Rævhede Auto A/S Reviews 

67
•
TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Bilen der forsvandt.....?? Usmagelig behandling, ågerpris og dårlig kundeservice. Bestilte en Xpeng P7+ i koksgrå med træk ultimo juli mdr. Pris 380.000 kr var den annonceret til. 5.000 kr. I åge... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Købte brugt peugeot 308 gennem Jonas ved rævhede, desværre var der flere problemer med bilen, men de blev løst lokalt i samarbejde med rævhede og vi har kun godt at sige om dem. Kan helt klart anbefal... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har igennem Rævhede Auto købt en Renault Zoe. Da jeg bor på Sjælland, har jeg haft en tæt dialog med sælger Christian, som virkelig har været gennemsigtig, reel og rummelig. Han har virkelig være... See more

Rated 5 out of 5 stars

Købte min første bil her. Under hele processen var personalet meget rolige og behjælpelige. Havde en meget kort tidslinje fra slutseddel til køb da jeg skulle bruge bilen straks og der var ingen kva... See more

Company details


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

67 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.9

All reviews

(67)

5 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Bilen der forsvandt.....??

Bilen der forsvandt.....??
Usmagelig behandling, ågerpris og dårlig kundeservice.
Bestilte en Xpeng P7+ i koksgrå med træk ultimo juli mdr. Pris 380.000 kr var den annonceret til. 5.000 kr. I ågerpris ift. Ejner Hessels listepris. ( havde bestilt en magen ved hos Hessel, men der var 3-4 mdrs. Lev. tid). Laver salgsaftale med Claus A. Han sender en kontrakt på bilen, - men hov - nu har han lagt 1280 kr. oveni. ( nr. pladegebyr. ) det trækker han så modvilligt tilbage da jeg kontakter ham. Kontrakt underskrives.
Han lovede at bilen kunne leveres ult. august mdr. Da vi nærmer os leveringstiden, kontakter jeg Claus.
Nu kan han ikke sige noget om bilen - han ved ikke hvor den er og om den kommer hjem? Jeg får en mistanke om de har solgt bilen til en anden kunde. Men det kan jeg ikke bevise.
Jeg skriver en mail til direktøren - han hedder også Claus. Den svarer han ikke på. Så jeg rinnger efter et par dage. Samme historie fra "de varme lande" jeg kan ikke få en forklaring på hvor bilen er henne. Men jeg kan jo bare ophæve handelen, siger han. Så primo september ophæver jeg kontrakten. Der er ingen udsigt til at de kan levere foreløbig. Skal da lige sige jeg bliver tilbudt en Xpeng p7 , en uden træk. Som måske kunne leveres en gang i oktober. Godaw do....

September 8, 2026
Unprompted review
Rævhede Auto A/S logo

Reply from Rævhede Auto A/S

Kære Kurt,

Tak for din anmeldelse af det kundeforhold som ikke blev til virkelighed. Vi er kede af din fremstilling af sagen, og de ting du ønsker at udtrykke om os, og de aftaler du selv har tiltrådt.

At vi skulle have solgt bilen til andre end dig, er en påstand vi ikke ønsker at gå dybere ind i. Vi har 58-års referencer og relationer at passe på, så dette kan vi med ro i maven fortælle, ikke er tilfældet. Du er hjertens velkommen til at komme forbi, og kontrollere sammen med en medarbejder, om vi har solgt, faktureret el. registreret sådant et køretøj til en anden end dig.

Vores mål er at handle med vore kunder igen og igen – Men i denne situation erkender vi, at det ikke er muligt, når mistilliden fra dig, er skabt inden leveringen.

Vi ønsker dig en rigtig god dag, og håber du finder en Xpeng hos en anden forhandler.

Mvh. Rævhede Auto A/S

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Vi oplevede en service ud over det…

Vi oplevede en service ud over det sædvanlige. Det var tid til at få sommerhjul på men dækkene var nedslidte og vi fik et tilbud fra vores sædvanlige værksted. Her var prisen dog så høj at vi undersøgte alternativer.
Vi tog kontakt til Rævhede Auto som kom med et tilbud hvor vi sparede 3500 kr .
Pris er een ting men hvad er service. Vi sætter bilen i Ålborg lufthavn hos Oscar, smider nøglen i boksen med tilsendt kode. Kommer tilbage fra København dagen efter til en bil med sommerhjul
Det kalder jeg service
Vi kommer igen

June 4, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionel service og en tryg bilhandel – både første og anden gang

Jeg har haft en virkelig god oplevelse hos Rævhede Auto. Jeg har faktisk købt 2 biler derfra, og det siger lidt om, hvor tilfreds jeg er.

Min nyeste bil er uden tvivl et af de bedste valg, jeg har truffet længe. Hele processen fra start til slut spillede bare. Alt var præcis som det skulle være – faktisk endnu bedre end forventet.

Servicen var helt i top, klart en 10/10. Jeg følte mig tryg gennem hele handlen begge gange, og der var styr på alle detaljer.

Det er uden tvivl også der, jeg vil handle i fremtiden. Jeg kan kun anbefale Rævhede Auto til andre, der overvejer at købe bil – her får man både god service, ærlig rådgivning og en rigtig god oplevelse.

April 28, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Købte brugt peugeot 308 gennem Jonas…

Købte brugt peugeot 308 gennem Jonas ved rævhede, desværre var der flere problemer med bilen, men de blev løst lokalt i samarbejde med rævhede og vi har kun godt at sige om dem. Kan helt klart anbefale at handle hos Rævhede selv om man bor langt fra rent geografisk.

February 27, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har for nylig købt en BMW G31

Jeg har for nylig købt en BMW G31 fra 2018 hos Rævhede Auto, og jeg er virkelig glad for hele oplevelsen. Bilen havde et par småting med undervognen, men det blev håndteret hurtigt og professionelt af Christian, som sørgede for, at alt blev bragt i orden. Nu står jeg med en bil, der kører præcis som den skal, og jeg kunne ikke være mere tilfreds.

Det, der især gør indtryk, er Christians måde at være på. Han møder én med et smil, en positiv energi og en oprigtig interesse for at hjælpe. Samtidig er han meget kompetent, hvilket skaber en stor tryghed i købsprocessen. Man kan mærke, at han går op i både kundernes tilfredshed og i at levere en ordentlig service.

Jeg kan på det varmeste anbefale Rævhede Auto, og særligt Christian, til alle der overvejer at købe bil. Når man kombinerer et stort udvalg af biler med så professionel og menneskelig en service, så får man en købsoplevelse, der er helt i top.

September 8, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Blev rigtig godt modtaget

Blev rigtig godt modtaget. Venlig og kompetent hjælp til at finde den helt rigtige bil til os. Rigtig fin introduktion til bil, da vi hentede den og efterfølgende meget fin hjælp med de sidste spørgsmål vedr. det tekniske. Et rigtig godt sted at handle bil. Kan klart anbefale Rævhede Auto

August 7, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vil gerne fremhæve Rævhede Auto

Vil gerne fremhæve Rævhede Auto og især ejeren Christian for en helt igennem proff service og rådgivning ifbm køb af bil til min hustru. Var der 10 stjerner havde virksomheden Rævhede Auto fortjent det. Ikke sidste gang vi handler her. ;-) 😉

May 30, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk kundeservice

Har lige købt min bil hos Rævhede Auto og handlede med Christian, der gav en eminent god service. Handlen foregik over Påsken og selvom der var helligdage svarede Christian hurtigt på mine spørgsmål. Han leverede bilen på Sjælland og jeg fik fine ting med i bilen. Er en meget tilfreds kunde og giver mine varmeste anbefalinger til Rævhede Auto

April 25, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super kundeservice ved handel og reklamation

Lørdag d.11.01.2025 handlede vi bil ved Rævhede. Dagen før havde vi kontaktet Claus, som havde en Ford Focus stc. klargjort til prøvetur. 1 ejers, verificeret. ”Uheldigvis” var der et kæmpe udvalg af biler i alle størrelser. Efter 3-4 timer ved Rævhede med div. Prøveture, og mange spørgsmål, afsluttede vi handlen med en tålmodig og viden sælger, med køb af Ford Focus’ en, Vi opnåede en fornuftig byttepris, som er det afgørende uagtet købsprisen på ny bil. 3 uger senere var der reklamation på batteriet. En opringning, og tidsbestilling på værkstedet ved en meget venlig værkfører, og få dag efter var batteriet skiftet. Batteriet kunne være skiftet med et billig mærke der opfyldte kravene fra fabrikanten, og ikke mærkevare, men der var monteret et stort Bosch, som for mig er = med kvalitet. Hele vejen i processen en værdifuld, effektiv og behagelige kundeoplevelse. Det store udvalg af biler, og den gode service gør at vi vender tilbage. VH en tilfreds Nordjyde

January 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

min oplevelse hos rævhede auto Jeg…

min oplevelse hos rævhede auto Jeg købte en elbil og Allerede ved hjemkomsten oplevede jeg problemer med bilens ladefunktion. Da jeg kontaktede forhandleren den følgende dag, blev jeg informeret om, at problemet sandsynligvis skyldtes ladestanderen

På trods af gentagne henvendelser fortsatte problemet, og det tog et helt år, før forhandleren tog initiativ til at udbedre fejlen på bilen. Denne lange ventetid og mangel på servicen har været meget skuffende.

Jeg vil derfor advare andre potentielle kunder om min oplevelse med dem og opfordre til at være opmærksom på deres kundeservice og håndtering af reklamationer.

Og ders svar på Trustpilot stemmer over ingen måde med den sag vi har været igennem 

April 4, 2024
Unprompted review
Rævhede Auto A/S logo

Reply from Rævhede Auto A/S

Hej Kristian
Tak for din 1-stjernes anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af din oplevelse.
Dog har vi altid taget hånd om ‘hver og en’ af dine henvendelser til os. Da du henvendte dig for godt et år siden, efter du havde modtaget bilen, blev vi nødt til at bruge udelukkelses metoden. Siden hen har vi ikke hørt fra dig, at der skulle være et fortsættende problem - først 14 dage inden dine 12 måneders garanti udløb? Vi har efterfølgende bedt dig køre til Renualt i Silkeborg, da vi ligger et godt stykke fra dig. De tilsluttede i første omgang en original Renualt tester, hvor de ikke kunne konstatere en fejl. Sidenhen har du igen været hos Renualt - som nu kunne konstatere en fejl. De har på vores regning udbedret fejlen. Hvis du har en anden opfattelse af dette forløb, er vi som skrevet kede af det, da vi vægter kundeservice meget højt.
Med venlig hilsen
Claus
Rævhede Auto

Rated 5 out of 5 stars

Det mest sympatiske bilkøb nogensinde!

Vi har i december fundet vores ny (brugte) elbil hos Rævhede Auto. Forud er gået en forhåndsaftale pr. telefon om den bil vi kørte op for at se og senere igen hentede med vores gamle byttebil. Lad det være sagt med det samme - det har været det mest sympatiske bilkøb jeg har oplevet i min tid som bilkøber! En troværdig, faglig dygtig, behagelig og imødekommende Salgskonsulent (Christian) følte jeg fra start havde sin fulde opmærksomhed på, at tingene skulle lykkes til vores fulde tilfredshed. Jeg skal undlade at komme med alle detaljerne som gjorde dette bilkøb så godt. Men i stedet give 5 store stjerner som samlet anbefaling af Rævhede Auto og Christian, som et rigtig godt sted at handle bil!

December 21, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Super god oplevelse ved besøg men ingen kontakt efterfølgende

Fik en super god behandling af sælger ved et kig på en BMW (Engrobil) tilbud om prøvetur samt at køre den indenfor så vi kunne se den ordentligt alt sammen til 5 stjerner.
Sælger ville undersøge vores spørgsmål ang. om en service reparation var udført på bilen og ringe svar tilbage så vi kunne komme og lave evt. handel, vi har intet hørt efter mere end en uge :( derfor kun 3 stjerner.

December 12, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Passat GTE ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

5️⃣ ⭐️ købte en Passat GTE fra 2020 herude i sidste måned, den kører så mega godt, elsker den. Kundeservice er også mega flink og behjælpelig derude. Mange tak for handlen og gæstfriheden Claus.

Kommer helt sikkert igen og henter en bil mere når tiden er inde til det. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

August 16, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk

Vi kom til rævhede for at kigge bil. Fik en super god modtagelse og en super samtale med sælger Christian.
Det endte ud i at vi købte bil. Da bi hentede den fik igen en super modtagelse af Christian samt var han fantastisk til at gennemgå bilen med os.
Med den service Christian gav, kommer vi igen.

August 23, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Forudindtagelse blev imidlertid gjort til skamme

I sommeren 2023 erhvervede jeg en Peugeot 3008 fra Rævhede Auto AS. Efter knap en måneds brug opstod der problemer med AdBlue-systemet i køretøjet, hvilket foranledigede mig til straks at kontakte forhandleren. Forhandleren udviste en bemærkelsesværdig grad af hjælpsomhed i forsøget på at afhjælpe problemet. På trods af et meget engageret og samarbejdsvilligt værksted viste problemet sig imidlertid at være særdeles komplekst og gentog sig ad flere omgange.

Som jurist og lektor med specialisering i købeloven har jeg tidligere erfaret, at interaktioner med bilforhandlere ofte indebærer en kamp for at sikre sine lovbestemte rettigheder. Denne forudindtagelse blev imidlertid gjort til skamme af Rævhede Auto AS. Hos værkstedet mødte jeg et professionelt personale med indgående kendskab til køberens rettigheder, og der blev aldrig draget tvivl om mine ved lov fastsatte rettigheder. Kombineret med et yderst hjælpsomt og imødekommende værksted kan jeg som både køber og fagperson give Rævhede Auto mine varmeste anbefalinger.

July 23, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Skrotbil

Købte en billig bil til 10000 i 2008-09
De sagde at de ikke vidste noget om den så jeg købte som beset, jeg tror dog de godt vidste at den var lige til at skrotte

Svar : S h i t happens, også det fra fortiden kommer frem

July 18, 2024
Unprompted review
Rævhede Auto A/S logo

Reply from Rævhede Auto A/S

Hej Kim
"Tak" for din anmeldelse.
Vi er meget uforstående over, at du overhovedet kan komme i tanke om, at lave en sådan anmeldelse efter 16 år?
I sin tid har der helt sikkert ikke, tilbudt nogen form for reklamationsret, på en bil til 10.000 kr. Disse biler bliver ofte solgt engros til cvr nummer. OFTE UBESET. Det har sikkert været korrekt, at vi ikke vidste noget om den, da det er sjældent vi gennemgår biler i disse prislejre.

Vi har forsøgt at få lidt oplysninger på dig, så vi kan få lov til at høre hvorfor, vi fortjener en anmeldelse som denne. Dog forgæves.
Du er velkommen til at kontakte Claus på 51940306.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look