Un support patient et professionnel, même quand l’erreur vient de nous
J’ai d’abord cru que le problème venait du code que j’avais reçu, et j’ai insisté plusieurs fois auprès du support en affirmant qu’il ne fonctionnait pas. Pourtant, l’agent est resté très patient et aimable, prenant le temps de m’expliquer les choses de manière simple. Finalement, nous avons découvert que le souci venait des paramètres de mon routeur. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur gentillesse !



