Quanticarenovables Reviews 

Hay contractado y pago mis paneles solares y sigo esperando la instalación de la segunda bateria hace mas de 2 meses.

Muy bien todo hasta que llegó el momento de gestionar una subvención con la Agancia Andaluza de la Energía. Quántica Renovables me contactó y me vendió la batería. Por supouesto la cobraron al completo y al principio, casi 5.000€. Luego dijeron que la subvención la gestionaba Descuento Solar, que desapareció. El caso es que he dejado de percibir 2.450€ de subvención. Lamentable la gestión y el trato con el cliente. En dos ocasiones me he personado en sus dependencias de donde, tras esperar mucho tiempo a ser atendido, he salido con correos a los que dirigirme y que luego no responden. He puesto el caso en manos de abogados. No confío en que hagan nada, ya que les da igual cuando ya han cobrado la factura.
Hace algunos meses tuvieron el descaro de conctactar conmigo proponiéndome un sistema de respaldo en caso de corte de suministro eléctrico. Pedían una burrada de dinero (comparado con otros presupuestos que me han dado luego), pero ni aún siendo gratis hubiese dejado que entraran de nuevo en mi casa.
No aconsejo el trato con esta empresa. Muy buenas caras y palabras, pero al menor problema, miran a otro lado.
No entiendo que sean capaces de esa dejación de funciones que hace que una persona pierda casi 2.500€. Si hubiese sospechado que pasarían de tramitar mi subvención, la batería no la pongo, y menos con ellos.
En fin, espero que esta reseña sirva para que no haya más incautos como yo a los que perjudiquen de esta forma tan sinvergüenza y bochornosa.Muy bien todo hasta que llegó el momento de gestionar una subvención con la Agancia Andaluza de la Energía. Quántica Renovables me contactó y me vendió la batería. Por supouesto la cobraron al completo y al principio, casi 5.000€. Luego dijeron que la subvención la gestionaba Descuento Solar, que desapareció. El caso es que he dejado de percibir 2.450€ de subvención. Lamentable la gestión y el trato con el cliente. En dos ocasiones me he personado en sus dependencias de donde, tras esperar mucho tiempo a ser atendido, he salido con correos a los que dirigirme y que luego no responden. He puesto el caso en manos de abogados. No confío en que hagan nada, ya que les da igual cuando ya han cobrado la factura.
Hace algunos meses tuvieron el descaro de conctactar conmigo proponiéndome un sistema de respaldo en caso de corte de suministro eléctrico. Pedían una burrada de dinero (comparado con otros presupuestos que me han dado luego), pero ni aún siendo gratis hubiese dejado que entraran de nuevo en mi casa.
No aconsejo el trato con esta empresa. Muy buenas caras y palabras, pero al menor problema, miran a otro lado.
No entiendo que sean capaces de esa dejación de funciones que hace que una persona pierda casi 2.500€. Si hubiese sospechado que pasarían de tramitar mi subvención, la batería no la pongo, y menos con ellos.
En fin, espero que esta reseña sirva para que no haya más incautos como yo a los que perjudiquen de esta forma tan sinvergüenza y bochornosa.

Soy cliente de Quantica y desde el día 12 me estoy quejando e un problema existente en la instalación ocasionado por una batería de las tres instaladas que parece está dando problemas. Les he enviado más de 10 correos quejándome del problema y hasta el día de hoy 33 días después no me han dado la solución. Hoy me he dado cuenta que las otras dos baterías están apagadas y el inversor está también sin funcionar y la APP tampoco funciona. No sé si es esto lo que le gusta a esta empresa que les escriba comentarios para que les haga reflexionar y de una vez y por todas sean capaces de contestar con un resultado positivo, de momento no han hecho nada. Mi opinión es que me parece que están funcionando como una empresa fantasma. Si yo tuviera que recomendar a esta empresa desde luego que no lo haría de ninguna de las maneras.

Antonio Quero Martín

Te prometen de todo y después nada
El servicio técnico no coge el teléfono ni que lo obliguen
Te dicen que van a instalar algo y nada de nada
No la recomiendo

Confié en esta empresa por sus buenas reseñas (el comercial y los montadores te piden una valoración positiva en Google nada más terminar la instalación). Todo va bien hasta que surge un problema y te das cuenta de que el servicio postventa es inexistente y que esta empresa está estructurada únicamente para cobrar, desaparecer y dejarte con el problema.

Contraté una instalación fotovoltaica con sistema Full Backup. Al poco tiempo empezó a saltarme la luz y tuve que llamar a un electricista para revisar la instalación. Me indicó la barbaridad que había realizado QUANTICA: habían disminuido la sección del cableado de mi vivienda de 6 a 4 mm² y, para enmascararlo, bajaron la potencia general a la fuerza de 32 a 20 A. El resultado es que han dejado la casa capada, incumpliendo la normativa y creando un cuello de botella que me impide conectar el cargador del coche eléctrico.

Un detalle que dice mucho de su forma de proceder es que no están adheridos al sistema de arbitraje de Consumo para evitar mediaciones.
Ya que he perdido el tiempo escribiendo esto, espero que al menos sirva para ahorrarle a alguien pasar por lo mismo.

Desde que me pusieron las placas todo han sido ventajas.
Pago menos luz. Recibos de IBI al 50%.
La empresa es sería y responsable.

Cuando me hicieron la instalación me dejaron sin corriente la puerta del garaje y el riego automático del jardín han pasado 15 días y después de millones de reclamaciones y llamadas telefónicas no se han puesto en contacto conmigo. Me parece una vergüenza como empresa. No se les ocurra contratar con ellos

Que nadie contrate a esta empresa, no he podido deducirme el IRPF en la declaración porque no han hecho bien la documentación ahora no me responden y nadie se hace responsable de los 6000€ que he perdido.

Quántos problemas! Experiencia horrible. Empresa a evitar.
1.- Descoordinación absoluta dentro de la empresa desde el primer día. Cada vez te llama un operador diferente, que no se ha enterado de lo que hablaste con el previo.
2.- Tramitaron el permiso del ayuntamiento para un domicilio que no correspondía en absoluto con el mío.
3.-No te informan de los distintos inversores que puedes instalar, con las ventajas e inconvenientes de cada uno, y ponen pegas continuas para informarte sobre otro distinto al que ellos te quieren poner. Luego no es compatible, y si quieres poner baterías te salen por el doble de precio.
4.-Contrato mínimo, que no especifica suficientemente todos los servicios que deben prestar.
5.- Solicitad la visita de un técnico previamente. En mi caso, a pesar de realizarla, cuando vinieron a instalar, a los instaladores no les había llegado la información sobre los materiales precisos. No trajeron un extendedor de la red wifi, con lo que la instalación se quedó sin conexión al día siguiente. Innumerables emails, llamadas, etc, durante dos meses, hasta que vinieron a corregirlo y pude tener acceso a la aplicación FusionSolar.
6.-No te dan el certificado de instalación eléctrica ni el justificante de haber solicitado el registro en industria hasta que no abonas LA TOTALIDAD DEL PRESUPUESTO. A partir de ahí, olvídate de ellos, los problemas se multiplican todavía más. Como mínimo queda contratar la compensación de excedentes.
7.- Tres meses después de la instalación, no he logrado todavía contratar la compensación de excedentes. Y han sido ellos los que han retrasado la tramitación, la distribuidora y mi comercializadora han tardado muy poco en contestar. Si no contratas el consumo eléctrico con su comercializadora, Imagina Energia (que, por cierto, dista de ser la más barata, tiene una página web malísima y unas facturas con información paupérrima), todo son pegas y problemas. Ahora iniciaré la reclamación formal.
8.-En todo el proceso, solo logras hablar con los operadores que atienden las llamadas y, a menudo, no te solucionan nada, especialmente Virginia, que parece dedicarse a obstaculizar al máximo. Ninguno de los servicios técnicos ofrece atención al público, salvo emails a veces. Y estos, a menudo son estereotipados, repitiendo lo mismo sin darte solución a lo que planteas.

8 meses hace ya que firmamos el contrato y pagamos la entrada de la instalación. Ya he tenido que visitar las instalaciones en Bollullos dos veces para darles el toque. Comunicación imposible, dejadez absoluta, dos negativas de urbanismo a sus planteamientos de instalación (y los que quedan). No los recomiendo en absoluto

Penosa. Se me acaba el plazo para la declaración de la renta y NO ME ENVIAN LA DOCUMENTACION NECESARIA Y PROMETIDA. A LOS CORREOS, SILENCIO ABSOLUTO Y A LAS LLAMADAS RESPONDEN PERO NO TE SOLUCIONAN NADA EN ABSOLUTO. SU RESPUESTA ES SIEMPRE LA MISMA: PASAMOS EL CASO AL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE. UNA ESTAFA!!

Excelente inversión y un trabajo impecable! Estoy sumamente satisfecho con la instalación realizada; se nota que cuentan con un equipo de profesionales de primer nivel y unas infraestructuras magníficas. El trato y el servicio al cliente han sido impecables de principio a fin. Sin duda, ha sido una inversión totalmente acertada. Un agradecimiento especial al equipo de la furgoneta 33 por su excelente labor. ¡Totalmente recomendados!

Mi experiencia con Quántica Renovables e Imagina Energía ha sido profundamente decepcionante y, sinceramente, muy distinta a la imagen de profesionalidad y transparencia que transmiten al principio.

Todo comenzó en marzo del año pasado 2025, cuando vinieron a realizarme el estudio para la instalación de placas solares. Inicialmente me ofrecieron una instalación valorada en unos 6.000 €, indicándome además que podría acceder a una subvención aproximada de 3.000 € y a una deducción adicional en el IRPF. También me comentaron que, si contrataba la luz con Imagina Energía —empresa asociada a ellos— y dejaba abonada una señal de 500 € para reservar la instalación, recibiría 300 € en el monedero energético. Hasta ese momento, todo parecía correcto.

Sin embargo, pocos meses después, la situación cambió completamente. En junio me comunicaron que, para poder acceder finalmente a la subvención, la instalación ya no podía ser la inicialmente presupuestada, sino que debía alcanzar un valor cercano a los 10.000 € e incluir batería de litio obligatoriamente. Es decir, el proyecto pasó prácticamente de 6.000 € a 10.000 €.

Acepté porque me aseguraron que la subvención ya estaba aprobada y que únicamente faltaba su publicación oficial, algo que supuestamente ocurriría entre septiembre y octubre. Me instalaron las placas en junio, pero durante todos esos meses no pude beneficiarme de la compensación de excedentes porque, según me indicaban, el expediente no podía registrarse oficialmente hasta la publicación definitiva de la subvención.

Septiembre pasó. Octubre también. Después noviembre. Más tarde me informaron de que la subvención se retrasaba a 2026 y posteriormente a marzo o abril de 2026. A día de hoy que vamos a entrar en junio, justo un años después sigo sin una fecha clara, sin respuestas concretas y sin cobrar los excedentes prometidos durante todo este tiempo.

Lo más frustrante es la sensación constante de desinformación y falta de transparencia. Muchos costes importantes no fueron explicados correctamente por el comercial. Por ejemplo, hace unos meses recibí un requerimiento para abonar más de 300 € correspondientes a tasas municipales, licencias de obra y permisos del ayuntamiento. Es cierto que esa información aparecía reflejada en el contrato, pero nunca fue explicada verbalmente durante el proceso comercial, algo que considero fundamental cuando se trata de contratos extensos y técnicos. Curiosamente, sí se me informó con detalle de otros importes, como los aproximadamente 1.000 € destinados a la gestión administrativa de la subvención.

También me pareció muy poco profesional que, tras haber entregado ya 500 € de señal para la primera propuesta, me exigieran volver a abonar otros 500 € simplemente porque el presupuesto había cambiado al nuevo proyecto de 10.000 €. Aunque posteriormente devolvieran el primer importe, obligar al cliente a adelantar nuevamente otra señal me parece innecesario y poco serio.

Por otro lado, el servicio postventa ha dejado mucho que desear. Tras cambiar el internet de mi vivienda, la batería perdió la conexión WiFi y estuve casi dos meses esperando a que vinieran a reconfigurarla. Durante todo ese tiempo apenas obtuve respuestas solo correos con un manual de usuario para que lo hiciera yo y no sé cuántas veces lo intenté y nada y seguían dándome largas. La única forma de conseguir atención rápida fue publicar una reseña negativa en internet; casualmente, pocas horas después recibí una llamada pidiendo disculpas y solicitando que eliminara la reseña.

En resumen, mi sensación es que la prioridad ha sido siempre la parte económica y comercial, mientras que la atención al cliente, la transparencia y el cumplimiento de las expectativas prometidas han quedado en segundo plano. Después de más de un año sigo esperando soluciones, información clara y unas condiciones que no coinciden con lo que inicialmente se me ofreció.

Sinceramente, no recomendaría esta empresa basándome en mi experiencia.

Te hacen un presupuesto, luego no es viable por su parte, y el dinero te lo devuelven en luz en vez en efectivo. Tener cuidado que nos devuelven el dinero tener cuidado!!!

Instalamos las placas hace un mes con la opción de baterías, desde el principio están dando problemas, nos dijeron que apagaramos la batería porque estaba dando error y que mandarían un técnico. El servicio post venta es de lo peor que hay, hoy me dicen que hasta primeros de Junio mínimo no vendrá el técnico , y no te dan más opción de nada. Aparte el servicio comercial después de la firma es negligente y de lo peor , la comercial Gema ni está ni se la espera, antes de la firma todo eran facilidades y buena comunicación, después es como si se la hubiera tragado la tierra. En definitiva, si no queréis problemas ni quebraderos de cabeza no contratéis con esta empresa

Años ahorrando gracias al autoconsumo. Empresa seria y técnica: son 4 años con nuestra instalación funcionando y permitiéndonos ganarle dinero a la luz. Un acierto habernos decidido por ellos.

Mi experiencia fue muy positiva desde el inicio con el departamento comercial , me tramitaron la subvención fue todo muy fácil, resolvieron todas mis dudas , a día de hoy tengo un ahorro importante en la factura de la luz. La instalación por parte del personal fue eficiente y rápida. He recomendado la empresa a mis conocidos.

ATENCIÓN TELEFÓNICA ABSOLUTAMENTE DESAGRADABLE, al menos con una operadora que me ha atendido hoy, que LO ÚNICO que ha hecho, muy lejos de ayudarme, es recalcarme -bastante sobrada- que "no somos una asesoría fiscal" y que "puede que usted haya usado mal la locución automática"... Ahorro los detalles por tediosos. Al final, la operadora me ha colgado dejándome con la palabra en la boca. Quántica publicita cosas que no cumple y atiende telefónica con un trato al cliente nastante despreciativo.

Huid de ellos, tramitan las subvenciones tarde y mal y luego dicen que el responsable eres tú.

Muy mala experiencia.
Las placas simplemente no funcionan y la subvención silencio total. Las respuestas de la empresa a nuestros emails han sido:
- Reenvío de la hoja de conformidad que firmamos por la instalación.
- Envío del manual de usuario
- Sin respuesta (más allá de la automática que miente al decir que recibiremos respuesta en los siguientes días).
- Sin respuesta de nuevo.
Hemos iniciado el trámite para una reclamación en consumo.