Jag tycker att vi blev vilseledda av serviceteknikern. Istället för att informera oss om att det bara saknades en stift till ventilen, blev vi tillsagda att köpa helt ny utrustning. Jag tycker att det... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Riktigt bra band som motsvarar förväntningarna. Stabilt och stark motor, dessutom bra kvalitet på reglage mm. Den enda nackdelen är att bandet stannar automatiskt när man kliver av (efter cirka 20 sek... See more
Bra och trevligt bemötande från tekniker. Engagerade sig och tog sig tid att undersöka och kontrollera. Dock löstes inte problemet! Enligt tekniker ansågs problemet svåridentifierat och risk för... See more
Klubbens läge är fantastiskt vid vattnet. Medlemmarna är trevliga. Ägarna är super! Kort sagt, man känner sig hemma och omhändertagen. Stor kunskap hos alla instruktörer. På sommaren med det lilla caf... See more
Company details
Written by the company
Qicraft är exklusiv distributör av det italienska varumärket Technogym och Nordens ledande partner inom träningsutrustning och wellnessupplevelser. Qicrafts uppdrag och ledstjärna i allt vi gör är “Activating People”. Vårt mål är att ge våra professionella och privata kunder möjlighet att nå framgång genom investeringar i hälsa och välbefinnande. Namnet Qicraft speglar den marknad vi arbetar på och de ambitioner vi har. Qi står för energi och rörelse, Craft står för kvalitet och kompetens.
Contact info
Gustav III;s Boulevard 54, 16974, Solna, Sweden
- +46(0)8 441 87 80
- info@qicraft.se
- qicraft.se
3.6
Average
43 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jag tycker att vi blev vilseledda av…
Jag tycker att vi blev vilseledda av serviceteknikern. Istället för att informera oss om att det bara saknades en stift till ventilen, blev vi tillsagda att köpa helt ny utrustning. Jag tycker att det är orimligt.
October 2, 2026
Advertisement
Veldig hyggelige montører
September 1, 2026
God service topp produkter som alltid…
God service og god planlegging sammen med selger, ble et kjempe flott senter👍
July 1, 2025
Leverte som avtalt og monterte raskt
June 2, 2025
Advertisement
Alt fungerer bra
June 3, 2025
Meget hyggelig god kundeservice
Meget hyggelig god kundeservice. Produktet var upåklagelig.
December 30, 2024
Qicraft leverer gode produkter
Qicraft leverer gode produkter, brukervennlige, flott design og god opplæring. De er ellers raske på support og ved vare bestillinger.
November 18, 2024
Ikke fornøyd. Flere servicer uten løsning på problemet
Vi har flere ganger hatt service på tredemøllene, da de slår seg av i intervallpauser.
Problemet vedvarer.
Å bli tilbudt flere servicer løser derfor ikke problemet
May 30, 2024
Advertisement
Jeg er fornøyd
Jeg er fornøyd, men det var en del ventetid på deres supporttelefon da jeg ringte inn. Ellers bra :)
April 23, 2024
Svært fornøyd med kommunikasjon på mail…
Svært fornøyd med kommunikasjon på mail før under og etter kjøp av tredemølle
August 31, 2023
Advertisement
Svært lang responstid på bestillinger
Svært lang responstid på bestillinger. Andre leverndører av treningsutstyr gir svar senest innen 24 timer. Hos Qicraft kan det gå flere uker før man får svar.
May 22, 2023
Reply from qicraft.se
Hei!
Tusen takk for konstruktiv tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger på alvor, og kommer til å undersøke saken nærmere.
Veldig trist at du har opplevd kontakten med oss på denne måten. Vi har en ambisjon om å alltid svare innen 24 timer, men i ditt tilfelle har vi tydeligvis mislyktes, dette tar vi med oss i arbeidet for å bli enda bedre i fremtiden.
Mvh Qicraft
Dårlig kommunikasjon ved levering
Dårlig kommunikasjon ved levering. Fikk i tillegg varer som skulle til en annen kunde. Brukte ca halvannen arbeidstimer totalt på å rydde opp i det. Ingen varsel fra Qicraft på forhånd da overskuddsvarene skulle hentes igjen, kun transportør som ringte meg en time før de skulle hentes
May 3, 2023
Reply from qicraft.se
Hei! Vi er lei for at leveransen ikke ble som avtalt, og takker for tilbakemeldingen. Vi kommer til å ta tak i dette slik at dette ikke skjer igjen.
God oppdatering på bestillingen…
God oppdatering på bestillingen underveis, bra produkt.
April 4, 2023
Reply from qicraft.se
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi håper du får mye glede av produktet du har kjøpt!
Reply from qicraft.se
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi håper du får mye glede av produktet du har anskaffet deg!
Advertisement
God kundeservice og rask respons hos…
God kundeservice og rask respons hos kundebehandlere.
Anbefales.
March 14, 2023
Reply from qicraft.se
Dette var veldig hyggelig å høre.
Ønsker deg en strålende helg når den tid kommer.
Mvh Qicraft
God informasjon om utstyr
God informasjon om utstyr, god kunnskap, rask og profesjonell levering.
January 31, 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.