Renant Reviews 

Post vendita mediocre,pero' pronto a modificare la recensione....cerco di contattarli 1/2 mail da mesi per avere copia dello scontrino mai arrivato...se mai mi risponderanno e mi daranno quanto richiesto modifichero' subito quanto scritto.....

Il 19/05/19 ho effettuato una richiesta di acquisto di una ps4 a 195,00€. Dato che erano trascorsi 20 giorni lavorativi (il limite sono 30 giorni lavorativi) dall'acquisto e non avevo ricevuto nulla, proprio come da regolamento sul sito, ho chiesto spiegazioni. Dopo qualche giorno ricevo un'email in cui sarei stato rimborsato per un problema da parte dei fornitori. Ho ricevuto il saldo del rimborso il 05/07/19.

Ho letto le recensioni prima ma ho voluto tentare...test andato male! Dopo aver atteso 3 settimane ho mandato una mail per avere qualche info sulle tempistiche. Mi hanno risposto che non riuscivano a consegnare il prodotto e che dovevo chiedere un rimborso. Ormai è passato una settimana dalla richiesta ma ancora nessun rimborso ricevuto. Mi chiedo perchè non mi hanno contattato subito dicendomi che non riuscivano consegnare invece di aspettare il mio sollecito. In più da altri siti un rimborso te lo fanno anche in un giorno, forse 2, adesso vediamo quando mi arriverrà. Attira le persone perchè hanno dei prezzi molto bassi, fanno pagare e poi non consegnano e non fanno neanche il rimborso immediatamente. Ma cosa fanno con questi soldi, li investano?

Persona gentile, seria e affidabile perché quello che mi hanno detto hanno fatto con molta scrupolosità, mi hanno seguito passo passo mi hanno fatto sentire al mio agio, risultato? Eccellenti diversamente da quello che leggo, dopo 20 giorni il prodotto e arrivato come da descrizione e sono arrivato a risparmiare, consigliatissimo.

Eccellenti diversamente da quello che leggo dopo 35 giorni il prodotto e arrivato come da descrizione un po di pazienza e sono arrivato a risparmiare quasi 100€ quindi consigliatissimo

Prodotto ordinato e pagato in data 07/01/2019, al 13/02/2019 ancora nessuna informazione su possibili date di spedizione.
Provo a contattare il venditore ma non ricevo risposta.
Scrivo allora che se non avessi ricevuto risposta avrei chiesto il rimborso del pagamento.
Mi chiama il proprietario dicendomi che ci sono stati dei problemi logistici e che entro fine mese mi avrebbero spedito il prodotto.
Il 27/02/2019 scrivo per chiedere conferma della consegna, mi viene chiesto di avere pazienza ancora per qualche giorno, al che chiedo cosa intendano per "qualche giorno" e come risposta mi viene data la mail alla quale fare richiesta di rimborso.
Chiedo il rimborso il 28/02/2019 e almeno quello arriva, in data 08/03/2019, unica ragione per la quale metto 2 stelle invece di 1.

Azienda a cui fa capo pure resun.it, gestita allo stesso modo: anche in questo caso, esperienza da non ripetere e sconsigliata. Per oltre 60 giorni si sono tenuti i soldi del pagamento anticipato senza mai spedire l'ordine; richiesto rimborso e ricevuto dopo circa 10 giorni. Assistenza poco attenta nei confronti del cliente.

Tempi di spedizione un può lunghi ma si fanno veri affari
Consigliato “No Truffe”

A distanza di mesi niente merce, niente rimborso, numero che rimanda alla segreteria e risposte via mail evasive. Pratica affidata alla polizia postale, speriamo bene!!

CI sono voluti 2 mesi ma merce arrivata precisa e imballata

Possibile sapere il numero di questo Renato

Televisore pagato il 18 Dicembre con formula d'acquisto 10/15 giorni di consegna, passati i 40 giorni e diversi solleciti(alla quale mi arrivava in risposta sempre la solita email automatica) il signor Renato mi fa sapere(solo in seguito alla mia ennesima richiesta di informazioni) che per questo prodotto hanno avuto difficoltà e avrei dovuto attendere metà Febbraio, così chiedo il rimborso del prodotto e dopo alcuni giorni mi viene detto che avrei dovuto attendere i loro "tempi tecnici" di 15 giorni per il rimborso di un prodotto pagato 40 giorni prima e mai visto nemmeno in foto!
Mi sento telefonicamente con questo arrogantissimo soggetto che mi dice che non può farci niente e quando gli faccio notare il loro pessimo servizio mi dice che allora ci sarebbero voluti più di 15 giorni e mi chiude anche il telefono in faccia!!!
Morale della favola: ho ricevuto i soldi indietro quasi 25 giorni dopo, giusto in tempo prima di andare a denunciarlo per truffa.

Già il fatto che non accetta pagamenti paypal e non ha numeri telefonici sul suo sito(se non un'inutile segreteria telefonica) la dice lunga! ALLA LARGA, PERSONAGGIO LONTANO DALL'ESSERE UN COMMERCIANTE ESPERTO E PROFESSIONALE

Ho ordinato un televisore Smart dal sito della loro affiliata Resun il 14/12/2018 e oggi 1/2/2019 l'ordine risulta ancora in lavorazione. Il pagamento è già stato effettuato, oggi l'ho annullato e spero che il rimborso non si faccia attendere.