Premiumguest Reviews 

Premiumgest se encarga de gestionar los conciertos de "Vigo en Festas" es bastante difícil pero logre conectarme y llegar al proceso de compra pero este surgió un "error de red" y se cancelo la venta, me puse en contacto con "atención al comprador" y su respuesta fue que fue un fallo de mi conexión a internet, cosa poco creíble en un móvil con soporte 5G y wifi, independientemente de eso, me remitieron a reclamar al Concello de vigo, ya que como yo no había finalizado la compra yo simplemente no era un cliente, ya sabes hasta que no paguéis no sois clientes para esta gente, si el comercio digital dependiera de su plataforma y se cancelara una venta por una perdida de conexión de segundos, bien estaría funcionando, es obvio que fue un error del sistema pero simplemente es mas fácil no atender reclamaciones de los clientes, en fin, pésimo servicio.

Contestan los correos al momento, son muy agradables y solucionan los problemas sin pegas.

Estoy muy agradecida ya que me han ayudado a conseguir una entrada para concierto de Sebastián Yatra, cuando el sistema de compra, me parece que no está bien para familias. Si al entrar a comprar a las 10h. y a las 17h. ya salen colas de más de 4000 personas, algo no funciona bien...

Fácil rápido y resolutivos
Gracias

Super atentos, tuve un problema con unas entradas y lo resolvieron al segundo. Mil gracias

Me an resuelta mis dudas muchas gracias por el trato i la atención

Servicio atención al cliente de 10!!! Buenísima comunicación y trato, en un plis me solucionaron la incidencia. Mil gracias!!!👍👌

Estoy muy contento con el trato recibido. Realice diferentes compras de entradas y las tuve que cancelar. Contacte con soporte y la respuesta y el trato fueron insuperables. Me resolvieron todo en 1 dia y con total claridad. Es difícil encontrarte un soporte por internet tan maravillosos!

Rapidísimos y resolutivos con mi petición

Hubo un error y se solucionó rapido. Son super amables y eficientes!

Tuve un problema con las entradas e intenté contactar con La Daurada vía email y vía web varias veces pero no obtuve respuesta. Después, les contacté por instagram y en un momento me solucionaron el problema.
Les pongo 3 estrellas debido a toda la experiencia, pero 5 en cuanto a rapidez una vez me contactaron.

Hubo una confusión a la hora de comprar una entrada pero el equipo de Premiumguest supo solucionar el problema de manera sùper ràpida!!

Me contestaron muy rápidos y muy buena educación

Me gustó que hayan estado pendientes de mi evento y que siempre estén dispuestos a solucionar cualquier problema o duda que tenga. Recomiendo trabajar con ellos

gran experiencia!!

El QR de la entrada funcionó perfecto y no tuve que hacer cola. Todo fue muy rápido.

Su servicio me pareció muy bueno, me devolvieron la entrada muy rápido!

Ante cualquier problema siempre buscan la solución más eficiente, servicio de primera.

Mi experiencia con Premiumguest ha sido muy positiva a la hora de gestionar los eventos desde su software. Equipo excelente dispuesto a resolver cualquier problema o duda.

Asistencia inmediata. El equipo humano es muy resolutivo y siempre tienen soluciones para cada uno de nuestros eventos.