Proforstore Reviews 19

Tudo correu na perfeição, ao fim de 2 dias tinha a minha encomenda

1ª tentativa: Via chat da site "Estamos online!", escrevemos e escrevemos, esperamos e esperamos e ninguém responde!

2ª tentativa: Ligamos a pedir informação de stock: "Vamos verificar e ligamos já, já". Receberam alguma chamada? Não!? Eu também não.

3ª tentativa: Ligo a querer saber a que horas fechava p/ almoço, para ver se ainda ia a tempo, dizem-me que já não têm loja física, passou a ser online. Fantástico, nenhuma informação no site (pelo menos visível).

4ª tentativa: Falei com a Débora, sobre um assunto, disse que não sabia resposta à minha pergunta, ficou-me de ligar mais tarde. Ligou passado uns minutos, disse-me que teria que enviar o email. Email esse, enviado há 11 dias! Continuo sem resposta!

Assim torna-se complicado recorrer a esta loja.

Cumprimentos.

O mesmo ,ainda falta metade desta encomenda

Fiz uma encomenda que me dizia que estava disponível, fiz o pagamento, no entendo desde então não consigo rastriar a minha encomenda. Ontem recebi uma chamada da vossa parte a dizer que o artigo estava indisponível e que iria levar 15 dias, mas o telefonema em si foi um pouco confuso porque a senhora parcia estar a falar comigo e ao mesmo tempo com outra pessoa.

Atendimento perfeito. A atendente Débora foi extremamente cordial o tempo todo. O setor logístico também foi expetacular. Empresa extremamente de confiança. Recomendo.

Uma compra rápida e eficaz, todo o processo foi acompanhado pela empresa tendo até antecipado em 2 semanas o prazo de entrega inicialmente previsto.

eficientes, rapidos, pro activos,

Pra ja me venderam um produto esgotado em armazem,nao fui contactado por ninguem a me informar da situacao e pra saber se eu aceitava receber so metade da encomenda mesmo ja tendo pago ela toda,tenho um funcionario parado ja a alguns dias devido o ocorrido,pois o mesmo nao pode trabalhar sem o equipamento de segurança.ficaram de me contactar na quarta feira a me dizerem algo e ate hoje nada,nao sei se sabem quanto custa um dia de um tecnico em telecomunicações?se eu soubesse que nao havia o produto em estoque teria comprado em outro lado e deveria ter sido informado do mesmo,mas vcs nem se preocuparam,pois o interesse de vcs em vender é maior do que a satisfação so cliente!!!!

Entrega rapida
Atendimento no site rapido
2ª vez que adquiro os mesmo sapatos

PEna não ter balcao fisico para experimentar outros modelos de sapatos!

Simpatia máxima
Excelente apoio ao cliente, muito simples e eficiente sistema de compras online.

Sapatos bastante bons e confortáveis, leves e bonitoa!

Serviço prestado com grande profissionalismo.

Não recebi a minha encomenda, não fui informado nem devolveram o dinheiro.

Produtos a preços competitivos e excelente serviço de entrega, rápido e eficiente.

muito bom obrigado

Rapidez, eficiência simpatia são os pontos fortes para me poder referir ao serviço que me foi prestado, grata pelo vosso profissionalismo.

Material encomendado como descrito , obrigado