Queensbeautyclinic Reviews 

13
TrustScore 2 out of 5

2.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.1

All reviews

(13)

5 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Head spa

Head spa - virkelig en dårlig oplevelse, og virkelig dårlige produkter som bliver brugt. Mit har var knas tørt da jeg stod at skulle føntørrer det efter behandlingen. Så gik ud med vådt hår, og gik hjem med det samme, for at vaske mit hår. Vandet var koldt og det var bare virkelig ikke lækkert.

September 10, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

FORFÆRDELIG UPROFESSIONELT!!!

FORFÆRDELIG UPROFESSIONELT!!!
Jeg fik lavet lash lift ultimo 2025, som slet ikke kunne ses! Tog et foto en time efter og sendte det til det mobilnummer, som de tidligere havde skrevet fra, fordi de ville flytte min tid. Det var tydeligt uprofessionelt. (Synes Skat skulle kigge forbi den "butik".) Mine øjne blev bagefter smurt ind i al for meget olie og i for lang tid! Klart der ikke var noget buk tilbage på vipperne! Jeg har flere gange fået lash lift med super virkning, så ved at jeg tager imod. Jeg har både ringet og skrevet flere gange, men de ignorerer mig fuldstændigt.... Aldrig mere og jeg vil gøre alt for at dele min historie, netop fordi de bare ignorerer mig! Uintelligent, frækt og tarveligt! Bliv væk!

November 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service, svært at komme i kontakt med dem

Jeg har været der nogle gange for at få ordnet mine bryn. Første gang fik jeg farvet og rettet bryn og det var faktisk ok resultat. De anbefalede mig derefter brow lamination og jeg gik derfra med meget voldsomme uens bryn som jeg selv måtte rette efterfølgende. Jeg har dog ville gi det en ekstra chance bare farve og rette bryn, men der er aldrig nogle tider på nettet, hvis man sender sms bliver der sjældent svaret tilbage . Ringede 27/2. Fik at vide de havde ferie til 5/3. Sendte sms den 5 for at høre om de havde tid til mine bryn og har stadig intet hørt.
Jeg vil gerne støtte lokalt, men det er virkelig uprofessionelt og det er rigtig ærgerligt

March 5, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Japansk head spa lever ikke op til forventningen

Japansk head spa lever ikke op til forventningerne og stemmer ikke overens med hjemmesidens beskrivelse og slet heller ikke til prisen på 950 kr! Ingen anbefaling herfra! Spild af penge!
Behandleren startede med at sige 'jeg skal gøre mit bedste' - så ved man næsten i hvilken retning behandlingen går!
1: Vandet lugtede af kloak og til tider koldt og alt for meget tryk på vandet! Det var IKKE afslappende.
2: Behandleren snakkede slet ikke, og fortalte dermed ingenting om hvad hun foretog sig.
3: Ansigtsmasken man fik på, blev ikke renset ordentligt af og behandleren kunne ikke informere om produktets navn eller virkning.
3: Det var hverken afslappende eller behageligt, hvilket en behandling som denne, burde være.
4: Behandler var ikke dygtig/kompetent
5: Behandler oplyste, at hun havde glemt sine briller, så hun kunne ikke helt se så godt.
Alt i alt en utilfredsstillende oplevelse!

March 3, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Forfærdeligt

Det er forfærdeligt. Jeg fik influenza og bad om at få flyttet min aftale til en anden dag. De krævede betaling for aflysningen. Selvom jeg ikke aflyste aftalen, men blot flyttede den. Min temperatur er nu 39 grader. I denne tilstand mener de, at jeg skal komme eller betale for aflysningen. (Jeg vil gentage, at jeg ikke aflyste aftalen, men bad om at få den flyttet til en anden dato).
Tænk dig godt om, før du booker en aftale hos denne salon.

December 7, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ustabil og uprofessionelt

Jeg bookede tid over deres side til mig korektion af bryn den.29/9/25 til kl.16.30.Efter kort tid fik jeg besked af Rayan “Kan du komme kl.11.35?”Jeg sagt Ja.Deres clinic var lukket kl.11.45 send jeg besked til hende:Kommer du?Jeg venter på dig?Jeg fik svar:Min familie har holdt en suprise fest til mig jeg kan ikke komme!Jeg fik chok!Hun er meget uprofessionelt jeg er meget ked af det.Forfærdelig oplevelse! Jeg kom hele vejen til klinikken til min aftale, og jeg blev meget træt af turen.
Desværre blev jeg også nødt til at vente, selvom jeg kom til tiden.

Jeg synes, det var meget uprofessionelt, og jeg håber, I kan tage hensyn til det fremover.

September 28, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

HOLD JER VÆK - man bliver afhængig!

HOLD JER VÆK! ❤️❤️❤️ Medmindre I vil blive seriøst afhængige efter første besøg.
En times Japansk Head Spa kan ikke beskrives! Det var så skønt, lækkert, omsorgsfuldt og med masser af forklaringer og uddybelser af behandlingen. Mit hår og min hovedbund har aldrig føltes mere blødt og sundt.
Kan ikke vente til jeg skal retur om to måneder.
Jeg kan ikke anbefale det nok!!!!! ❤️❤️❤️❤️

September 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Headspa - gavekort løbende i 6 måneder

Jeg ville rigtig gerne kunne bedømme deres headspa, da jeg har fået et gavekort hertil i Valentinesgave. MEN, gavekortet udløb allerede d. 8/5. De laver simpelthen gavekort på 6 måneders løbetid, og min mand havde været ude i rigtig god tid..... Jeg har aldrig modtaget et gavekort med så kort løbetid, så havde simpelthen ikke tænkt, at det kunne være et problem. Jeg blev tilbud en rabat, men der er jo betalt 900 kr. Det er ekstrem dårlig kundeservice, jeg er godt klar over, at det er indenfor lovens rammer, men jeg synes ikke, det er rimeligt. Jeg får 3-4 gavekort af denne slags om året, og alle har en løbetid på mellem 2 og 3 år.

June 19, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

1 stjerne herfra nu

1 stjerne herfra. Mine søstre og jeg bookede en Headspa til vores mor på Mors dag. Min mor er 66 år og er meget svag, så derfor ville vi gerne forkæle hende med en dejlig oplevelse. Desværre kommer hun ud fra behandlingen med hovedpine fordi massagen har været for hård. Behandleren vidste godt at min mor ikke havde prøvet denne type behandling før, og alligevel spurgte hun ikke, undervejs, om alt var okay. Det mega grænseoverskridende at være kunden i stolen, hvis man skal sige noget negativt til en man ikke kender, som man skal masseres af den næste times tid. Det ret uprofessionel at forlange kunden selv skal sige noget, når man kommer hos en behandler der er udlært i 3 lande og starter behandling ud med at sige behandlingen er ren afslapning uden snak.
Vi synes 950kr er mange penge at give når behandlingen slet ikke har levet op til 1% af forventning og nu har ført til hovedpine hos min mor, når hun havde brug for det helt modsatte. Vi skrev til behandleren efterfølgende som kun havde en masse argumenter og ingen medfølelse overfor vores mors dårlige oplevelse. Vi kan slet ikke anbefale denne klinik. Vi mega skuffet.

May 11, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Japansk head spa

Japansk head spa
Jeg forventede høj luksus og en zen-følelse, da det er, hvad jeg føler, deres hjemmeside giver udtryk for. De var rigtig gode til at hjælpe os med at booke en tid og få os presset ind, selv med en stram kalender. Det sætter jeg stor pris på.

Desværre lever selve massagen slet ikke op til, hvad jeg havde forventet. Værst af alt lugtede vandet helt vildt af kloak. Jeg måtte vaske mit hår, da jeg kom hjem. Mine sanser og min krop kunne ikke slappe af under denne massage, da det både lugtede og larmede rigtig meget. Jeg følte mig faktisk mere stresset end afslappet.
De to stjerner er for at være så medgørlige og gode under bookningen. Desværre lever oplevelsen ikke op til prisen og det, jeg føler, hjemmesiden giver udtryk for.

March 22, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Head spa

Jeg havde glædet mig til head spa og havde søgt længe efter et sted i nærheden, og valgte Queens Beauty Clinic. Stedet er ikke så stort og fint som det ser ud til på deres hjemmeside. Jeg synes jeg har gennemlæst hjemmesiden mange gange, men intet sted står der, at man kan risikere at være to til behandling på samme tidspunkt. Behandlingen, som skulle være afslappende, bliver lidt anspændt når der ligger en fremmede ved siden af. Der er også mange lyde fra bla. vandsystemet og en "plastikhætte" man får over hovedet med damp, og vandet lugtede lidt af kloak.
Jeg synes også der mangler information om at man ikke skal vaske sit hår inden behandling og hvis man bruger linser, skal man lige huske at tage et ekstra sæt eller briller med, da linserne skal ud.

February 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Manglende booking

Aftalte og bookede tid over deres side på Instagram til Headspa til mig og en veninde. Vi for begge passet børn og drager 30 min i bil afsted til tiden, blot for at ankomme og finde ud af hun ikke har fået skrevet os ind i kalenderen.
Så vi kunne køre hjem igen, med kommentaren “det kan jo ske” 😡 virkelig uprofessionelt!

February 1, 2025
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look