Pulsarskin Reviews 14

TrustScore 3 out of 5

3.0

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Written by the company

PulsarSkin propose des solutions d’épilation à la lumière pulsée fiables, sûres et pensées pour un usage à domicile. Notre appareil Lumea s’intègre facilement dans une routine beauté pour une peau progressivement plus douce, sans douleur ni contrainte. Livraison rapide, service client attentif, et engagement qualité à chaque étape.


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3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

14 reviews

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Replied to 37% of negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Pas reçu la commande

Bah c’est simple j’ai jamais reçu ma commande et suite à ma plainte au près du service client je n’ai jamais eu de suite … donc je ne conseille pas

February 17, 2026
Rated 5 out of 5 stars

La meilleure solution d’épilation

J’ai acheté l’épilateur parce que j’en avais marre du rasoir et de la cire, et je ne suis absolument pas déçue !
En plus de bien fonctionner, ma peau n’est plus irritée : plus de rougeurs, plus de strawberry legs… Je ne regretterai jamais de l’avoir acheté.

February 19, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très simple d’utilisation

J’ai reçu cet appareil très rapidement. De plus l’utilisation de cet appareil est très simple et intuitive !!
Je l’utilise depuis 1 mois et je vois déjà des résultats !
Je recommande vraiment.

February 2, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Je n’ai jamais reçu mon colis arnaque

Je n’ai jamais reçu mon colis arnaque n’achetez pas sur cette site

December 17, 2025
Pulsarskin logo

Reply from Pulsarskin

Bonjour Lina,

Nous sommes surpris par votre commentaire. Après vérification auprès de notre transporteur, votre colis lié à la commande est indiqué comme livré avec succès.

Nous vous avons déjà fait parvenir la preuve de livraison officielle par e-mail , restée sans réponse de votre part à ce jour.

La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais nous ne pouvons accepter d'être qualifiés d'arnaque alors que le service a été honoré et que les preuves de transport font foi. Si vous constatez une anomalie malgré la preuve de livraison (vol dans la boîte aux lettres, erreur du transporteur), nous vous invitons à nous répondre par mail afin que nous puissions ouvrir un litige officiel auprès de la société de livraison.

Nous restons à votre disposition pour résoudre cette situation dans un cadre constructif.

Cordialement,

Rated 1 out of 5 stars

Demande de remboursement non effectué

Demande de remboursement non effectué, j'ai refusé le colis car je me suis rendu compte qu'il y avait une anomalie sur leur site notamment le numéro de Siret . Demande envoyée par mail deux fois pour un remboursement vu qu'on peut se rétracter mais bon ... Et aussi ils prennent 15% pour le restockage du produit , c'est illégal

October 18, 2025
Rated 1 out of 5 stars

Acheter pour rien

Ne fonctionne pas du tout, après 3 utilisation, j'ai pourtant bien suivi ce qu'il faut faire et j'ai 0 résultats, 0 utilité, j'ai acheté pour rien.

July 15, 2025
Rated 1 out of 5 stars

Je n’ai pas reçu mon colis

Je n’ai pas reçu mon colis

June 20, 2025
Pulsarskin logo

Reply from Pulsarskin

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message. Après vérification, votre colis a été livré à l'adresse indiquée lors de votre commande. Nous disposons des preuves de livraison, incluant des photos prises par le transporteur au moment de la remise.

Si vous pensez ne pas avoir reçu votre colis, nous vous invitons à vérifier auprès de vos voisins ou dans les lieux habituels de dépôt (boîte aux lettres, hall d’immeuble, etc.).

Nous restons à votre disposition pour vous aider, mais au vu des éléments que nous avons, nous ne pourrons pas procéder à un remboursement.

Merci de votre compréhension,

Rated 1 out of 5 stars

Je n’ai jamais reçu mon colis et perdu…

Je n’ai jamais reçu mon colis et perdu 70 euros

June 16, 2025
Pulsarskin logo

Reply from Pulsarskin

Bonjour,
Nous sommes désolés de votre mécontentement. Dommage que vous ne nous ayez pas contactés avant de laisser cet avis : nous aurions pu trouver une solution pour vous le renvoyer. Concernant votre commande, un retard a effectivement été causé par un contrôle douanier, mais elle est bien en cours de livraison. Avant de dénigrer, pensez à nous écrire, on est là pour vous aider.

Bonne journée,
L'équipe PulsarSkin

Rated 5 out of 5 stars

Très bon épilateur

Très bon épilateur, les séances sont rapides et indolores. Je constate une diminution significative des poils après quelques utilisations.

June 5, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très bon produit

Très bon produit, facile d'utilisation. Après quelques séances, la repousse est déjà moins dense. Je suis ravie de mon achat.

January 2, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Des résultats visibles dès le premier mois

J’étais un peu sceptique au début, mais après environ 4 semaines d’utilisation régulière (2 fois par semaine), j’ai commencé à vraiment voir la différence. Mes poils repoussent beaucoup plus lentement et sont déjà moins nombreux, surtout sur les jambes. L’appareil est simple à utiliser, pas douloureux, juste une sensation de chaleur parfois. J’apprécie aussi le mode automatique pour aller plus vite sur les grandes zones. C’est important de bien suivre les instructions et d’être régulier, mais pour moi, ça fonctionne vraiment. Très satisfaite de mon achat !

May 16, 2025
Unprompted review

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