PURE. Parfums Reviews 117

Ik ben zeer ontevreden over het parfum dat ik bij jullie heb besteld.
De geur vervliegt al na ongeveer 10 minuten en lijkt totaal niet op het originele Prada-parfum. Ter vergelijking heb ik het resterende originele parfum dat ik nog had op mijn andere pols gespoten, en het verschil in geur en houdbaarheid is duidelijk merkbaar.
Daarnaast heb ik gezien dat er eerder reviews zijn verwijderd, wat mijn vertrouwen verder heeft geschaad.
Ook heb ik.al een mail gestuurd waar geen antwoord op gegeven is!

Toen ik de parfum binnen had en probeerde, rook hij heerlijk! Helaas na 2 weken was de goede geur weg en ruikt hij anders, minder sterk en chemisch luchtje erbij. Erg jammer, niet aan te bevelen!!

Na de eerste keer bestellen heb ik nooit iets ontvangen. Na klacht bij Klarna kreeg ik te horen dat het pakket was teruggestuurd? Maar als ik 6 euro extra zou betalen sturen ze alsnog de parfums. Op 12 februari betaald en mails geschreven maar nog steeds geen antwoord.....

Bestellung kam nie an. Auf Nachfrage hieß es nur, dass die Ware laut Tracking angekommen wäre, ist sie aber nie. Über Klarna gab es auch keine große Hilfe...
Nie wieder!!!!

De geur is snel weg. Opvallend is dat ik dit hebt gemeld in een review. Eerst werd ik dood gegooid op social media met reclames. Na de review nooit meer iets gezien. Blijkbaar wordt je bij een niet al te positief geluid meteen helemaal geblokkeerd. Ze willen alleen positieve berichten laten zien.

Leider wird das Parfüm vom Anbieter nicht zurück genommen trotz OVP. Sie behaupten es mit einem Siegel versendet zu haben. Dies ist nicht korrekt. Immer nur hin und her geschrieben um Fotos zu machen und hin zu senden. Am Ende keine Rücknahme. Schlechter Service sowie Kundenunseriös. Verdient keine gute Note für die Bewertung. Ich kauf nie wieder bei dem Online Handel.

Ik heb 2 parfums besteld en NOOIT ontvangen, ik gelukkig betaald met Klarna, ik had pure parfum een email gestuurd,meerdere malen, eerst lag het ergens buiten ,later was het afgegeven bij verschillende andere buren , nou nergens is het afgeleverd en ik heb bewijs door gestuurd en getuigen verklaring vd buren.
Ik kreeg geen antwoord meer .
Nooit daar kopen, zeer slechte service.
Klarna heeft ook nog een onderzoek gedaan, maar ik moest van Klarna ,een nieuwe antwoord krijgen van Pure Parfum maar die kreeg ik maar niet.
Ik heb alles geprobeerd, ik heb maar betaald voor iets wat ik niet gekregen heb omdat Klarna er ook niets aan kan doen.
Maar ik ben helemaal klaar met PURE PARFUM NOOIT KOPEN DAAR!!!!!!!!!!!!!!!

Ik heb bijna 3 maanden gewacht op een retourlabel en heb uiteindelijk zelf kosten gemaakt door het pakketje aangetekend en verzekerd te retourneren. Ook dan hoor je weken niets! Telefoon wordt niet opgenomen en diverse mails (met foto's van de gesloten verpakkingen zoals gevraagd) niet beantwoord. Ik vind het moeilijk de goede recensies te geloven. Waardeloos en onbetrouwbaar bedrijf!!!

Oplichters sturen niets toe reageren nergens op je krijgt je geld niet terug. Reviews op de site zijn niet echt.

ich hatte mir vier kleine Fläschchen von Pure Parfums bestellt. Nach kurzer Zeit waren bei Zweien die Zerstäuber kaputt. Auf meine Anfrage wurde mir geschrieben, dass ich Parfum nur zurückgeben kann wenn es nicht benutzt ist, getragene Kleidung könne man ja auch nicht umtauschen.Außerdem könnte es ja runtergefallen sein. Wie dumm ist dieses Argument bitte? Wie soll ich an unbenutztem Parfüm sehen ob der Zerstäuber nicht geht. Finger weg vom Kauf. Ich werde bei zukünftigen Käufen bei Internetfirmen erst die Bewertungen lesen. Man sieht ja, dass sie meistens schlecht sind.

Leider wurde mir die Ware nie zugestellt.
Jetzt schreiben wir Mails hin und her, da diese angeblich per verifizierten GPS Daten abgegeben wurden. Ich habe aber kein Abstell - Okay gegeben.
Sehr enttäuschend wie hier mit dem Kunden umgegangen wird.

Unterirdisch – kompletter Betrug am Kunden

Ich habe die Parfums korrekt und nachweislich zurückgesendet. Die Sendungsnummer bestätigt seit Wochen die Zustellung, trotzdem lügt der Kundenservice dreist und behauptet, das Paket sei nicht angekommen. Seit über 7 Wochen werde ich hingehalten.

Der Kundenservice ist eine absolute Frechheit: extrem langsam, unhöflich, arrogant und respektlos. Antworten kommen verspätet oder gar nicht – und wenn, dann in einem Ton, der unter jeder menschlichen und professionellen Grenze liegt. So etwas ist schlicht unfähig und unverschämt.

Die ursprünglich gelieferte Ware war gebraucht, schlecht verpackt und offensichtlich nicht kontrolliert. Eine Rückerstattung? Fehlanzeige. Bis heute kein Geld, keine Lösung, keine Entschuldigung.

👉 Finger weg von dieser Firma!
Hier arbeiten offensichtlich komplett unprofessionelle Leute ohne jegliche Ahnung von Kundenservice. Man verschwendet nur Zeit, Nerven und Geld. Nie wieder.

Leider muss man ja einen Stern geben die halten nicht mal eine Stunde Parfum richt nur nach Alkohol das ist das Geld definitiv nicht wert lieber 30€ oder mehr zahlen für Original da weis man was man bekommt in meinen Augen nur Betrüger .
Finger weg von dieser Firma

Über einen Monat auf die Ware gewartet, immer nur über eine schlechte KI vertröstet worden. Erst als ich den Fall gemeldet habe bei Paypal wurde die Ware verschickt.
Die Qualität ist weit weg vom Original , Duft hält nur 15 Minuten. Ich kann die Firma nicht empfehlen.

Ich bin Neukunde bei Pure Parfüm und habe zwei Parfüm bestellt zum Testen. Leider kam nur ein Parfüm an. Pure Parfüm schickte mir nach meiner Reklamation gleich ein Bild auf dem zwei Parfüm im Karton abgebildet waren als Beweis der korrekten Kommissionierung. Der Karton den ich erhalten habe war aber sichtlich nicht beschädigt. Obwohl ich nochmal mit Pure Parfüm Kontakt aufgenommen habe blieb meine Mail unbeantwortet. Schade eigentlich. Die Qualität des einen Parfüm welches ich erhalten habe war sehr gut. Leider ist der Preis, zwei bezahlen, eins bekommen dann doch zu hoch.

Het is werkelijk nog geen 1 ster waard! Ik heb 10-12 besteld voor kerst. Kwam niet. Heb gezegd in januari wil geld terug etc. Geen normaal contact te krijgen. 1 keer toch via app melding u krijgt geld terug is nu 3 weken geleden!! Oplichters!!!

Absolut inakzeptabler Kundenservice. Ich hatte ein falsches Paket geliefert bekommen. Der Kundenservice ist bis heute nicht in der Lage, das Problem mit DHL zu klären. Meine Stornierung der Lieferung aufgrund Nichtleistung wird schlichtweg ignoriert. Zu Beginn der Kontaktaufnahme bin ich mehrfach mit einer völlig sinnentleerten KI-Antwort abgespeist worden. Die letzte Antwort war nun auf Niederländisch - warum auch immer. Finger weg von diesem Shop! So etwas habe ich noch nie erlebt.

Vorsicht Abzocke. Ich habe jetzt das dritte mal bei dieser Firma bestellt zweimal hat es gut geklappt. Am 7 Dezember hatte ich eine größere Bestellung aufgegeben für Weihnachten. Die ich bis heute 12 Januar nicht bekommen habe, trotz mehrmaligem Anschreiben per E-Mail bekomme ich keine Antwort mehr von dieser Firma. Ich habe auch kein Geld zurück bekommen.

Paket kam an mit 2 Düften. Eine Flasche war leer und die andere voll. Direkt Bild gemacht und hingeschickt. Es war nichts ausgelaufen. 8 Wochen auf Antwort gewartet. Katastrophe. Es wäre keine leere Flasche versandt worden. Jooo ich denke mir das nicht aus. Nie wieder!!!!!

Vorsicht Betrüger. Ich habe 3 Artikel bestellt, 0 erhalten 👎🏼. Die Telefonnummer funktioniert nicht. Auf Mails, wird nur einmal geantwortet: das es angekommen sei.