Queenritual logo
Visit website

Queenritual Reviews 5

•
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 60% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 1 out of 5 stars

5 mei besteld en nog steeds niks…

5 mei besteld en nog steeds niks ontvangen.

Een of andere mail ontvangen dat de samenstelling is veranderd en het daarom langer duurde, maar op de site adverteren ze met vandaag besteld morgen in huis. En wie zegt dat ik überhaupt de vernieuwde versie wil en een maand wil wachten. In de mail doen ze het voorkomen alsof ze je hier een grote dienst mee verlenen.

Tot op heden dus niks ontvangen, maar gelukkig met Klarna betaald dus zo lang zij niet leveren betaal ik ook niks.

May 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Andere samenstelling dan besteld

Sleepy Siren besteld. Na bestelling mail gekregen dat de samenstelling was veranderd. Ik heb hierom de bestelling direct geannuleerd, maar moet genoegen nemen (na veel heen en weer gemail) met 25% korting en een product wat niet overeenkomt met hetgeen wat is besteld. Het is dat 1 ster het minimum is, anders werd het 0.

May 17, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte ervaring, nog steeds niet opgelost

Ik heb een bestelling geplaatst op 25 april 2026. Na twee weken te wachten heb ik zelf een mailtje gestuurd om te vragen wanneer mijn bestelling werd verzonden. Tot nu krijg ik nog steeds mails waar ik van het kastje naar de muur word gestuurd en ik nog steeds geen duidelijk antwoord krijg wanneer de bestelling zal aankomen.
Niet bestellen op deze website!

April 25, 2026
Unprompted review
Queenritual logo

Reply from Queenritual

Hallo Laura,

Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldoet. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden.

We begrijpen uw frustratie over de vertraging en het gebrek aan duidelijke updates. Ons team zal rechtstreeks contact met u opnemen via e-mail om dit zo snel mogelijk op te lossen en u een duidelijke update over uw bestelling te geven.

Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.

Rated 1 out of 5 stars

Zijn echt oplichters

Zijn echt oplichters. Houden je aan het lijntje. Geen producten ontvangen en je krijgt ook je geld niet terug.

April 27, 2026
Unprompted review
Queenritual logo

Reply from Queenritual

Hallo Debby,

Het spijt ons oprecht om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Wij begrijpen uw frustratie volledig en willen benadrukken dat dit absoluut niet de service is die wij willen bieden.

Wij nemen uw situatie serieus en willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Ons team zal contact met u opnemen via e-mail om uw bestelling en terugbetaling verder te bekijken en samen tot een passende oplossing te komen.

Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.

Rated 1 out of 5 stars

Geen contact te krijgen

Geen contact te krijgen
Geen antwoord op mail
Geen producten na betaling ontvangen

May 16, 2026
Unprompted review
Queenritual logo

Reply from Queenritual

Hallo Mariella,

Het spijt ons oprecht te horen dat u geen reactie heeft ontvangen en uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij begrijpen hoe frustrerend deze situatie voor u moet zijn en dit is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden.

Ons team zal uw dossier opnieuw bekijken en zo snel mogelijk per e-mail contact met u opnemen met een duidelijke update en passende oplossing.

Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look