Prendsmaplace Reviews 

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TrustScore 3 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Mauvaise expérience. Le loueur a modifié l'adresse du parking (modification de contrat). Le site internet n'y étant pas adapté et la communication du loueur étant insuffisante, j'ai dû trouver une aut... See more

Rated 2 out of 5 stars

La mise en relation est pratique, les frais quasi anodins. Cependant, Prendsmaplace utilise une plate-forme de paiement nommé Stripe qui est très mal notée, les gens se plaignent de voir leur compte f... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Anne-Laure a été réactive et arrangeante quand on lui a annoncé que notre retour était retardé d'1 jour. Elle a fait le nécessaire pour être à notre arrivée à l'aéroport. Merci beaucoup.

Rated 5 out of 5 stars

Première expérience et tout s’est parfaitement bien déroulé : de la demande de réservation (qui dépend bien entendu du loueur et dans mon cas personne extrêmement disponible et très courtoise) à la va... See more

Company details

  1. Parking Lot
  2. Parking Garage
  3. Valet Parking Service

Written by the company

Prendsmaplace est une plateforme de réservation de parking en courte ou longue durée. L’objectif est de mettre en relation des propriétaires de parkings libres (particuliers, DSP, hôteliers, syndicats,...) avec des automobilistes cherchant à réserver en ligne ou à se garer moins cher. Nous disposons d'une offre en hyper centre, proche des gares et aéroports, lieu de villégiatures.


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Rated 1 out of 5 stars

Mauvaise expérience (à cause du loueur)

Mauvaise expérience. Le loueur a modifié l'adresse du parking (modification de contrat). Le site internet n'y étant pas adapté et la communication du loueur étant insuffisante, j'ai dû trouver une autre solution à mes frais. Le principe de 'Prendsmaplace' est bon mais dépend complètement de chaque loueur qui n'est, par définition, pas un professionnel. C'est la limite du C2C (Consumer-to-Consumer).

August 6, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Pas de suivi.

Sur le site on ne voit pas les
Places déjà réservées. Et lorsqu’on envoie une demande de réservation on n’a aucune réponse. Simplement au bout de qq jours un mail disant que ma demande a expiré et que je peux en faire autre

Bref ! A éviter

May 22, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Pratique

Utilisatrice depuis 3 ans, très satisfaite de l’appli, très simple d’utilisation, pratique pour mes déplacements ponctuels à Paris.

August 16, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Site très sérieux

Site très sérieux, je recommande sans restriction.
J’ai dû annuler une réservation suite à un accident, le fondateur a pris le temps de m’appeler suite à ma réclamation par email et de me rembourser malgré le fait que mon annulation était hors délai. Encore merci pour votre professionnalisme.

August 11, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

plateforme absente en cas de galère avec un loueur

aucune réactivité aux problèmes et Impossibilité de laisser des commentaires aux loueurs malhonnêtes !!
j'ai réservé un parking à Montrouge. il s'est avéré que la place n'existait pas ! le loueur me propose de me garer dans un passage prévu pour les piétons et me pourrit mon séjours !!!
La plateforme ne propose pas de remboursement et le comble : On ne peut pas laisser un commentaire concernant le loueur !

June 2, 2025
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Reply from Prendsmaplace

Bonjour, nous avons pu solliciter l'annonceur habitué du site (notation 5 étoiles) et voici son retour déjà communiqué :

"Une place de parking a été attribuée à la cliente comme convenu à Montrouge.

- A la demande de la cliente car insistante et désagréable, je lui ai alloué une place à Bastille car plus proche de son hébergement.

- La cliente m'avait indiqué ne pas avoir besoin d'utiliser le parking durant son séjour donc en effet aucun badge lui a été remis.

- La cliente n'a finalement eu de cesse que d'utiliser entrer/sortir du parking.

- Mon numéro est toujours attribué et j'ai fait preuve d'une grande réactivité pour répondre à toutes ses sollicitations.

- Je n'ai aucunement manqué de respect à cette cliente quelque peu hystérique."

Nous avons considéré que les informations du loueur ne semblent pas erronées, étant donné que d'autres locations ont déjà pu se faire sur ce stationnement. Par ailleurs, un lien vous permettant de noter la personne est transmis automatiquement par mail (avez-vous pu regarder dans vos spams ?).

Navré si l'expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes sur notre site. PMP

Rated 4 out of 5 stars

Équipe réactive

Malheureusement je n'ai pas eu accès à la place de parking réservé. Mais l'équipe de Prendsmaplace.fr a été rapide et compréhensif et j'ai pu avoir un remboursement.

July 27, 2025
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Reply from Prendsmaplace

Merci pour votre commentaire. Cdlt PMP

Rated 1 out of 5 stars

Nul !

Perte de temps
J’ai envoyé trois. Messages différents, pour m’assurer de la disponibilité des parkings et avoir de de plus amples renseignements. Sur trois demandes, je n’ai eu que deux retours. Des retours très tardifs.
Après la date de réservation souhaitée.
Donc pour moi, c’est une grosse supercherie

July 13, 2025
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Reply from Prendsmaplace

Bonjour, nous suspendons régulièrement des annonceurs ne donnant plus signe de vie. Il convient de réaliser vos demandes au minima 48 à 72H avant votre départ afin de laisser le temps aux annonceurs de de vous répondre. Cdlt PMP

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Rated 5 out of 5 stars

Superbe Première expérience

Première expérience et tout s’est parfaitement bien déroulé : de la demande de réservation (qui dépend bien entendu du loueur et dans mon cas personne extrêmement disponible et très courtoise) à la validation, la mise en place du contrat et le paiement ! Superbe service qui facilite grandement la recherche d’un emplacement à durée limitée ! Bravo!

May 31, 2025
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Rated 4 out of 5 stars

Litige réglé

Suite à un problème sur une location de place de parking à proximité de l'aéroport de Genève, le gestionnaire du site a réagit et le règlement à été remboursé.

April 21, 2025
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Reply from Prendsmaplace

Bonjour, la personne (bien noté en temps normal) a en effet eu un problème. Nous avons pu vous rembourser intégralement et cette personne a pu proposer de vous dédommager en partie en lui envoyant votre RIB. Je vous laisse faire le nécessaire. Cdlt

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Rated 4 out of 5 stars

Top et pratique

Appli super pour réserver 1 place de parking ou box pour 1 week-end. Réponse rapide du loueur et du site suite à 1 annulation de dernière minute.

March 22, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Très bien

J'ai trouvé un parking à un prix très abordable. Un dysfonctionnement a fait que j'ai été débitée 2 fois. Le problème a été résolu en 24h et j'ai récupéré la somme versée en plus. Equipe très réactive ! Merci.

December 23, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Arnaque, à fuir !

Location de ma place de parking pour quelques jours, tout se passe toujours bien en temps normal.
La dame en question ( agressive et peu ponctuelle ( arrivée à 23h pour une arrivée prévue à 20h30 ) ) n'a pu récupérer le badge.
Quelques minutes de perdues de son côté, à la surprise générale, annulation de mon paiement, il est donc facile d'utiliser un service sans que celui-ci soit facturé.
Je loue une place, paye des charges mais visiblement sans me prévenir le site décide d'annuler le paiement.
Celui-ci me retourne que la place de parking n'a pas été utilisée alors que j'ai les preuves par message et photos. Une honte.

December 13, 2024
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Reply from Prendsmaplace

Bonjour, nous avons pu recevoir une réclamation vous concernant. A son départ, l'automobiliste a du faire appel à votre concierge pour se voir attribuer en urgence une place de secours et ce dernier serait resté bloqué 1h dans le parking à son retour car son train était en retard. Ce dernier vous a fait part de l'imprévu, et vous avez pu lui (et nous) mentionner ne plus vous déplacer à 22H, charge à lui de se débrouiller. Suite à notre échange par mail, nous restons toujours dans l'attente de vos éléments de "preuve" sachant que l'ensemble de vos mandatements ont toujours pu se faire avant ce litige. Nous restons à votre disposition. Cdlt Prendsmaplace.

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Rated 1 out of 5 stars

Nous avions loué une place de…

Nous avions loué une place de stationnement chez un particulier par l'intermédiaire de ce site pour un concert qui a été annulée 24h avant. On nous a initialement prévu une arrivée pour 10h pour un concert qui débute à 20h. Jusque là tout va bien. Malheureusement le concert est reporté un an et demi après... 5 jours avant le spectacle reporté, on nous annonce par mail que l'arrivée dans le parc de stationnement ne sera possible qu'à 19h. Trop tard pour nous qui avions commandé des places dans la fosse. Faute de stationnement, nous avons dû annulé le concert à cause de ce site pour une somme de 300€. Une catastrophe ce site

September 22, 2024
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Reply from Prendsmaplace

Bonjour, votre concert de Mylène Farmer a pu être annulé et nous ne sommes malheureusement pas responsable de cette situation. Une prolongation d'un accès à la place a pu se faire l'année suivante, et il semblerait qu'aucune concertation n'a pu se faire avec le loueur sur votre horaire de votre venue. Sauf erreur de ma part, vous avez pu vous garer ailleurs en finalité afin de profiter de votre concert. Cdlt PMP

Rated 1 out of 5 stars

Tout simplement scandaleux!

Tout simplement scandaleux!
Je réserve une place de parking en mars dernier pour la période du 12 au 14 août prochain.
Ce matin, je reçois un message: " votre demande de remboursement a été acceptée"????????????????
Donc, une annulation camouflé de la part du propriétaire ou de la plateforme....
Imaginez bien que lorsque l'on réserve une place 6 mois avant, c'est que l'on a besoin vraiment important!
Site à fuir!!!!

August 2, 2024
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Reply from Prendsmaplace

Bonjour, en raison d'un problème sur le parking, nous avons pu procéder à un remboursement de votre location. Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée. Cdlt PMP

Rated 5 out of 5 stars

RÉACTIVITÉ ET DISPONIBILITÉ

Anne-Laure a été réactive et arrangeante quand on lui a annoncé que notre retour était retardé d'1 jour.
Elle a fait le nécessaire pour être à notre arrivée à l'aéroport.
Merci beaucoup.

March 1, 2024
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