REMAX Austria Reviews 

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Im Inserat für eine Wohnung in Wels war ein klarer Preis von 84K Euro angegeben. Erst bei der Besichtigung wurde mir mitgeteilt, dass noch 3.500 € für die Elektrik und ca. 14.000 € für einen Balko... See more

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Niemand antwortet, auch Herr Rettig nicht, daher schließe ich mich den vielen schlechten Bewertungen an, habe genug von dieser Firma... Und werde bei Raiffeisen kaufen....

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Nutzlos! Wollte zwei Grundstücke kaufen, Kaufangebot nach einer Woche gesendet. Monate langer Austausch. Der Makler hat sich einfach nicht mehr gemeldet. War nach Monate langem hin und her einfach... See more

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Vielen herzlichen Dank an RE/MAX St.Pölten und dessen überaus kompetentes und fachkundiges Team, speziell an Hr. Kogler der den Verkauf meiner Immobilie mit Flugbilder einer Drohne und professionel... See more

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  1. Real Estate Agents

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REMAX – Das Immobilien-Netzwerk ist die Nr. 1 in Österreich & weltweit. Mit über 120 selbstständigen Büros in allen 9 Bundesländern und über 650 Immobilien-Expert:innen setzen wir uns täglich für die Wohnträume unserer Kunden ein. Wir vermitteln Häuser, Wohnungen, Grundstücke uvm. und begleiten Sie dabei mit voller Expertise.


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2.4

Poor

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47 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Niemand antwortet

Niemand antwortet, auch Herr Rettig nicht, daher schließe ich mich den vielen schlechten Bewertungen an, habe genug von dieser Firma... Und werde bei Raiffeisen kaufen....

November 3, 2026
Unprompted review
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Reply from REMAX Austria

Sehr geehrte Frau Wischer,
wie haben nachgefragt, auch in unserem Büro in Gänserndorf ist Ihr Name nicht bekannt, wie schon bei den anderen, über die Sie sich beschwert haben.
Wir können also auch hier wieder nicht weiterforschen, woran es liegt, dass Sie bei REMAX angeblich schlecht behandelt wurden.
Das einzige, was wir bisher herausgefunden haben, ist, dass Sie offensichtlich im höchsten Maße vom Pech verfolgt sind.
Sonst hätten Sie nicht innerhalb von einem Jahr insgesamt über 50 negative Bewertungen auf Trustpilot über eine Vielzahl von renommierten Unternehmen schreiben müssen.
Das tut uns leid für Sie!
Zumindest für REMAX können wir Ihnen aber zusichern, wenn Sie uns Ihren echten Namen nennen, werden wir alles tun, um Ihnen das bestmögliche Service zukommen zu lassen.
Herzlichst, REMAX Austria


Sehr geehrte Frau Wischer!

Ihre Rückmeldung ist für uns durchaus überraschend und in dieser Form nicht nachvollziehbar, da unsere Büros grundsätzlich für eine zuverlässige und professionelle Kommunikation stehen. Dass es bei Ihnen nun offenbar bereits zum zweiten Mal zu Schwierigkeiten gekommen ist, bedauern wir und hoffen, dass es sich um einen Einzelfall handelt.

Wir werden Herrn Rettig kontaktieren und prüfen, ob Ihre Person bzw. eine entsprechende Kontaktaufnahme unter dem Namen Wischer in unserem CRM-System, in der E-Mail-Korrespondenz oder auf anderem Wege nachvollziehbar ist. Bereits bei der vorangegangenen Beschwerde im Zusammenhang mit Herrn Mag. Löcker konnte unter den damals verwendeten Angaben bzw. dem von Ihnen vermutlich verwendeten Pseudonym keine entsprechende Kontaktaufnahme zugeordnet werden.

Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Eine konkrete Prüfung und Hilfestellung ist uns allerdings nur möglich, wenn wir Ihr Anliegen auch entsprechend zuordnen und nachvollziehen können.

Wir ersuchen Sie daher, uns unter Angabe Ihrer korrekten Kontaktdaten und einer möglichst detaillierten Schilderung des Sachverhalts per E-Mail an info@remax.at zu kontaktieren. Nur so können wir Ihrem Anliegen gezielt nachgehen und uns entsprechend darum kümmern.

Besten Dank!
Ihr Team von REMAX Austria

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Rated 1 out of 5 stars

Lockangebot & falscher Preis im Inserat

Im Inserat für eine Wohnung in Wels war ein klarer Preis von 84K Euro angegeben. Erst bei der Besichtigung wurde mir mitgeteilt, dass noch 3.500 € für die Elektrik und ca. 14.000 € für einen Balkon dazukommen. Den Balkon hätte ich laut Aussage vor Ort gar nicht bekommen, weil die Garçonnière dafür zu tief liegt. Ein Kostenpunkt, der gar nicht realisierbar ist, hat also den Eindruck eines attraktiven Angebots erzeugt.

Das ist keine Kleinigkeit, sondern ein wesentlicher Faktor für die Kaufentscheidung. Von einem seriösen Makler erwarte ich, dass der tatsächliche Gesamtaufwand schon im Inserat transparent dargestellt wird. Stattdessen wurde ich mit einem Preis angelockt, der mit der Realität wenig zu tun hatte, und habe Zeit und Anfahrt umsonst investiert.

Dieses Vorgehen wirkt irreführend und ist für ein Unternehmen dieser Größe nicht akzeptabel. Ich fühle mich getäuscht und rate allen Interessenten, jede Angabe im Inserat vor einem Termin schriftlich nachzufragen.

October 27, 2026
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Reply from REMAX Austria

Wir danken für Ihre Meldung. Schade, dass Sie enttäuscht wurden.

Aber die von Ihnen geschilderte Situation ist für uns durchaus ungewöhnlich und wir möchten dieser gerne genauer nachgehen.

Insbesondere die nachträgliche Nennung zusätzlicher Kosten für die Elektrik sowie einen Balkon wirft Fragen auf. Dabei handelt es sich schließlich nicht um frei wählbare Ausstattungsoptionen, sondern um wesentliche Aspekte einer Immobilie, die für eine Kaufentscheidung und eine transparente Preisgestaltung von Bedeutung sind.

Damit wir den Vorgang nachvollziehen und mit dem zuständigen REMAX Büro klären können, bitten wir Sie um folgende Informationen per Mail an info@remax.at:

- Den Namen des betreffenden Maklers bzw. der Maklerin.

- Eine möglichst genaue Identifikation der angebotenen Immobilie (Adresse oder Inseratsbezeichnung).

- Die Website bzw. das Immobilienportal, auf dem Sie das Inserat gefunden haben.

Wir möchten den geschilderten Sachverhalt gerne überprüfen und aufklären. Unser Anspruch ist eine transparente und professionelle Immobilienvermittlung, bei der Interessenten von Anfang an eine verlässliche Informationsgrundlage für ihre Entscheidungen erhalten.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, den Vorfall im Detail zu prüfen.

Freundliche Grüße
Ihr Team von REMAX Austria

Rated 1 out of 5 stars

Diese Firma werde ich für immer um jeden Preis vermeiden!

Nutzlos!
Wollte zwei Grundstücke kaufen, Kaufangebot nach einer Woche gesendet. Monate langer Austausch.
Der Makler hat sich einfach nicht mehr gemeldet. War nach Monate langem hin und her einfach eine Zeitverschwendung. Da wundern mich die ganzen schlechten Bewertungen hier gar nicht. War auch bei mir nicht die erste schlechte Erfahrung mit Remax.
Diese Firma werde ich für immer um jeden Preis vermeiden!

October 19, 2026
Unprompted review
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Reply from REMAX Austria

Sehr geehrter Dave,
bitte um den Namen des Maklers und/oder seines Büros und um etwas mehr Details, damit wir der Angelegenheit auf den Grund gehen können.

Makler, die sich nicht melden, sind sehr ungewöhnlich, weil sie so keine Immobilien vermitteln werden, aber davon leben sie ja.
Wir wollen als REMAX Austria erfahren, wie es dazu gekommen ist, und ob aus Ihrer Sicht noch etwas zu retten ist.
Also bitte um den Namen des Maklers und um Ihren Namen, gerne auch unter info@remax.at.
Das ist auch die E-Mail-Adresse von REMAX Austria, bei der man üblicherweise auch innerhalb von wenigen Stunden eine Antwort erhält.
Mit freundlichen Grüßen, das Team von REMAX Austria

Rated 1 out of 5 stars

Ich hatte 2026 eine 3 Monate alte und…

Ich hatte 2026 eine 3 Monate alte und 100 Quadratmeter große Wohnung in Feldkirchen samt großen Garten und 2 Stehplätze in der Tiefgarage zu verkaufen. Da kam der Herr von Remax, die Nase ein Stück weiter oben, und sagte, ich müsste die Wohnung, die leer war einrichten, dann übernimmt er den Verkauf, vorher nicht. Kurze Zeit später kam ein Makler von ITL und die Wohnung war Wochen später verkauft, zum guten Preis und ohne Einrichtung. Vor einigen Tagen besichtigten ich ein Haus in Gralla, von Remax angeboten. Bei der Besichtigungen fielen mir viele Risse in der Wand auf. Als ich die sehr unhöflich Dame von Remax darauf ansprach, zuckte sie nur mit den Schultern und sagte frech: und? Was soll ich jetzt machen?
Ja, auch das ist Remax, eine Organisation, wo es wohl auch gute und gewissenhafte Leute geben mag, doch der größte Teil dieser "mitarbeiter" ist unqualifiziert und unbrauchbar für dieses Gewerbe. Ich bin auf der Suche nach einer Immobilie, die Finanzierung dafür liegt am Sparbuch aber Remax wird für mich nicht mehr in Frage kommen.

October 8, 2026
Unprompted review
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Reply from REMAX Austria

Sehr geehrte Mary,

Sie haben anscheinend 2x ausdrücklich Pech gehabt mit Ihren Kontakten zu einer REMAX-Kollegin und einem Kollegen.
Dass uns das als REMAX Austria-Zentrale nicht kalt lässt, werden Sie verstehen.

Wir möchten der Frage nachgehen, wie es dazu gekommen ist , dass der Kollegen gemeint hat, er übernimmt den Auftrag nur, wenn die Wohnung „eingerichtet“ ist.
Wohl hat er nicht eingerichet gemeint im Sinne von sofort bewohnbar, sondern „gestaged“, also mit Dekorationsmöbeln für Besichtigungszwecke beispielhaft bestückt.
Das erhöht üblicherweise das Käuferinteresse erheblich und auch oft den erzielbaren Preis, aber eine unabdingbare Bedingung ist das wohl kaum. Das wollen wir aufklären.

Der zweite Kontakt bei einer Hausbesichtigung entzündete sich anscheinend an einer Frage über Risse im Mauerwerk und den Tonfall der Antwort.
Richtig ist, dass ein Makler nicht für Risse und deren Beseitigung verantwortlich sein kann.
Bedenklich ist allerdings, wenn dies so kommuniziert wird, dass sich Interessenten darüber angegriffen fühlen und verärgert sind.
Auch dem wollen wir nachgehen.

Daher bitten wir Sie um Ihre Mithilfe und um die Namen des Kollegen und der Kollegin und um Ihren Namen. Gerne auch per Mail unter info@remax.at.

Mit freundlichen Grüßen, das Team von REMAX Austria

Rated 2 out of 5 stars

Ich hab die Dienstleistung

Ich hab die Dienstleistung, im Rahmen einer Immobilientransaktion in Anspruch genommen.

Rechtlich und formal gab es keine Beanstandungen, menschlich und preislich würd ich den Service jedoch nicht empfehlen.

Auf vertiefende Fragen (bzgl. Sanierungsdetails) wurde träge oder auf Eigenrecherche bei Behörden verwiesen.

Die Betreuung fühlt sich wenig persönlich an, im Vordergrund stand spürbar der rasche Vertragsabschluss

Wer lediglich nach einem Makler sucht und keine Anforderungen hat, ist hier richtig.

Wer jedoch nach engagierter und kundenorientierter Beratung sucht, sollte nach alternativen Ausschau halten.

February 27, 2026
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Reply from REMAX Austria

Sehr geehrte Frau Kristina Lu,

wir bedauern, dass Sie die Betreuung im Rahmen Ihrer Immobilientransaktion insbesondere hinsichtlich persönlicher Beratung, Erreichbarkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis nicht als zufriedenstellend empfunden haben.

Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass eine allgemeine Bewertung der gesamten REMAX-Organisation auf Basis einer einzelnen Erfahrung nur eingeschränkt aussagekräftig ist. Für uns wäre es daher hilfreicher, wenn Sie uns den genaueren Sachverhalt mitteilen könnten, und auch welches REMAX-Büro bzw. welcher Makler Sie betreut hat. So können wir Ihr konkretes Feedback nachvollziehen, intern prüfen und gegebenenfalls mit den zuständigen Personen besprechen. Nur so haben wir die Möglichkeit, Ihre Rückmeldung gezielt aufzugreifen und gemeinsam einen Schritt weiterzukommen.

Gerne stehen wir auch für einen persönlichen weiteren Austausch zur Verfügung. Sie erreichen uns unter info@remax.at.

Vielen Dank nochmals für Ihre offene Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr REMAX Austria-Team

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Rated 1 out of 5 stars

Seit zwei Jahren werden die von mir…

Seit zwei Jahren werden die von mir gemeldeten Wohnungsmängel nach meiner Erfahrung ignoriert. Trotz mehrfacher Hinweise wurde keine ausreichende Lösung gefunden. Ich empfinde den Umgang mit den bestehenden Problemen als sehr enttäuschend.

Besonders kritisch sehe ich, dass einige der Mängel nach meiner Einschätzung ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellen. Ich fühle mich dadurch in meiner Wohnsituation nicht ausreichend geschützt.

Auch Frau Alexandrova Fetscher, die für RE/MAX tätig ist, hat aus meiner Sicht nicht angemessen auf die gemeldeten Probleme reagiert. Ich wünsche mir einen verantwortungsvolleren Umgang mit berechtigten Anliegen der Bewohner sowie eine zeitnahe und sichere Behebung von Mängeln.

March 23, 2026
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Reply from REMAX Austria

Gut, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Nicht gut, dass Sie mit der Situation unzufrieden sind.

Wir möchten darauf hinweisen, dass REMAX bzw. unsere Makler:innen bei der Vermittlung von Immobilien als Ansprechpartner für den Kauf- oder Mietprozess zur Verfügung stehen. Die Behebung von Mängeln in einer Immobilie fällt jedoch grundsätzlich in den Verantwortungsbereich der jeweiligen Eigentümer bzw. der zuständigen Hausverwaltung.

Selbstverständlich nehmen unsere Makler:innen Anliegen ernst und unterstützen – sofern möglich – gerne bei der Kontaktaufnahme mit den zuständigen Stellen. Eine direkte Behebung oder Entscheidung über bauliche bzw. sicherheitsrelevante Mängel liegt jedoch nicht im Einflussbereich der vermittelnden Makler:innen.

Da uns eine konkrete Prüfung Ihres Anliegens wichtig ist, laden wir Sie ein, direkt mit uns Kontakt aufzunehmen und uns weitere Informationen zukommen zu lassen. Gerne an info@remax.at.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen konkret bearbeitet werden kann.

Ihr Team von REMAX Austria

Rated 1 out of 5 stars

Basically Scam

Möbelmieten die nie gesenkt werden, Mehrmaliges Erhöhen der Betriebskosten im Jahr und andersweitige Mieterhöhungen. Nie wieder!

Edit: Die Hausverwaltung selbst arbeitet unter der ReMax Marke, ich möchte nicht näher auf das bestimmte Objekt eingehen aus Privatsphäregründen. Aber in diesem Fall trug auch die Hausverwaltung (ReMax Standort XY) zu Eröhungen bei, aufgrund von schlechter Kommunikation, bei besseren handhaben wären in dieser speziellen Situation keine Erhöhungen Zustande gekommen.

Natürlich kritisiere ich auch die Eigentümer des Mietobjekts, aber gleichzeitig denke ich kann man ein Franchise kritisieren wenn einzelne Standorte falsch handeln. Immerhin liegen dort die meisten Berührungspunkte.

July 22, 2026
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Reply from REMAX Austria

Liebe/r Bewerter/in!

Grundsätzlich ist festzuhalten, dass REMAX bei Vermietungen als Immobilienvermittler im Auftrag eines Eigentümers tätig ist.
Entscheidungen zu Mietanpassungen, Betriebskosten oder sonstigen Vertragsbestandteilen liegen beim jeweiligen Vermieter und erfolgen auf Grundlage des zwischen Vermieter und Mieter bestehenden Mietverhältnisses, Mietvertrages bzw. den gesetzlichen Bestimmungen.

Da die Immobilienbüros unter der Marke REMAX in Österreich selbstständig betrieben werden, können wir anhand dieser Bewertung leider nicht nachvollziehen, auf welches Büro bzw. welches Mietobjekt sich Ihre Erfahrung bezieht.
Gerne können Sie uns nähere Informationen zum betreffenden REMAX Büro oder zur Vermittlung zukommen lassen (info@remax.at), damit wir den Vorgang prüfen und an die zuständige Stelle weiterleiten können.
Soweit es sich um Fragen zu Mietanpassungen oder Betriebskosten aus einem bestehenden Mietverhältnis handelt, ist aber in der Regel der Vermieter bzw. die Hausverwaltung der richtige Ansprechpartner.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr REMAX Austria Team

Rated 1 out of 5 stars

Unprofessionell

Ich bin von meiner Erfahrung mit RE/MAX sehr enttäuscht.

Nach einer Besichtigung eines Mietobjekts habe ich mehrfach versucht, den zuständigen Makler zu erreichen, weil ich ernsthaft an der Anmietung interessiert war. Trotz zahlreicher Anrufe und Kontaktversuche erhielt ich keine Rückmeldung. Für mich ist dieses Verhalten völlig unverständlich und alles andere als professionell.

Als Interessent sollte man nicht ständig hinterherlaufen müssen, um überhaupt eine Antwort zu erhalten. Ich wollte das Objekt zu den angebotenen Konditionen mieten und war bereit, den gesamten Mietprozess rasch abzuwickeln. Stattdessen wurde ich einfach ignoriert und im Ungewissen gelassen.

Ich erwarte von einem renommierten Immobilienunternehmen, dass Interessenten respektvoll behandelt, Anfragen zeitnah beantwortet und transparent informiert werden – selbst wenn ein Objekt bereits vergeben sein sollte. Eine kurze Rückmeldung hätte gereicht. Komplett auf Nachrichten und Anrufe nicht zu reagieren, ist aus meiner Sicht inakzeptabel.

Diese Erfahrung hat leider einen sehr unprofessionellen Eindruck hinterlassen. Kundenservice bedeutet auch Kommunikation und Zuverlässigkeit – beides habe ich hier vermisst.

Ich kann aufgrund dieser Erfahrung RE/MAX derzeit nicht weiterempfehlen und hoffe, dass das Unternehmen seinen Umgang mit Interessenten künftig deutlich verbessert.

July 9, 2026
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Reply from REMAX Austria

Liebe Ebru! Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, auch wenn der Anlass nicht erfreulich ist. Für Sie nicht, und auch nicht für uns als Zentrale von REMAX in Österreich. Wir haben Ihre Kontaktaufnahme über unsere Website erhalten und sind dabei den Sachverhalt intern mit dem zuständigen REMAX Büro bzw. mit dem Makler zu klären. Wir nehmen das zum Anlass uns weiter zu verbessern, halten Sie hierzu auf dem Laufenden und möchten Ihnen noch einmal mitteilen, dass das nicht unserem REMAX Kundenerlebnis entspricht, wie sich das jetzt aus Ihren Beschreibungen darstellt. Freundliche Grüße, Ihr Team von REMAX Austria

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gutes Unternehmen

Sehr gutes Unternehmen. Ich bin begeistert von der Frau Sabine Lichtenegger. Sie hat ihre Arbeit sehr sehr gut erledigt. Danke für den tollen Service.

June 15, 2026
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Reply from REMAX Austria

Vielen herzlichen Dank, das klingt nach einem super Kundenerlebnis. Das freut uns als REMAX Austria sehr und wir geben das Feedback gerne an Sabine Lichtenegger von REMAX Time in Stainz weiter. Liebe Grüße, das Team von REMAX Austria

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Rated 5 out of 5 stars

Remax ist ein super Unternehmen

Remax ist ein super Unternehmen. Ich bin sehr begeistert von der Frau Sabine Lichtenegger. Sie hat ihre Arbeit 1A erledigt. Beste Marklerin 4Ever

June 15, 2026
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Reply from REMAX Austria

Vielen herzlichen Dank für die erfreulichen 5-Sterne! Das freut uns als REMAX Austria sehr und wir geben das Feedback gerne an Sabine Lichtenegger von REMAX Time in Stainz weiter. Liebe Grüße, das Team von REMAX Austria

Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr freundliches und hilfsbereites Unternehmen, sowieso die Frau Sabine Lichtenegger hat mich mit ihren Künsten als Marklerin sehr überzeugt. Sie war immer für mich da. Ich empfehle Sie gerne weiter.

June 15, 2026
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Reply from REMAX Austria

Vielen herzlichen Dank für dieses überaus erfreuliche und positive Feedback von Ihnen. Das freut uns als REMAX Austria sehr und wir geben das Feedback gerne an Sabine Lichtenegger von REMAX Time in Stainz weiter. Liebe Grüße, das Team von REMAX Austria

Rated 5 out of 5 stars

Sauberes abwickeln.

Sauberes abwickeln.
Freundliche Beratung
Sehr gute Erreichbarkeit
Gutes Ergebnis durch Bieterverfahren
Ehrliche schnelle Antworten auf alle Gestellten Fragen.Guter Email Kontakt

May 1, 2026
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Reply from REMAX Austria

Sehr geehrter Herr Köhler!
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives und erfreuliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der gesamten Abwicklung zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns für die Zusammenarbeit!
Mit den besten Grüßen, Ihr Team von REMAX Austria

Rated 1 out of 5 stars

sehr unfreundlich bei Vermietungen

sehr unfreundlich bei Vermietungen, und sehr unqualifiziert wenn es sich um Vertragliches oder gar um Schätzwertgutachten handelt. Zum Glück muss ich nur als Testperson auftreten und einige Makler wegen diverser Wohnunghen kontaktiert! Finger weg! :)

May 4, 2026
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Reply from REMAX Austria

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Pauschale Aussagen helfen uns allerdings nur eingeschränkt dabei, konkrete Vorgänge zu prüfen und mögliche Missstände intern nachzuvollziehen.

Wir ersuchen Sie daher, uns nähere Informationen zu Ihrem Erlebnis an info@remax.at zu senden – insbesondere:

- um welches Objekt es sich gehandelt hat
- welches Büro bzw. welche/r Makler betroffen war
- wann der Kontakt stattgefunden hat
- in welchem konkreten Zusammenhang Sie sich schlecht behandelt oder falsch beraten gefühlt haben

Uns helfen dabei vor allem nachvollziehbare Fakten und konkrete Beispiele statt allgemeiner Wertungen.

Wir nehmen Kritik ernst und gehen konkreten Hinweisen selbstverständlich nach.

Ihr REMAX Austria Team

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Rated 5 out of 5 stars

Eigentumswohnung optimal und schnell verkauft

Die Zusammenarbeit mit Frau Kryspina Münchschwander von REMAX Kaiserslautern war durchweg positiv. Sie überzeugte durch ihre hohe Fachkompetenz, transparente Kommunikation und großes Engagement. Besonders hervorzuheben sind ihre schnelle Reaktionszeit sowie ihre ehrliche und freundliche Art. Ich habe mich jederzeit bestens beraten gefühlt und würde sie jederzeit wieder beauftragen.

January 16, 2026
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Vielen Dank Herr Thomas K. für die überaus erfreuliche und positive Bewertung. Wir geben Ihr Feedback gerne an die Kollegin in Kaiserslautern weiter! Sie wird sich sehr freuen. Ihr Team von REMAX Austria

Rated 2 out of 5 stars

Leider sehr enttäuschend!

Leider sehr enttäuschend!
Unser Vertrag zum Verkauf einer Wohnung in Kärnten läuft seit 5 Monaten, und es hat noch nicht Mal jemand der Firma Remax hingeschafft, um es anzuschauen geschweige denn einen Käufer zu finden! Mag sein, dass das Wissen da ist, aber ohne jeden Einsatz hilft das auch nichts!
Wir würden uns nicht mehr dafür entscheiden!!

April 5, 2026
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Reply from REMAX Austria

Liebe/r Fr Th,

Immobilienmakler bekommen nur dann ein Honorar, wenn sie erfolgreich eine Immobilie verkauft oder vermietet haben. Sie bekommen aber keines, wenn sie eine Immobilie nur im Bestand haben.
Es ist daher mehr als merkwürdig, wenn Sie schreiben, dass es einerseits einen Vermittlungsauftrag geben soll und andererseits kein Makler die Immobilie betreut/besichtigt haben soll.
Dann kann ja gar keine Bewerbungstätigkeit und Vermittlungsbemühung entstanden sein.

Um diese höchst ungewöhnliche Situation zu verbessern/bereinigen/aufzuklären und Schwung in den Vermittlungsprozess zu bekommen, kontaktieren Sie uns, die RE/MAX-Österreich-Zentrale, bitte umgehend (info@remax.at) und nennen uns:
• den Immobilienstandort
• den Namen des Büros oder des Maklers
• und Ihren Namen.
Ich bin sicher, dass wir umgehend dahinterkommen werden, was da schiefgelaufen sein kann und Abhilfe schaffen können.

Ihr Team von RE/MAX Austria

Rated 1 out of 5 stars

Nicht einmal einen Stern hat diese…

Nicht einmal einen Stern hat diese Firma verdient. Es war ein Haus in Strasshof durch dennMarkler Herr Julian Hofbauer inseriert. Das Haus wurde als Villa in einem sehr guten Zustand beschrieben ...es wurde uns sehr viel verheimlich und viele details nicht bekannt gegeben über das Haus.Für uns war das Haus eine Lebensinvestition und wir haben alles an Eigenmittel für diese Haus gegeben was wir hatten ...unsere gesamten Ersparnissse und zustätlich einen Kredit in der Höhe von 400.000 Euro aufgenomme. Im Nachhinein stellen wir fest das wir ein sanierungsbedürftiges Haus gekauft haben ...und auch eine benützungsbewilligung für das Haus fehlt ....Der Markler hat uns all das verschwiegen und jetzt sitzen wir fest mit unseren Schulden...Das Haus ist so eine emotionale Belastung für uns...wir haben dank remax Team alles verloren!

February 25, 2025
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Reply from REMAX Austria

Sehr geehrte Frau Shaveta LADHAR,

hier meldet sich RE/MAX Austria. Wir haben von Ihrer bedauerlichen Situation gelesen und
versucht, Klarheit bezüglich Ihrer schwerwiegenden Anschuldigungen zu bekommen.

Das von Ihnen gekaufte Haus ist eine 200 m²-Villa (Um- und Neubau) in Strasshof an der Nordbahn im klassischen Stil mit üppiger Innendekoration (Säulen, Stuck, Kassettendecken, Versace-Medusen, Marmor-, Parkett und Granitböden) einem Garten mit englischem Rasen mit automatischer Sprinkleranlage und beheiztem Pool auf insgesamt 745m² Grundfläche.

Die von uns eingeholten Unterlagen ergeben, dass Sie das Haus erstmals am 9.Juni 2023,
dann 9 Monate später am 9. März 2024 und am 18. März 2024 mit dem von Ihnen mitgebrachten Baumeister Hrn. Karamjit Singh Sehmbi von der Fa. Nero Bau GmbH. besichtigt haben.
Ihr Vertrauter hat aufgrund des Objekts, der Lage, des Zustands und des Preises zu einem Kauf geraten.

Das Haus wurde ursprünglich um 680.000 Euro angeboten. Sie und Ihr Bruder waren bereit, ein verbindliches Kaufanbot mit 600.000 Euro abgegeben und haben schlussendlich angeblich aufgrund von Finanzierungsgründen um 515.000 Euro gekauft und am 16.Mai 2024 das Haus mit detailliertem Übergabeprotokoll übernommen.
(Kaufvertrag liegt vor.)

Vom Verkäufer wurde zugesichert, dass in dem Haus alles einwandfrei funktioniert.
Ein Problem mit einem Fenster wurde angeblich nach der Übergabe auf Kosten des Verkäufers behoben.

Die Überprüfung der notwendigen Genehmigungen bei der Gemeinde vor der Angebotslegung durch den Makler hat stattgefunden und ergeben, dass seitens der Gemeinde keine neue Benützungsbewilligung ausgestellt wird, sondern dass die vorhandene Fertigstellungsanzeige für die Gemeinde ausreichend ist.

Am 12.Juni 2025, ein Monat nach Übergabe, haben Sie eine Mängelliste – richtigerweise an den Verkäufer – geschickt.
Darin wurden einige Mängel aufgelistet, überwiegend solche, die bei jeder Besichtigung offensichtlich waren (Geländerhöhe, Stiegenbreite, Gangbreite, fensterloser Abstellraum, Durchgangshöhe, Raumhöhe, aber auch nicht sofort erkennbare wie fehlende Türzargengummi, oder Abdichtungsmängel und ein möglicherweise – vermutlich teilweise – verstopftes Kanalrohr. (Mail liegt vor.)
Über den weiteren Verlauf zwischen Ihnen und dem Verkäufer liegt bei uns nichts auf.

Am 21. Juli 2025 haben Sie sich per Mail mit der Bitte, das Haus wieder zu verkaufen, an das Büro gewandt. (Mail liegt vor).
Ein ausreichendes Vertrauensverhältnis dürfte also bestanden haben.

Von den jetzt behaupteten fehlenden Genehmigungen und dem angeblichen Sanierungsbedarf war dabei allerdings keine Rede.

Der Makler hat den zweiten Verkaufsauftrag abgelehnt, weil Sie absolut kein Honorar, auch kein reduziertes, bezahlen wollten.

Für uns ist jetzt interessant, zu erfahren, wo Sie konkret ein Fehlverhalten des Maklers, eine Pflichtverletzung oder eine Unterlassung des Maklers sehen, und was wir konkret für Sie tun können.
Sie können uns gerne auch via E-Mail erreichen unter info@remax.at.

RE/MAX Austria

Rated 5 out of 5 stars

Edith Seitz

Ich wurde beim Verkauf unseres Ferienhauses von Herrn Alfred Geisinger sehr engagiert und kompetent betreut.

January 8, 2026
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Reply from REMAX Austria

Vielen Dank Frau Seitz für das erfreuliche Feedback an Herrn Geisinger. Wir als Österreich-Zentrale geben das Kompliment gerne nach Vorarlberg weiter. Dankeschön. Alles Gute und die besten Grüße, Ihr Team von RE/MAX Austria

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0 Punkte

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Eine sehr fragwürdige Abhandlung der Immoblienvermittlung. Absolut nicht zufriedenstellend, unseriös unprofessionell, meiner Meinung nach wurde wider Treu- und Glauben gehandelt.
Schade, so kommen auch ehrliche Makler in Verruf.

September 2, 2025
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Reply from REMAX Austria

Sehr geehrte Frau Pertiller,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wir als Österreichzentrale möchten Ihr Feedback ernst nehmen und verstehen, was genau vorgefallen ist. Da wir als Zentrale nicht in die täglichen Vermittlungsprozesse der einzelnen Büros eingebunden sind, wäre es für uns sehr hilfreich zu wissen, um welches RE/MAX Büro bzw. um welchen Makler:in es sich handelt.
Nur so können wir den Sachverhalt prüfen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@remax.at oder auch hier https://www.remax.at/de/remax/ihre-meinung-ist-uns-wichtig.

Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen transparent und fair geklärt werden kann.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns aufmerksam zu machen.

Ihr RE/MAX Austria Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr erfahrene Mitarbeiter

Sehr erfahrene Mitarbeiter, die sehr engagiert sich für Kunden einsetzen

September 9, 2025
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Reply from REMAX Austria

Vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung und das großartige Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und unserem Einsatz zufrieden sind.
Das Team von RE/MAX Austria

Rated 5 out of 5 stars

Entschuldigung


Leider bin Ich durch meinen Bruder der in Betrügerischer Absicht gehandelt hat ,hinter das Licht geführt worden! Er hat somit die ganze Erbengemeinschaft Diskreditiert ! Fakt ist jedoch das ich wirklich nie eine Rechnung von RE-Max gesehen habe ! Ich bekam nur die Aufforderung vom Rechtsanwalt ! Ich möchte mich nochmal bei allen beteiligten Entschuldigen ! Nach dem mein Bruder in Betrügerischer Absicht gehandelt hat ,sah Ich mich gezwungen in bei der Staatsanwaltschaft Klagenfurt Anzuzeigen lg

September 5, 2025
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Reply from REMAX Austria

Danke Herr Rader (alias Herbst) für die klaren Worte. Die Entschuldigung (die wir nie gefordert haben) nehmen wir als Netzwerk gerne an.
Für uns ist die Angelegenheit somit aufgeklärt und erledigt. Vielen Dank!

Liebe Leser,
unsere Nachforschungen haben schriftliche Beweise erbracht:
1. Bernhard Herbst heißt in Wirklichkeit Adolf Rader. Er, sein Bruder Mario und seine Schwester haben geerbt und verkauft.
2. Das betroffene Büro war NICHT RE/MAX in Villach, wie ursprünglich behauptet.
3. Adolf Rader hat als Wohnadresse Deutschland. Sein Bruder Mario, wohnhaft in Österreich, hatte den Kontakt zur Maklerin.
4. Die RE/MAX-Maklerin hat innerhalb der Vermittlungsvertragsfrist 2 Kaufanbote vorgelegt.
Eines davon wurde von Adolf Rader und seiner Schwester angenommen und von Mario Rader abgelehnt.
5. Mario Rader hat nach Ablauf des Alleinvermittlungsvertrages behauptet, er werde selbst direkt an einen neuen Käufer verkaufen. Das steht ihm auch so zu. Die Maklerin hat daraufhin den Auftrag zurückgelegt.
6. Auf ausdrückliche Rückfrage der Maklerin, ob der neue Käufer einer der beiden Kaufanbotleger ist, wurde dies ausdrücklich verneint.
7. Mario Rader hat danach an den Interessenten verkauft, dessen Angebot er selbst abgelehnt hat. Wohl in der Hoffnung, sich damit das rechtlich einwandfrei verdiente Maklerhonorar zu sparen. Dies ist ein klarer Vertragsbruch und ein Betrugsversuch gegenüber dem Makler.
8. Angeblich hat Mario Rader von seinen Geschwistern dafür ein Vermittlungshonorar gefordert und erhalten.
9. Das Büro ist bei Routinerecherchen im Grundbuch auf den Verkauf der Erbengemeinschaft an die abgelehnten Kaufinteressenten gestoßen.
10. Das Büro hat eine Gesamtrechnung an den Sprecher der Erbengemeinschaft Mario Rader geschrieben. Auf dessen Wunsch hin wurde die Gesamtrechnung storniert und drei Teilrechnungen (für jeden Erben eine) ausgestellt.
11. Da sie sich weigerten, zu bezahlen, wurde der Anwalt eingeschaltet, der eine Sachlagenerklärung samt Zahlungsaufforderung gesendet hat. Es ist also eine Lüge, dass die erste Zahlungsaufforderung vom Anwalt gekommen wäre.
12. Da das Vorgehen der Maklerin erstens erfolgreich war und sie von Mario Rader ausdrücklich gelobt worden war, ist die Bewertung des nicht eingebundenen Adolf Rader entsprechend zu bewerten.
13. Die vertragskonformen Rechnungen wurden allesamt ohne weitere Diskussionen oder Rechtsmittel akzeptiert und bezahlt.
Insgesamt stellt diese Handlungsweise der Herren Rader dennoch rechtlich unzweifelhaft einen versuchten Betrug gegen einen Makler und in weiterer Folge eine vorsätzliche Rufschädigung gegen ein Maklerbüro dar.


Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Verkaufsprozess Ihres Hauses unzufrieden waren und sich nicht ausreichend informiert oder betreut gefühlt haben. Eine professionelle und transparente Begleitung aller Beteiligten ist uns als RE/MAX Österreich ein sehr großes Anliegen.
Da es sich bei RE/MAX um ein Franchise-Netzwerk handelt, werden die Vermittlungstätigkeiten von rechtlich selbständigen Maklerbüros durchgeführt. Gerne möchten wir Ihrem Feedback aber nachgehen und den geschilderten Sachverhalt gemeinsam mit dem zuständigen Büro prüfen.
Wir laden Sie daher herzlich ein, uns eine Mail an info@remax.at zu senden, oder uns direkt via https://www.remax.at/de/remax/ihre-meinung-ist-uns-wichtig zu kontaktieren, damit wir die Situation detailliert klären können. Nur so können wir dazu beitragen, Missverständnisse aufzuarbeiten und künftige Prozesse zu verbessern.
Vielen Dank, RE/MAX Austria

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