Puzzlehelden Reviews 

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TrustScore 5 out of 5

4.8

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Rated 5 out of 5 stars

Ich habe ein Puzzle für meinen Bruder bestellt. Es hat eine hervorragende Qualität (das wird auch vorher durch das Team geprüft - was toll ist). Vielen Dank dafür!

Rated 5 out of 5 stars

schneller Versand trotz Neujahr dazwischen hatte erst bedenken von der druck Qualität aber ich wurde eines besseren belehrt. Bin rundum zufrieden und werde mir hier auch wieder neue Puzzel bestellen =... See more

Rated 4 out of 5 stars

Das Puzzle hat eine tolle Qualität und wurde super schnell geliefert. Beim ersten Mal war leider ein schwarzer Fleck auf dem Puzzle vom Druck, aber auch hier erfolgte die Ersatzlieferung problemlos un... See more

Rated 5 out of 5 stars

Über eine Werbung habe ich das Puzzle entdeckt, da ich sehr gerne Puzzle, mir die meisten gängigen Motive nicht wirklich gefallen, habe ich hier mein eigenes Puzzle kreiert. Fix Bilder hoch laden, und... See more

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Gemeinsame Momente mit der Familie oder Freunden halten Sie mit Ihrem selbst gestalteten Fotopuzzle fest. Bei uns finden Sie traumhafte Designs für Ihr individuelles Puzzle mit 500 oder 1000 Teilen.


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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

47 reviews

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4.8

All reviews

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Rated 2 out of 5 stars

Lieferung war sehr schnell

Lieferung war sehr schnell, naja das war‘s dann aber auch schon.
Habe ein Puzzle bekommen, wo überhaupt nicht die Bilder so aufgedruckt wurden, wie ich es bestellt habe.
Als ich bei der E-Mail (die man kontaktieren soll) mein „Mängel der Ware“ beschrieben hatte, habe ich weder eine Antwort noch eine Reaktion bekommen.
Bin sehr enttäuscht und das war auch das letzte mal das ich bei Puzzlehelden bestelle.
Sehr schade!

April 8, 2021
Puzzlehelden logo

Reply from Puzzlehelden

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns sehr Leid, dass Sie zuvor keine Antwort per E-Mail erhalten haben. Leider wurde Ihre E-Mail fehlgeleitet und wir konnten diese erst jetzt zuordnen.
Sie haben daher nun auch eine Antwort per E-Mail bekommen: Ihr Puzzle haben wir so gedruckt, wie Sie es gestaltet haben. Die Darstellung auf dem Karton ist etwas verkleinert, als das Original. Dafür möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen.

Wir würden uns freuen, wenn wir eine gemeinsame Lösung finden können.

Herzliche Grüße, Ihr Puzzlehelden-Team

Rated 4 out of 5 stars

Das Puzzle ist sehr schön und toll verarbeitet

Das Puzzle ist sehr schön und auch toll verarbeitet.
Sind sehr zufrieden ;)
Das einzige was mir gefehlt hat, ist nochmal eine Vorlage um sich Orientieren zu können. Auf dem Deckel ist das Puzzle ja etwas abgeschnitten.

April 8, 2021
Puzzlehelden logo

Reply from Puzzlehelden

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verarbeitung unserer Puzzles so zufrieden sind.
Ihre Anregung, die Gestaltung der Puzzle-Verpackung etwas anzupassen, haben wir gerne weitergegeben.

Herzliche Grüße, Ihr Puzzlehelden-Team

Rated 5 out of 5 stars

Grosse Auswahl/ Qulität paßt /Lieferzeit kurz

SChöne Auswahl an Puzzles. Ich habe ein Design ausgewählt das ich dann mit meinen eigenen Fotos aufgepeppt habe. Für unsere Tochter habe ich ein Kinderpuzzle bestellt. Beide sind von der Qualität sehr gut und die Lieferzeit mit 4 Tagen fand ich auch in Ordnung.

March 3, 2021
Unprompted review

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