Redgo Reviews 

Bestilte bil fra Redgo Mosjøen pga startsperre på bilen min som ikke ville slå seg av ved start.
Snakket med dem flere ganger og hyggelige folk helt til verkstedet som mottok bilen min oppdager at cluch pedal ligger i dørken!!
Joda, damen som tar tlf sier at dem ikke er inni bilene som berges, men du får snakke med sjåfør som hentet bilen din.
Åjoda, han hadde vært inni bilen min, prøvd å starte men clutch pedal kom ikke opp igjen...
Ringte da tilbake til Redgo i Mosjøen og fikk mildt sagt en ufin, frekk og sur trønder på tråden...
Ha kunne fortelle at han var driiit lei av kunder som ringer å klager etter berging og var det noe feil så får du til helvete ordne det selv!!!
Vel, etter snart 40år i et service yrke hadde jeg ikke hørt den før men har fått vite i ettertid at det er en av eierne av Redgo Mosjøen.
Veldig verdig avslutning på en handel må jeg si og mitt råd her, STYR UNNA og heller benytte andre muligheter for din egen del.
Har kontaktet Redgo Norway og forsikringsselskap, dennee oppførselen skal dem ikke slippe billig unna med!!!
Søppel!!!

Vi føler oss rett og slett lurt av Redgo Odda etter opplevelsen vår på Sus og Dus-campen.

Vi betalte rundt 2 000 kr for å bo på en camp som i praksis var en myr. Forholdene var så dårlige at flere biler satte seg fast. Selv vår Ford F-150 Lightning kom seg ikke løs.

Da vi våknet søndag, kom det en traktor og begynte å taue løs bilene. Vi fikk INGEN beskjed om at dette var en betalt tjeneste, INGEN prisinformasjon og ble heller aldri spurt om vi aksepterte en kostnad. Vi oppfattet derfor dette som hjelp til campinggjestene som hadde satt seg fast på området.

Først i ettertid kom det en faktura fra Redgo Odda på hele 3 000 kr.

Det stopper dessverre ikke der. Det har også blitt tatt kontakt med forsikringsselskapet If i forbindelse med tauingen. Etter det vi har fått opplyst fra If, reagerer de på måten dette er blitt håndtert på og har omtalt forholdet som forsikringssvindel. Dette gjør saken enda mer alvorlig for oss.

Jeg har i tillegg snakket med seks andre gjester på campen som forteller om samme opplevelse.

For oss fremstår hele opplegget som svært kynisk. Vi betaler først rundt 2 000 kr for en campingplass hvor en rekke biler setter seg fast, og deretter blir bilene tauet løs uten at det blir sagt ett eneste ord om pris eller betaling. Etterpå dukker det opp en regning på 3 000 kr.

Hadde Redgo Odda sagt «dette koster 3 000 kr» før de tauet bilen, kunne vi selv valgt om vi ønsket tjenesten. Den muligheten fikk vi aldri.

Vi føler oss både lurt og utnyttet av måten dette er håndtert på, og på bakgrunn av vår opplevelse kan vi absolutt ikke anbefale Redgo Odda.

Rask og hyggelig hjelp når bilen måtte hentes og kjøres til verksted på ferie i Sogndal.

Bilen min ble hentet fra Redgo, men jeg har ikke fått noen saksnr fra de, som de mener de ikke har tilgang til før etter fakturering. Selv om de hadde egenandel avtale med if forsikring
Det har resultert til at jeg ikke har fått mulighet for å få leiebil. Meget uprofesjonelt!

Bestilte redning etter feil drivstoff fylling, fikk beskjed om at de var på vei og vi kunne sitte på. Det tok imidlertid nesten 3 timer før de kom. Vi bestilte redning av stor bobil og ble hentet av en liten bil som hverken kunne ta opp bobilen eller ha plass til oss 2 som de lover på videre ferd. Ikke nok med dette, men vel fremme på verksted var bilen skadet både foran og bak. Begge fangere var ødelagt på transporten. Deretter tok det nesten 24 timer på å tømme drivstoff, noe som vi ble lovet samme dag som henting. Vi fikk en ekstra natt på hotell, virkelig ikke å anbefale disse.

Jeg punkterte dekket mitt og ringte Redgo for å flytte bilen min fra midt på veien til arbeidsplassen min. De brukte ca 20 min på å starte mot meg. Selv etter jeg valgte at det hastet. Fyren som reddet bilen ville ikke kjøre helt fram til hvor jeg trengte, siden det var i en tunnel, som førte til at dekket mitt kan ha blitt ødelagt. Mannen sa at det kom til å gå greit med dekket, hvis jeg bare kjørte rolig med det, selvom det var punktert. Jeg vet nå i ettertid at dette er helt feil, kollegaene mine sa at dette kan ha ødelagt dekket mitt. Jeg synes at det er dårlig at jeg må betale 750kr for denne opplevelsen, når fyren løy til meg for sin egen del.

Denne anmeldelse gjelder ikke selve veihjelpen, den var nemlig upåklagelig. Men redgo sender ut faktura med purregebyr uten at det er utstedt en første faktura. Og når man ringer deres kundeservice kommer en automatisk beskjed om at man skal ta kontakt via e-post hvis kontakten gjelder purregebyr. Så dette er villet svindel av kundene. De legger altså terskelen slik at kundene ikke skal gidde å bestride purregebyret på 38 kr og bare betale. Møkkabedrift og forferdelig kundeservice.

Sjåføren fra Redgo prøvde først startbooster, men ingen start. Deretter tok han kabler fra lastebilen og fra booster samtidig, jeg poengterte dette til sjåføren om dette ble riktig? Jaja, sa han. Han satte seg inn i bilen min og startet, jeg skulle sette på cupevifta for å tine av men den virket ikke lengre. Kommenterte dette til redgo sjåføren, men han bare slo ut med armene og visste ikke.
Det var mildt sagt en KALD kjøretur i 36 minus grader!!
Lang historie kort så har altså Redgo kjørt på for høy spenning og tatt både regulator, sikringer til kabler og kortslutning i starter. Regningen på 24000,- avskriver de seg elegant, selv med beskrivelse av at dette har sammenheng med starthjelp og høy spenning!!

Dette skjedde i Narvik. Vi hadde kjørt fast bilen i snø på siden av veien og ringte til slutt veihjelp etter å ha prøvd å grave den ut selv. Vi ble oppringt fort fra en mann. Han sa «står dere fast i *adresse? Ja da kan dere se til helvete å bare stå der» Vi vet at det er mange som setter seg fast der og at de sikkert er der mye, men når vi står i en allerede stresset situasjon er det ikke det vi ønsker å høre fra en eldre mann som to usikre jenter. Etter dette og andre kommentarer under samtalen ble det veldig ubehagelig og vi var redde for å gå ut å møte han. Da vi møtte han var han veldig sur og snakket veldig lite til oss, men etter vi hadde fått hjelp sa han «hvis dere setter dere fast her igjen så får dere ikke hjelp» og det var første gang vi hadde trengt veihjelp her.

Super Service
Hjelpsomme
Presise .
Anbefales på det sterkeste 👌👌👌

Fikk god veilhjelp.

Bilen streiket ved båtopptak på Tjøme. Det kom en hyggelig ung dame som var proff , rolig og hyggelig. Med bil på flaket og henger med båt etter ble dette levert på verksted. Hyggelig opplevelse når ting går skeis.

Styr unna!
Trengte veihjelp, de kom på plass etter litt i overkant av en time. Fikk ikke velge verksted fordi de påsto at det da ville bli på 15000 kr. Ble også etterlatt på en plass av de uten at det ble forsikret at man hadde mulighet til å komme seg hjem eller overnatting. Dette var da sent på kveld hvor ingen plass hadde ledig overnatting eller noen plass å være. Så måtte da begynne å haike for å komme seg til nærmeste døgnåpne bensinstasjon slik at man hadde en plass å være over natta. Det er også 47 km fra der til nærmeste bensinstasjon, og for å lettere komme seg avgårde med buss.

De får kommisjon for å få bilen levert på verksted, så hvis du ønsker å få bilen levert hjem så kommer de til å si at forsikringen ikke dekker det for å lure deg til å bruke verksted, uansett rekkevidde. Rottent måte å drive forretning på.

Styr unna. Billigere å leie helikopter om du trenger hjelp. Fakturerer flere ureele utgifter som en standard i alle situasjoner. Satt fast i en dump ved barnehagen. Vi måtte vente på ledig oppdrag en stund og bil i nærheten. Ingen info om kostnader. De brukte 2 min da de endelig kom og fakturerte 8300 kr for de 2 minuttene. 5000 for å kjøre dit. 300 kr i parkeringsavgift? 400 kr for salt?

Ønsker du skade på bilen, 1.5 år styr med forsikringsselskaper osv. Til tross for sender og mottaker har flere hundre bilder av bilen ved avsendelse og mottak. Der bilde av redgo er med på bilde. Frekke ansatte som lyver om nye detaljer hver gang man snakker med de. Til tross for skriftlige bevis osv. Ja da bør du velge Redgo. Der er de fryktelig gode.

Uhjelpelig
Har en forsikringssak fra en skade som skjedde for 3 mnd siden, skulle vært eu-kontrollert for 1 mnd siden men pga knust baklykt (påkjørsel bakfra) ble den ikke EU-godkjent. Fikk verkstedstime 3 mnd etter takst, og redgo vil ikke hente bilen å frakte den til verkstedet fordi den ikke er EU-godkjent??
Er jo nettopp derfor den skal til verkstedet på en flakbil.
Og det til tross for at gjensidige har bedt de hente den og fakturere de.
Og det kom de frem til etter 1 time på tlf med «må høre med en kollega»

Ringte Viking Hordaland og 30 minutter senere var den på vei til verkstedet.
Så viking er 10/10, skal aldri bruke redgo til noe som helst.

Styr unna. Krever penger og sender til inkasso uten å svare på mail. Må betale selv om det aldri var møte med redningsbilen. Grådige. Svarer ikke på mail. Hevder oppdraget var påbegynt og derfor må betale.

Hyggelig på kundeservice, blei forespeilet 3-4t ventetid, Etter 25 min var depå plass.