Showroom dal 1956 Reviews 

RADIONOVELLI.IT mancato rimborso e nessuna risposta
RADIONOVELLI.IT
Nel mese di dicembre del 2025 ho effettuato un ordine online dal sito Radionovelli.it, per una cucina a gas. Non è mai stata consegnata, finché nel mese di febbraio, dopo mie diversi solleciti, hanno confermato annullamento ordine e rimborso (oltre 700 €). Hanno emesso nota di credito il 16 marzo. A marzo mi hanno scritto via email che entro la fine dello stesso mese avrei ricevuto il rimborso , il 20 aprile hanno confermato entro 10 giorni (oggi è il 26 giugno). Non ho ricevuto nulla... Ho scritto decine e decine di mail ai reparti interessati, nessuna risposta diretta, mentre al telefono mi assicurano sempre che verrà effettuato a breve. Mi hanno inviato nota di credito via email. Comportamento inaccettabile e scorretto.
Li ho contattati tramite email e tramite telefono, e tramite PEC, nessuna risposta.
Per il mancato rimborso ho segnalato l'azienda a Movimento dei consumatori, Altroconsumo, confcommercio e ora parte azione legale di diffida.

Vergognosi

Dopo una lunga attesa è arrivato l'elettrodomestico acquistato. La lunga attesa ha fatto temere il peggio e sono stato costretto a segnalare questa anomalia commerciale. Solo dopo un incontro presso lo showroom la situazione si è sbloccata. Ho visto con piacere che nel sito online molti articoli sono acquistabili solo con trattativa diretta e quindi poco online e molto più fisica che ha anche i suoi vantaggi in termini di suggerimento ed aiuto alla scelta

Ho fatto un ordine a fine novembre che è stato annullato da loro a gennaio, però il rimborso non arriva.
Dopo una ventina di email in cui danno informazioni sbagliate, fanno una nota di credito.
Il rimborso in base al loro regolamento dovrebbe arrivare entro 15 20 giorni.
Dopo più di 1 mese ho scritto una pec, ho richiesto il rimborso entro 1 settimana per non ricorrere a vie legali.
Mi rispondono che faranno nota di credito.
Chiedevo il rimborso, la nota di credito fatta da loro gliela avevo mandata con email.
Cercano di prendere in giro.
Preferivo evitare ovviamente però dato che l' importo speso è superiore a 600,00, dovrò avviare procedimento legale a loro carico.
L' avvocato dice che devono pagare tutte le spese.
Inoltre intendo fare una segnalazione del loro abuso a un noto programma.
Fatevi un parere.
Vi aggiorno