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Totalverlust

Im November 2025 habe ich per Vorauskasse für knapp 20.000 Euro Einrichtungsgegenstände bei Raumspot bestellt. Der Liefertermin wurde von Raumspot immer wieder verschoben, bis ich dann im März 2026 vom Vertrag zurückgetreten bin. Hierauf wurde seitens Raumspot nicht reagiert. Auch auf die Schreiben meines Anwalts und des Gerichts wurde nicht reagiert. Alle Schreiben liegen mir vor. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurück erhalten. Inzwischen ist amtlich bekannt, dass die Inhaberin Insolvenz angemeldet hat. Als Einzelunternehmen läuft das Insolvenzverfahren auf den Namen der Inhaberin und nicht auf die Firma Raumspot. Der Name der Inhaberin darf hier aus Datenschutzgründen nicht genannt werden, kann aber über die Raumspot Internetseite recherchiert werden. Das entsprechende Aktenzeichen beim Amtsgericht Potsdam lautet 660 IN 66/26 und kann auf der Internetseite der Insolvenzgerichte der Bundesrepublik Deutschland von jedermann unter insolvenzbekanntmachungen.de recherchiert werden. Ich möchte mit dieser Information Transparenz für andere Menschen schaffen. Interessenten können dann selber entscheiden, ob sie bei Raumspot Vorauszahlungen leisten möchten.

March 2, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht bei Vorkasse

Vorsicht bei Vorkasse – Unzuverlässig und unverbindlich Da die Firma Raumspot kritische Kommentare auf ihren Social-Media-Kanälen konsequent blockiert und löscht, äußere ich meinen Unmut nun auf diesem Weg. Ich kann nur dringend zur Vorsicht raten. Das Problem: Sobald es an die tatsächliche Ausführung des Vertrages geht, zeigt sich das Unternehmen von einer extrem unzuverlässigen und unverbindlichen Seite. Die Masche: Vorkasse und Anzahlungen werden unheimlich gerne und schnell entgegengenommen. Wenn es dann jedoch um die pünktliche Lieferung oder Umsetzung geht, wartet man sehr lange oder auch vergeblich. Die Kommunikation: Anstatt Verantwortung zu übernehmen, wird man mit Ausreden abgespeist. Die Schuld wird permanent weggeschoben – mal sind es die eigenen Mitarbeiter, mal die Handwerker oder die Möbelfirmen. Bloß Raumspot selbst trifft angeblich nie die Schuld. Mein Fazit: Kurz und gut – Finger weg! Wer hier trotzdem bestellen möchte, sollte sich auf keinen Fall von angeblichen Rabatten oder Versprechen locken lassen. Besteht unbedingt auf das Prinzip: Erst die Ware, dann das Geld!

October 23, 2025
Unprompted review

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