulle sjekke saken og ringe tilbake uten at det skjedde. Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre og vil se nærmere på både lagerinformasjonen, håndteringen av demoenheter og rutinene for oppfølging fra butikken. 💬
Butikken i Søgne er allerede gjort oppmerksom på saken din. Takk for at du sier ifra, fordi slike tilbakemeldinger er viktige for å forbedre opplevelsen i butikk. 🤗
Forholder seg ikke til forbrukerkjøpsloven og svarer ikke kunden.
Jeg har en sak gående med Power Søgne vedrørende en mobiltelefon ( Samsung Fold 6) der nøyaktig samme feil med bretteskjerm har oppstått på nytt kort tid etter forrige reparasjon.
Den 15. juli sendte jeg et formelt, skriftlig krav om heving av kjøpet. Etter forbrukerkjøpsloven § 30 (endret 1. jan 2024) har selger som hovedregel kun ett reparasjonsforsøk for samme mangel, og jeg har uttrykkelig avvist ytterligere reparasjon. Telefonen ble levert inn for verifisering av feilen.
Likevel ser jeg i verkstedsystemet at det er bestilt reservedeler til en uønsket reparasjon, og Power nå ignorerer mine skriftlige henvendelser og ikke svarer ut om hevingskravet mitt.
Det er utrolig frustrerende at man må kjempe mot kundeservice som overser både kundens skriftlige beskjed og norsk forbrukerlovgivning. Forventer at Power rydder opp i dette og gjennomfører hevingsoppgjøret som jeg har krav på.
(Saksnummer/Referanse: 874-6365
July 21, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Søgne
Hei Kristoffer,
Takk for at du deler dette. Det er svært uheldig å lese om et reklamasjonsforløp der samme feil på bretteskjermen har kommet tilbake kort tid etter forrige reparasjon, samtidig som du ikke har fått tydelige svar på hevingskravet ditt. 😕💬
Saken din er nå sendt videre til POWER Søgne, slik at de kan gå gjennom håndteringen av reklamasjonen, oppfølgingen av den skriftlige henvendelsen din og prosessen rundt den registrerte reparasjonen. Vi tar også med tilbakemeldingen din om manglende respons og behovet for tydeligere kommunikasjon videre internt. 🤝✨
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. Vi forstår godt at dette oppleves frustrerende når du allerede har gitt beskjed om at du ikke ønsker en ny reparasjon.
Utrolig god servise og god hjelp hos…
Utrolig god servise og god hjelp hos POWER på Tangvall i anledning kjøp av ny mobiltelefon
July 13, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Søgne
Hei Kaja,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og god hjelp hos POWER på Tangvall ved kjøp av ny mobiltelefon.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Tangvall⚡
Problemet er at butikk og Power…
Problemet er at butikk og Power sentralt ikke er enige om hvordan ting skal fungere. Jeg får forskjellige svar der begge skylder på den andre.
July 11, 2026
Reply from Power.no - Søgne
Hei Sigurd,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, det setter vi pris på da din tilbakemelding er viktig for oss.
Det er leit at du har hatt problemer med å få kansellert/returnert en order hos oss, det er jo ikke slik vi ønsker at det skal være da det å heve et kjøp skal gå lett. Vi beklager at det har gått utover deg som kunde at det har vært uenigheter mellom vår kundeservice avdeling og butikk, og vi jobber for å rette opp i dette.
Av det jeg kan se så skal din ordre ha blitt registrert for refundering nå, slik at det bare er få virkedager før du burde seg at pengene er tilbake på konto. Igjen beklager jeg for forsinkelsen på dette og ulempene dette har medført.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne
Min sønn på 11 skulle reise dit selv og…
Min sønn på 11 skulle reise dit selv og kjøpe noe, jeg ringte inn på forhånd. Og de ordnet alt klart før han kom og hjalp til. Skal vi handle noe - handler vi alltid på power tangvall ! Supre folk og butikk!
July 11, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Søgne
Hei Lene,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk så god hjelp, og at alt ble gjort klart på forhånd slik at besøket gikk enkelt og trygt.
Det setter vi stor pris på, og ekstra fint er det å høre at dere velger POWER Tangvall igjen og igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne⚡
Hyggelige og glade ansatte
July 14, 2026
Reply from Power.no - Søgne
Hei Unni,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var så god, og at de ansatte ble opplevd som hyggelige og glade.
Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne⚡
Reply from Power.no - Søgne
Hei Bjørg,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som både hyggelig og hjelpsom, og ekstra stas at besøket skilte seg ut.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne⚡
Reply from Power.no - Søgne
Hei Jane,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du ble møtt med et smil og fikk god hjelp i Søgne.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne⚡
Vare kom hurtig
Vare kom hurtig, hyggelig betjening og kombiskapet er nydelig og virker så langt som det møter forventningene mine. Bråker lite, blir fort kaldt og er fint å se på
July 4, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Søgne
Hei Tone Hultmann,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at varen kom raskt, at du fikk god hjelp, og at kombiskapet både ser bra ut og fungerer slik du håpet.
Ekstra fint at det er stillegående og kjøler raskt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne⚡
Utrolig god hjelp av montøren😀
July 1, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Søgne
Hei Alf,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp av montøren, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne⚡
Trygt som kunde for service i Søgne og…
Trygt som kunde for service i Søgne og hjelpe med innkjøp elles på lager i Kristiansand . Levering holder avtaler.
June 30, 2026
Reply from Power.no - Søgne
Hei Madeleine,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du føler deg trygg med servicen i Søgne, at du fikk god hjelp med innkjøp, og at levering holdt det som var avtalt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Ønsker deg en fin dag, Erik - POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne⚡
God service
June 12, 2026
Reply from Power.no - Søgne
Hei Gunnar,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du hadde en god opplevelse og fikk god service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Søgne⚡
Veldig hyggelig betjening
Veldig hyggelig betjening, spesielt butikksjefen. Veldig behjelpelig og hyggelig. 👍👍
June 12, 2026
Reply from Power.no - Søgne
Hei Odd,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse i Søgne, og at du opplevde betjeningen som både hjelpsom og hyggelig.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Søgne⚡
Gode tilbud alltid
May 9, 2026
Reply from Power.no - Søgne
Hei Frode,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplever gode tilbud hos POWER Søgne. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Søgne⚡
En fantastisk selger
En fantastisk selger. Han gikk med ut i bilen for å finner riktig produkt.
Jeg valgte å kjøpe mer en hva jeg tenkte å kjøpe pga han. Bra mann
April 28, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Søgne
Hei Per Kristian Egeland,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp i butikken, og at opplevelsen gjorde at du valgte å kjøpe mer.
Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Søgne⚡
Reply from Power.no - Søgne
Hei Suzana,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en kjempegod opplevelse med kundeservicen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Søgne⚡
Reply from Power.no - Søgne
Hei janne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som hjelpsom og prisene som gode.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Søgne⚡
Veldig hyggelig person i kassa!
April 18, 2026
Reply from Power.no - Søgne
Hei Knut,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk en god opplevelse i kassen i Søgne. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Søgne⚡
Imøtekommende og hjelpsom betjening.
March 20, 2026
Reply from Power.no - Søgne
Hei Irene,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde betjeningen som imøtekommende og hjelpsom. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne⚡
Rask og god service
March 19, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Søgne
Hei B.,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde rask og god service hos oss i Søgne. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen til våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Søgne⚡
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.