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Ho ordinato 2 sedie a dondolo il 27 marzo scorso ma ancora non ho ricevuto nulla. Ho sritto al sito e mi dicono di aspettare. Temo sia una truffa leggendo altre esperienze. Credo si debba indagare ed intervenire al più presto. Rosangela

Quanto ordinato:
SoBuy 2 x Poltrone dondolo, Sdraio Relax, Sedie a sdraio, Con poggiatesta, beige,OGS28-MI - OGS28-MIX2
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Il Numero del tuo ordine è: 277
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Ordinato un tavolo, ricevuto un paio di occhiali da sole, pessima imitazione di una prestigiosa marca. Ottenute delle scuse (se la sono presa con il Covid) e la proposta di rinunciare al 50% di quanto sborsato, allo scopo di accelerare il rimborso. Accettata la proposta, ma a oggi nessun rimborso.

Oggetto: Al posto di tavolo ricevo l'occhiale da sole
Buongiorno. Io ho ordinato il tavolo linea India in bianco laccato, l'ordine LZ667820729CN, ma ho ricevuto un pacco con occhiale da sole. Continuo con mio reclamo di Praktischgesund.de. È un sito di acquisti cinese. Quando ho chiesto un rimborso o il mio ordine, mi hanno risposto che il tavolo non hanno in vendita, e mi fanno una proposta di 50% rimborso dell'acquisto. È un sito fasullo, ancora oggi è risulta il tavolo sul sito. Per me è da denunciare. Dear,
the item you ordered is out of stock now
Returning needs much time and shipping fee nearly 25 pounds, which is not cost-efficient. And we don’t bare the shipping fee.
So we don’t suggest you return the parcel,we hope we can settle this matter better way. we would like give higher 50% refund as compensation. and hope you can keep the glasses.
Have a nice day.
Thanks & Best Regards.
Customer Service Department