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  1. Animal Feed Store

Written by the company

Découvrez la marque 100% française pour vos chiens et chats


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2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

Une belle arnaque

Une belle arnaque
J’ai acheté en me basant sur les commentaires
J’ai envoyé plusieurs mails
Appels
Messages laisse
Aucun retour
Pas de colis
Ils gardent l’argent

April 15, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Suite à l’achat de croquettes…

Suite à l’achat de croquettes présentées comme adaptées aux chiens souffrant de calculs urinaires de type struvite et destinées à leur prévention et destruction (gamme Urinary), je me permets de partager mon expérience.
Après plusieurs semaines d’utilisation de ces croquettes pour ma chienne, celle-ci a présenté des saignements urinaires. Des analyses vétérinaires ont été réalisées et ont révélé la présence importante de cristaux de struvite, alors même que ces croquettes sont censées éradiquer ce problème.
J’ai adressé un courrier de réclamation et de signalement au site afin d’exposer la situation et demander des explications, ainsi que le remboursement des sacs achetés. Ainsi que les frais vétérinaires engendrés
À ce jour, je n’ai reçu aucune réponse de leur part.
Au vu de la situation et du résultat des analyses, je m’interroge sérieusement sur la conformité du produit par rapport aux indications mentionnées sur l’étiquette. Il est légitime de se demander s’il n’existe pas un problème dans la formulation ou la qualité des croquettes ?
Je regrette profondément l’absence totale de retour du service client, d’autant plus que ce type de produit concerne directement la santé des animaux.
Dans l’attente d’une réponse et d’une prise en compte sérieuse de ce signalement.

February 9, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vraiment top

Vraiment top, livraison rapide en moins d'une semaine et des prix raisonnables pour de la qualité !

October 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Démarchage commercial malgré opposition

Alors même que je m'oppose à tout démarchage commercial et que mon numéro figure sur la liste Bloctel, Pro-nutrition me démarche au téléphone.
Ça fait bien longtemps que je n'achète plus rien chez eux en raison de leurs tarifs prohibitifs et de leur politique de vente qui consiste à afficher des tarifs très élevés et faire des promotions quasiment en continu.

February 26, 2025
Unprompted review
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