Reiseritter GmbH Reviews 

85
•
TrustScore 5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Vielen Dank für die hervorragende Arbeit, die die Reiseritter geleistet haben. Wir sind total begeistert, alles hat super einfach geklappt und wir haben uns zu jeder Zeit sehr gut betreut und informie... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Auf Grund der plötzlich Einreisebestimmungen musste ich eine Reise stornieren. Hätte ich die Reise angetreten, wäre ich von 14 Tagen Urlaub 10 Tage in ein Quarantänehotel gekommen. Ich blieb auf 98... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Das Team von Reiseritter hat uns professionell, schnell und freundlich in unserem Sachverhalt unterstützt. Zwischen Anlegen des Falles und Erhalt der Rückzahlung des zu viel gezahlten Stornobetrages l... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich kann die Reiseritter nur empfehlen. Der Veranstalter einer Pauschalreise wollte 1 Jahr (!) vor Reiseantritt 40% des Reisepreises als Stornogebühr. Die Reiseritter waren erfolgreich - der Veranstal... See more

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Company details

  1. Legal Services

Written by the company

Die Reiseritter holen euch ohne Kostenrisiko zu viel bezahlte Stornogebühren aus dem letzten Urlaub zurück. Schließlich soll Urlaub Spaß machen und keinen Stress bereiten.


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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

85 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Empfehlenswert

Diese Team hat eine hervorragende Arbeit geleistet. Der Reiseveranstalter wollte trotz Warnung des AA nicht kostenfrei stornieren. Ich habe Reiseritter eingeschalten. Zwischenzeotlich hatte der Reiseveranstalter schon kostenfrei storniert. Trotzdem Herzlichen Dank an das Team von Reiseritte. Ich kann diesen nur empfhelen. Danke

December 3, 2021
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Hallo Gudrun,

wir bedanken uns für deine Bewertung und Weiterempfehlung.

Dein Reiseritter Support-Team

Rated 5 out of 5 stars

Weiterempfehlung ohne Einschränkungen

Wir haben unsere Reise aus persönlichen Gründen fast zwei Monate vor Reisebeginn storniert und sollten dann völlig überhöhte Stornogebühren bezahlen. Trotz Wochen mit viel Schriftverkehr gab es keinerlei Entgegenkommen seitens des Reiseveranstalters. Reiseritter hat unseren Fall schnell, kompetent, unaufgeregt erledigt und ein besseres Ergebnis erzielt, als wir es uns erhofft hatten. Wir können Reiseritter uneingeschränkt weiterempfehlen.

November 17, 2021
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Hallo,

vielen lieben Dank für eure Rezension und Weiterempfehlung.

Euer Reiseritter Support-Team

Rated 5 out of 5 stars

Einizgartiger Service

Einizgartiger Service. Wir konnten unsere Reise nicht wie geplant antreten und saßen auf hohen Stornokosten. Dem Team von Reiseritter ist es binnen kürzester Zeit gelungen die Stornogebühren auf 70€ zu reduzieren. 1000Dank für den unkomplizierten Service. Ihr seid absolut zu empfehlen.

October 31, 2021
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Hallo Katja,

vielen Dank für deine netten Worte! Es freut uns sehr, dass wir dir helfen konnten.

Dein Reiseritter Support-Team

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Rated 5 out of 5 stars

Schnell und unkompliziert

Da FTI meine Anzahlung nicht zurückzahlen wollte und auf meine Nachrichten nicht reagiert hat, habe ich mich an euch gewendet. Ihr seid einfach Klasse. Mein Problem online geschildert, Dokumente hochgeladen und fertig. Keine lästigen Anrufe, Nachfragen wurden online gestellt und über den aktuellen Stand wurde man immer in Kenntnis gesetzt. Keine Kosten die man vorher bezahlen muss, Erfolgsprovison wurde direkt einbehalten und meine geleistete Anzahlung an FTI (nachdem sie endlich eingelenkt haben) war schon am nächsten Tag auf meinem Konto.
Sollte ich wieder Probleme mit einem Reiseveranstalter haben seid ihr meine erste Wahl.
Vielen Dank für eure schnelle und unkomplizierte Hilfe

October 27, 2021
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Hallo Nadja,

vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Kunden bestmöglich zu helfen.

Dein Reiseritter Support-Team

Rated 5 out of 5 stars

Super Kanzlei.

Super Kanzlei.
Hat den Prozess gegen den Veranstalter Alltours gewonnen wo wir am Anfang eigentlich gar nicht daran geglaubt haben. Einfach eine super Leistung .
Und wir haben unser Geld zurückbekommen.
Familie Grasso aus Homburg.

October 22, 2021
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Hallo Michael,

es freut uns sehr, dass wir dir weiterhelfen konnten. Vielen Dank für deine Bewertung.

Dein Reiseritter Support-Team

Rated 5 out of 5 stars

Ein Versuch lohnt sich immer

Ich habe kaum Hoffnung gehabt auf irgendeine Hilfe, aber ich dachte, dass ich nichts zu verlieren hatte. Meine Entscheidung war richtig, Euch zu kontaktieren. Vielen, herzlichen Dank nochmal.

October 22, 2021
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Hallo Marion,

vielen Dank für deine netten Worte.

Dein Reiseritter Support-Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden

Top. Sehr schnelle Bearbeitung und die gesamten Stornokosten wurden zurückerstattet. Die Provision haben Sie sich auf jeden Fall verdient. Gerne wieder

October 14, 2021
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Hallo Thomas,

vielen lieben Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten.

Dein Reiseritter Support-Team

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Rated 5 out of 5 stars

Ich habe mich von dem Unternehmen…

Ich habe mich von dem Unternehmen kompetent beraten gefühlt. Die Informationen kamen zügig.
Ich bin voll zufrieden und würde das Unternehmen
weiter empfehlen.
Elke Läsker

October 6, 2021
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Hallo Elke,

vielen Dank für deine Bewertung und Weiterempfehlung.

Dein Reiseritter Support-Team

Rated 5 out of 5 stars

Kann nur Positives berichten

Kann nur Positives berichten. Ich bekam immer sofort eine sehr freundliche Antwort und man wird immer auf dem Laufenden gehalten. Sehr hilfreich,wenn man selbst nicht mehr weiter kommt.

October 1, 2021
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Hallo Jennifer,

vielen Dank für deine tolle Rezension :).

Dein Reiseritter Support-Team

Rated 5 out of 5 stars

Hat alles sehr gut geklappt

Hat alles sehr gut geklappt, bei meiner Rückforderung,
ich habe über 60 % von meinen Sornokosten wiederbekommen

September 29, 2021
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Hallo Fred,

es freut uns, dass wir dir helfen konnten. Danke für deine Bewertung.

Dein Reiseritter Support-Team

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Rated 5 out of 5 stars

Vielen Dank für alles!

Ich bedanke mich herzlich. Es lief alles reibungslos!!
Die Stornogebühren für unsere stornierte Reise wurden zu unseren Gunsten gutgeschrieben. Der E-Mail Kontakt lief super.
Ich werde Reiseritter definitiv weiterempfehlen.

September 14, 2021
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Hallo Chen,

vielen Dank für deine netten Worte :).

Dein Reiseritter Support-Team

Rated 5 out of 5 stars

Mit viel Hin und Her hatte ich meine…

Mit viel Hin und Her hatte ich meine stornierten Reisekosten für ein Minimum erstattet bekommen. Ich sah es nicht ein und versuchte die Reisegesellschaft zu erreichen. Keine Möglichkeit. Dann fand ich die Reiseritter. Ich schrieb ihnen mein Problem. Schickte dann alle Unterlagen per Mail. Sie hielten mich auf dem Laufenden. Und ein paar Wochen später hatte ich Dank Reiseritter mein Geld zurück und konnte somit meine Nerven schonen. Kann ich wirklich nur empfehlen. Seriös und unkompliziert.

September 14, 2021
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Hallo Manu,

wir bedanken uns herzlich für deine ausführliche Bewertung und Weiterempfehlung!

Dein Reiseritter Support-Team

Rated 5 out of 5 stars

Exzellentes Reise-Ritter Team,

Exzellentes Reise-Ritter Team,
Freundlich,Kompetent, verlässlich.
Man bekommt sein Geld zurück.
Sehr weiter zu empfehlen.

August 27, 2021
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Hallo Renate,

es freut uns, dass wir dir weiterhelfen konnten. Wir werden weiterhin unser Bestes geben. Vielen Dank für deine Weiterempfehlung.

Dein Reiseritter Support-Team

Rated 5 out of 5 stars

Vollkommen zufrieden

Ich bin mit der Kontaktaufnahme und die Bearbeitung vollkommen zufrieden, gerne wieder

August 25, 2021
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Hallo,

wir bedanken uns für deine Bewertung.

Dein Reiseritter Support-Team

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Rated 1 out of 5 stars

Abzocke

Abzocke
Gebühren werden in den AGB geschickt versteckt ohne das darauf nochmal hingewiesen wird

August 19, 2021
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Hallo Thomas,

wir sind stets bemüht unser Service für unsere Kunden zu verbessern, danke für dein Feedback. In deinem Fall haben wir weder ein Ticket noch eine Anfrage vorliegen. Grundsätzlich weisen wir auf unsere Kosten, die für den Kunden anfallen, in unseren AGB’s und FAQ’s hin. Des Weiteren muss jeder Kunde, bevor er einen Fall bei uns anlegt, unsere AGB’s akzeptieren, somit wird er auf unsere Erfolgsprovision hingewiesen. Gerne können unsere Kunden uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren und sich über die anfallenden Kosten informieren.

Dein Reiseritter Support-Team

Rated 5 out of 5 stars

Reiseveranstalter meldet sich nicht

habe mehrfach per E-Mail & Brief per Einschreiben meine Reise beim Reiseveranstalter und deren Vertragsunternehmen storniert aber keine Antworten bekommen, in meiner Verzweiflung habe ich die Reiseritter beautragt und alles ging dann alles plötzlich sehr schnell...Reise storniert & Geld zurück.....ich kann Reiseritter nur empfehlen !!!!!!.....ich konnte sie immer kontaktieren.... DAAAAAANKE....

August 11, 2021
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Hallo Andrea,

vielen lieben Dank für deine Rezension. Wir schätzen deine Weiterempfehlung!

Dein Reiseritter Support-Team

Rated 5 out of 5 stars

Der Support ist wirklich gut

Der Support ist wirklich gut. Es wird schnell und kompetent geantwortet. Sogar zu Themen die nicht direkt was mit einer Stornierung zu tun haben. Perfekt.

July 22, 2021
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Hallo Sven,

es freut uns sehr, dass wir dir weiterhelfen konnten. Vielen Dank für deine Bewertung.

Dein Reiseritter Support-Team

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