Realisaprint.it Reviews 137

ho ordinato due stampe A2 me ne hanno spedite 2 e me ne sono arrivate 1 , apro un reclamo e dopo 1 mese continuano a non capire che ne ho ricevuta solo una forse tra un anno lo capiscono , le aziende devono essere piu rapide a rispondere e risolvere i problemi , esperienza negativa

Abbiamo ordinato dei materiali dalla Realisaprint e ci siamo trovati benissimo. Ottimo lo staff, pronto a risolvere ogni richiesta e velocissimi nella realizzazione e spedizione. Molto soddisfatti! Consigliato!! Bravi

Mi sento di lasciare un feedback più che negativo per questa azienda che si proietta con la sua attività verso noi rivenditori (quindi non parliamo di utenti finali!).
Ho effettuato due ordini disastrosi avendoli conosciuti ad una fiera del settore tenutasi a Milano!
Il primo per una produzione importante di DTF: non c'era colla dietro l'inchiostro o la colla era scadente sta di fatto che il DTF si staccava completamente; lasciamo perdere la coprenza del bianco ai minimi termini!

Il secondo ordine per una semplice stampa di block notes. Il file di provenienza era un perfetto vettoriale! Se vi faccio vedere la loro stampa (non so con quale percentuale di coprenza impostino le loro macchine) e quella che ho realizzato qui vicino a me da una normale tipografia vi spaventate!!

Colori non rispettati (per cui danno la colpa poi al cliente), chiami il servizio clienti ed è uno scarica barile! Morale della favola sono riuscito a ottenere indietro la metà di quanto speso, senza tenere conto che questi Signori lavorano con dei professionisti che hanno un'immagine costruita da anni, un rapporto con il cliente!
Aprire un'azienda per rovinarne altre non è un nobile obiettivo, ma se solo tutte le aziende che stanno lasciando qui una recensione vi facessero causa forse chiudereste e passereste ad altro lavoro che probabilmente affrontereste con maggiore attenzione!

Un disastro, stampano dei biglietti da visita con argento a caldo il lavoro viene male lo ristampano una seconda volta (facendomi pagare una parte) riviene male e alle fine dicono che l'area in argento è troppo grande e mi lasciano con il problema. (650€ piu iva buttati al vento)

servizio assistenza pessimo arroganti e maleducati e alla fine il problema da loro creato non te lo risolvono

ho effettuato un ordine su questo sito che riportava una consegna al 23.11.23, slittata ora al 30.11.23. Dato l'importante slittamento della data prevista ho chiesto di annullare l'ordine e di ricevere un rimborso che mi è stato negato

Tipico esempio di azienda poco seria.
Fornitura di 2000 biglietti con file conforme che sarebbe dovuto uscire tortora.
Risultato sono grigi, colore completamente sbagliato.

Mi trovo costretto a patteggiamento perché sostengono che sia nel range di tolleranza.

Mi reco presso altra tipologia per prova di stampa così da sincerarmi che i file siano conformi: Risultato colore perfettamente in linea.

Alla richiesta di riapertura reclamo per ristamla si girano dall'altra parte perché oramai hanno abilmente chiuso il reclamo con uno sconto.

Le aziende serie si vendono quando ci sono i problemi. A vendere tutti bravi.

Di 3 bandiere ordinate non ce n'è stata una senza difetti.
Immagini riportate con dimensioni sbagliate e tagli non previsti dal file inviato e perdipiù anche storti nel contorno che risulta malforme.
Buco per l'asta non consono in quanto prodotto più piccolo.
Il materiale è quello che è, i costi anche, si sperava almeno in una riproduzione esatta e ben fatta cosa che non è avvenuta.

Abbiamo ordinato 3 bandiere ma nessuna delle 3 è venuta come abbiamo richiesto da file inviato
Tagliate in modo non conforme al disegno che avevamo usato sull’atenteprima di stampa per altro storte e sfilacciate
Su una il buco per asta non corrisponde alle misure indicate creandoci dei problemi per l’utilizzo
Per non parlare della scelta del materiale utilizzato e per non parlare dei costi

Azienda per niente seria. Prodotti scadenti. Tempi biblici per la consegna. I prodotti arrivano danneggiati, senza potere ricevere rimborso.
Sconsiglio vivamente.

Mai rispettato una data di consegna per stampe dtf, solo il primo ordine. Ovviamente devo stampare su maglie e ho accorsi con i clienti, l ultimo lavoro invio loghi oro, mi arrivano colore verde smeraldo, questa la loro risposta:
Abbiamo verificato il suo file e la foto inviata : ci diaspice ma la differenza é minima. Nel mondo della tipografia, quando vi é una leggera variazione di colore (tra il 10% e il 15%) si parla di "tollerenza di colore"; pertanto una ristampa potrebbe potenzialemente avere lo stesso risultato.
In via del tutto eccezionale, le applichiamo uno sconto commerciale del 20% sul valore di questo ordine da utilizzare su un futuro acquisto a sua scelta.

In attesa di un riscontro da parte sua

Cordiali saluti

Ed eccone un altra:
In allagato lo screenshot dal quale potrà verificare che variando solamente del 10% il Ciano e il Magenta, il risultato é più simile a quello ottenuto.
Non esiti a ricontattarci qualora volesse accettare la proposta precedentemente inviata.

In attesa di un riscontro da parte sua,

Cordiali saluti.

Cioè io invio dei loghi con un colore specifico, e loro hanno la facoltà di cambiarlo, bha. 30 euro buttati, e figuraccia con il cliente. Mai più

Ho ordinato 2 magliette con stampa personalizzata e BV, i colori di tutte le stampe sono errati, ho inviato file con gli stessi codici colore anche ad altri siti di stampa risultando perfetti.
Oltre a questo la stampa sulle maglie risulta poco precisa e con evidenti residui di lavorazione
Aperti quindi i ticket di contestazione, dopo innumerevoli giorni e fotografie ad altissima definizione, la questione viene liquidata con 40% di sconto sul prossimo ordine, cosa per me inammissibile sopratutto dopo la stessa ammissione da parte del CC che per limiti del processo di stampa e dei materiali utilizzati non si sarebbe mai potuto ottenere con certezza il risultato approvato in cianografia.

Testati più volte per capire se si trattasse solo di casi sporadici, devo purtroppo confermare quanto segue:
• 2 volte su 3 Imballo inadeguato e prodotto danneggiato
•Non riconoscono rimborso o ristampa ma solo una percentuale (25%) come buono da utilizzare su forniture future
• Nel 90% degli ordini non rispettano tempistiche ma sono sempre in ritardo di 4/5 gg
• Comunicazione pessima

Dopo aver letto le recensioni qui (pessime), mi ero fidato delle recensioni su feedaty.com per la piattaforma che sembrano scintillanti (probabilmente pagate). Dopo l'ordine però i tempi di stampa si spostati sempre più in là (senza nessuna comunicazione, poca trasparenza), a tal punto da dovermi rivolgere ad un altro fornitore (ritardo di 3 settimane).

Ho ordinato 2500 pieghevoli e dopo aver aspettato più di una settimana, quindi ben oltre il termine di consegna pattuito, mi è arrivato uno dei due pacchi completamente distrutto e il contenuto sparpagliato in un bustone. Questo accade perché non sanno fare il confezionamento e usano cartone scadente e leggero. Saranno pure economici ma il prodotto che offrono è pessimo e il servizio inesistente.

attenzione non comprate nulla incassano non rispettano i contratti e non rispettano il cliente, sono dei principianti senza alcun valore etico, fanno solo danni, valuterei non una stella ma - meno cinque stelle

qualité médiocre, réclamation jamais pris en compte.

Qualità biglietti da visita pessima, sia nello spessore sia nel colore e soprattutto nel taglio degli angoli e nell'effetto nobilitazione premium. Nonostante i biglietti siano inutilizzabili e da buttare non hanno offerto nessun tipo di soluzione se non un misero buono sconto.. Esperienza da non ripetere.

Mandano pubblicità fisica a casa via posta. Pubblicità cafona e volgare. L ultimo biglietto inviato, per il quale ho dovuto interrompere il mio lavoro, esordisce con STAI ESAGERANDO ELENA TI ABBIAMO FORNITO I NOSTRI MIGLIORI ARGOMENTI E TU NON HAI ANCORA ORDINATO. Ma ouh. Tra l altro con sintassi e grafica che lasciano a desiderare ho chiesto di cancellarmi non lo hanno fatto e mi hanno bloccato al telefono. Dopo 37 minuti ti trattano da deficiente facendo finta di non capire il nome, di non trovare il contatto. Se trattano così i clienti immaginatevi il lavoro

Dato che il primo ordine era andato perfettamente, ho deciso di ordinare nuovamente lo stesso prodotto utilizzando lo stesso file.

Ho rispettato il template da loro fornito alla perfezione ma la stampa è stata bloccata per un errore palesemente loro e per questo chiedono un nuovo pagamento per ristampare il file.

Il problema era che i colori del file dovevano superare di qualche millimetro il bordo del template, cosa che non sta scritta da nessuna parte, che nella prima stampa non era stata necessaria e che hanno ben pensato di comunicare a stampa già avviata.

Peccato, sembrava un servizio professionale.
1 stella per la presa in giro.

Ho ordinato dei biglietti da visita. consegnati in ritardo stampa difettosa. Hanno trovato mille scuse per non rimborsare. Esperienza pessima