While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Pureglow er et whitelabel firma, som køber billige varer fra Kina, og efterfølgende sælger dem til overpris. Det er samme koncept som scandilights.dk, hvilket er fuskere som står bag. Det burde forbyd... See more

Rated 3 out of 5 stars

Jeg har tidligere skrevet en sur anmeldelse, fordi jeg troede, at det var et fupfirma. Men jeg har nu efter to måneder modtaget mine lamper, og jeg er faktisk godt tilfreds. Men du skal forvente meeeg... See more

Rated 1 out of 5 stars

Har en ordrer liggende med info denne butik modtager fortiden ikke betaling. Får mail med: Glemte du dette, vennen? Der bliver IKKE svaret på mail, så jeg skal nok trække min ordre retur. Underlig... See more

Rated 3 out of 5 stars

OPDATERET 5/11 Lamperne er nu modtaget efter 7 ugers leveringstid og de virker! Men jeg kommer nok ikke til at handle med Pureglow igen. Er også faldet i fælden. Så deres opslag på Insta og b... See more

Company details


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

21 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Hold jer væk - Whitelabel bras fra Kina

Pureglow er et whitelabel firma, som køber billige varer fra Kina, og efterfølgende sælger dem til overpris. Det er samme koncept som scandilights.dk, hvilket er fuskere som står bag. Det burde forbydes at have tilladelse til at køre disse firmaer, som udelukkende har til formål at narre penge fra folk. Hvis man absolut vil have et par billige kina lamper, så brug Temu eller Aliekspress

February 12, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Elendigt firma.

Elendigt firma.
Lang levering - du kan ikke kontakte firmaet telefonisk og hvis du vil returnere din varer, så svarer de ikke på hvordan du kan komme til dette. Jeg har skrevet til dem et utal af gange.

January 29, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Ventetid

Jeg har tidligere skrevet en sur anmeldelse, fordi jeg troede, at det var et fupfirma. Men jeg har nu efter to måneder modtaget mine lamper, og jeg er faktisk godt tilfreds. Men du skal forvente meeeget lang leveringstid.

January 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fup firma

De sender ikke varerne men trækker pengene! Det er det rene fup og fraråder alle at bestille varer hos dem. Alle normale virksomheder trækker først pengene når de har sendt varen.
Når man skriver til dem sender de links man kan klikke på- nej tak, man kan jo ikke stole på hvad det er. Tror de sælger ens oplysninger videre. LAD VÆRE AT HANDLE MED DEM !

December 7, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Øv jeg blev snydt

19/12-23 røg jeg desværre også i denne luskede fælde, havde set dem på insta og fb…… jeg har endnu værken fået trackingnr eller varer😡 har skrevet med Carola og hun skriver det samme til mig som til resten på trustpilot, øv det er skide irriterende, kommer aldrig til at købe fra dem igen og vil på det kraftigste fraråde andre at gøre det

January 17, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Manglende levering, dårlig kommunikation og ignoreret som kunde

Jeg havde bestilt et par lamper til en julegave. Lige før jul rykkede jeg for levering, og fik besked om at der var problemer med vognmand.
Jeg annullerede derfor min ordre, og bad om penge retur. Dette måtte jeg rykke for tre gange, og fik til sidst besked om at min vare var på vej. Jeg skrev igen at jeg ikke ville have varen, men mine penge. Det blev ignoreret.

January 9, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fup og fidus?

Har endnu ikke modtaget mine lamper, det er snart en måned siden jeg bestilte dem.. Og de svarer ikke på mine henvendelser? Pengene er trukket. For ringe, og forventer en forklaring - og selvfølgelig mine lamper!

December 27, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fup og fiduser

Fup og fiduser.
Jeg bestilte lamper i starten af december. Jeg har skrevet til firmaet flere gange, og har intet hørt fra dem. Pengene er selvfølgelig trukket. Køb ikke fra det fup firma.

December 27, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

FUP & FIDUS

I dag 25. Januar har jeg endelig modtaget mine lamper, som jeg bestilte 7. december 2023 - lamperne (2 stk.) er virkelig fede og har været værd at vente på, men Pureglow skal IKKE skrive 3-7 dages levering, når det tager 7 uger inden de ankomnmer. Jeg ændrer ikke på ⭐️ på oplevelse, da 7 uger er for længe, har fået 3 leverancer fra TEMU på den samme tid fra Kina !!!

FUP - hold jer væk…… jeg faldt desværre også i, plejer altid at tjekke inden jeg springer på en FB-reklame, har oplevet samme forløb, som de fleste her beskriver, har heller ikke modtaget de bestilte lamper, og Track & Trace har jeg ikke modtaget noget på, - PUREGLOW Kundeservice svarer ikke på mail, så hvis ikke der sker noget utænkeligt inden udgangen af december, må jeg nok oprette en FRAUD-sag gennem min bank,

December 7, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fup og fidus-firma

Jeg bestilte lamperne, pengene blev trukket. Fik ingen bekræftelse og intet trackingnr. Har sendt dem en mail, men har intet hørt eller set noget til lamperne. FUP og FIDUS-firma

December 12, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ingen respons fra dem

Bestilte lamper efter jeg havde set dem på Facebook i en reklame, virkelig smarte syntes jeg. Pengene blev trukket med det samme, fik en ordrebekræftelse og har INTET hørt siden. Har Ingen tracking nummer modtaget, og nu efter 14 dage har jeg sendt dem 3 mails og absolut ingen respons overhovedet.
Dette virker til at være fup og fiduser..

November 23, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Stadig ingen lamper!!!

Bestilt lamper d 10/11 - de blev sendt d 17/11 - og siden da har de været i transit. Vi har nu d 2/12, og min tålmodighed er mildest talt ved at slippe op!

December 2, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fup! Køb ikke hos Pureglow.dk

Lagde min ordre d. 22, sept., pengene blev trukket med det samme og har ikke set skyggen af mine lamper. Når jeg endelig får svar fra kundeservice får jeg at vide, at de er forsinket pga høj efterspørgsel. Har fået tracking link til Yunexpress, men der står bare, at min pakke afventer afhentning. Fup! Kan absolut ikke anbefales.

October 18, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Er også faldet i fælden

OPDATERET 5/11
Lamperne er nu modtaget efter 7 ugers leveringstid og de virker! Men jeg kommer nok ikke til at handle med Pureglow igen.

Er også faldet i fælden.
Så deres opslag på Insta og bestilte et par lamper.
Status her efter tre uger, står ordren forsat i Kina og afventer en sikkert fiktiv afskibning. Jeg har prøvet at søge på deres svenske cvr nummer, som de skriver på deres hjemmeside. Det findes ikke. De har flere forskellige mailadresser. Jeg har prøvet dem alle også dem i Sverige, uden svar. De findes heller ikke på dansk insta længere. Så jeg er også blevet fuppet
Forstår ikke hvorfor deres rating er 2.6, når der kun er givet én stjerne af samtlige anmeldere

September 23, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

FUP FIRMA!

FUP FIRMA!
Køb ikke noget som helst her. Der er ingen brugbar kommunikation omkring levering. Hverken via mail eller chat. Jeg har ikke modtaget mine varer endnu, og bestilte for lang tid siden, men penge er trukket for længst. Ærgerlig oplevelse med firmaer der snyder og bedrager. Nu må jeg så til at bruge tid på at få mine penge tilbage! ØV!

October 4, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dette er muligvis et svindelfirma?

Dette er muligvis et svindelfirma!!! Pengene er trukket på min konto og har modtaget et meget tvivlsomt trackingnummer fra et kinesisk firma ved navn YunExpress (uden aktivitet pr. dags dato).
Har skrevet til flere e-mailadresser og på deres webchat, men har intet hørt?
Vil bestemt ikke anbefale at købe på denne side :-(

September 28, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look