Restaurant Laguna Reviews 

48
TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg må rose restauranten for deres fantastiske service. Altid smilende og engageret- meget serviceminded tjenere. Maden er lækker og til fair priser. Min mand og jeg har været der flere gange og m... See more

Rated 3 out of 5 stars

MEGET DÅRLIGT SMØRREBRØD,MAN SKULLE TRO DET VAR ET BARN DER HAVDE SMURT DET ET STYKKE RUGBRØD MED EN LILLE MINI FRIKADELLE MEN RØDKÅL OG AGURKESALAT I STORE MÆNGDER OG BØNNESPIRER KASTET PÅ EN... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi var 5 personer til ala carte her til aften. Og det var en dejlig og lækker madoplevelse. Maden var i top, lækre friske råvarer, gode værter og tjenerne var super søde og imødekommende. Trods de... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig hygiejne. Jeg har d.d. købt en gammeldags isvaffel. Ungarbejdere som betjente mig havde handske på den ene hånd - formentlig er hun oplært i dette når hun håndterer fødevarer. Jeg stod og obs... See more

Company replied

Company details

  1. Scandinavian Restaurant

Written by the company

Hos Restaurant Laguna er det vores ønske at give hver gæst, stor som lille, en rigtig dejlig oplevelse i hyggelige uformelle omgivelser, hvor gavmildhed og hjerterum står som helt centrale kerneværdier. Derfor vil I opleve en venlig og engageret betjening og dygtige kokke. Vi er stolte af vores restaurant med sin unikke beliggenhed og atmosfære. Vores gæster kan både finde et stille hjørne for to og nyde del af et større selskab. Vi byder på dejlig mad og gode vine, serviceminded personale og ikke mindst den smukkeste udsigt til Storebæltsbroen.


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

48 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(48)

14 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Dårlig oplevelse - tag selv bord ,absolut intet var hjemmelavet,meget kedelig mad.

September 13, 2026
Unprompted review
Restaurant Laguna logo

Reply from Restaurant Laguna

Hej Susanne

Det er vi kede af at høre, da vores søndagsbuffet normalt er meget populær. Alle salaterne og vores tarteletfyld bliver hjemmelavet i vores eget køkken, så vi er selvfølgelig ærgerlige over, at maden blev oplevet som kedelig og ikke hjemmelavet.

Vi ville ønske, du havde sagt det under besøget, så vi havde haft mulighed for at hjælpe. Men tak for din feedback, den tager vi naturligvis med videre.

Venlig hilsen
Restaurant Laguna

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Jeg må rose restauranten for deres…

Jeg må rose restauranten for deres fantastiske service. Altid smilende og engageret- meget serviceminded tjenere.
Maden er lækker og til fair priser.
Min mand og jeg har været der flere gange og må igen nævne søde og smilende tjenere

September 1, 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

MEGET DÅRLIGT SMØRREBRØD,MAN SKULLE TRO…

MEGET DÅRLIGT SMØRREBRØD,MAN SKULLE TRO DET VAR ET BARN DER HAVDE SMURT DET
ET STYKKE RUGBRØD MED EN LILLE MINI FRIKADELLE MEN RØDKÅL OG AGURKESALAT I STORE MÆNGDER OG BØNNESPIRER KASTET PÅ
EN LEVERPOSTEJMAD MED DEN, TYNDESTE SKIVE ,
RÅT USTEGT BACON OG EN STOR HÅNDFULD CHAMPIGNON OG MASSER AF SPIRER
I SPARER GODT N0K PÅ PÅLÆGGET
ALDRIG NOGENSINDE KOMMER JEG OG SPISER HOS JER

August 19, 2026
Unprompted review
Restaurant Laguna logo

Reply from Restaurant Laguna

Hej

Det undrer os, at du først giver udtryk for din utilfredshed efter besøget. Da du var på Laguna, blev du spurgt, om alt var i orden, og du havde spist portionen uden at nævne noget.

Vi vil altid gerne rette op på eventuelle fejl, men det kræver, at vi får besked, mens gæsten er hos os.

Du er naturligvis velkommen til at dele din oplevelse, men vi synes ikke, at den nedladende kommentar om vores personale er rimelig.

Venlig hilsen
Restaurant Laguna

Rated 3 out of 5 stars

Maden var ok

Vi var 4 personer som fik mad. Den var ok, dog er jeres champignon sovs ikke tilfredsstillende, da det bare er en brun sovs med lidt champignon i. Derefter fik vi is og jeres softice er virkelig dårlig/vandet og små til prisen. Kugle isen var dog okay. Håber i får shinet op udvendigt, malet og nye borde mm. Det ville pynte.

July 17, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse

Vi har både fået takeaway og spist i restauranten. Begge dele var ganske udmærket. Personalet var venlige og meget imødekommende.

July 17, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig hygiejne.

Dårlig hygiejne.
Jeg har d.d. købt en gammeldags isvaffel. Ungarbejdere som betjente mig havde handske på den ene hånd - formentlig er hun oplært i dette når hun håndterer fødevarer. Jeg stod og observerende mens hun betjente kunder.. og senere mig. Hun havde den samme handske på hele tiden... lavede is... rodede i pengesedler/mønter og kørte ved en beskidt karklud. Jeg havde ærligt talt ikke meget lyst til at spise is

June 21, 2026
Unprompted review
Restaurant Laguna logo

Reply from Restaurant Laguna

Tak for din besked og for at gøre os opmærksomme på din oplevelse.

I dag har vi haft to nye unge medarbejdere på deres første arbejdsdag i ishuset, og det lyder desværre som om, at vores instruktioner omkring håndhygiejne og håndtering af betalinger ikke er blevet fulgt korrekt i situationen, du beskriver.

Det tager vi meget alvorligt. Vi har allerede fulgt op med medarbejderne og gennemgået vores procedurer igen, så vi sikrer, at det ikke sker fremover.

Vi beklager den oplevelse, du har haft, da det naturligvis ikke lever op til den standard, vi ønsker at tilbyde vores gæster.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.
Venlig hilsen
Keezah
Restaurant Laguna / Laguna Storebælt Ishus

Rated 2 out of 5 stars

Super venligt personale og god…

Super venligt personale og god betjening.
Middagssalaterne er uinspirerende og ikke godt nok til prisen. Det glas Brut jeg drak var desværre "flad"

En opfordring til jeres søndagsbuffet som ellers er god. Mindre gris. Evt mere fisk eller okse.

Stedet har forholdsvis nye ejere.
Det kan blive godt med tiden, inde og ude især, trænger til en kærlig hånd.
Fantastisk beliggenhed

Jeg hepper på jer og kommer gerne igen og smager noget andet, måske også jeres lækre is👏🍽

June 12, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Sikke en gang miskmask

.
Jeg ville besøge den nyåbnede restaurant Laguna ved campingpladsen i Korsør. Det var en dag hvor de havde stegt flæsk og meget andet. Puha, det er smagt bedre. Den panerede flæsk havde elastik i sværen, persillessovsen havde vist fået noget sildelage ned i sig. Den smagte i hvert fald tydeligt af det. Udover at der ikke var flere fiskefileter da vi begyndte, kom der nye og de kunne godt have været kommet noget tidligere, da de var stærkt overfritterede. De var i hvert fald sprøde og knasende, meget knasende. I det hele taget var det en mærkelig blanding af madvarer uden nogen som helst form for pynt og charme. Frikadellerne var sådan set ok og rødbederne lige så. Samlet kritik: Fy for fande

May 4, 2026
Unprompted review
Restaurant Laguna logo

Reply from Restaurant Laguna

Hej Stig

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er selvfølgelig rigtig ærgerligt at høre, at besøget hos os ikke levede op til forventningerne.

Det skal hverken være sejt flæsk, overfritterede fiskefileter eller en sovs med forkert smag, og vi tager din kritik med videre til køkkenet, så vi kan få fulgt op på både kvalitet og timing ved buffeten.

Vi er stadig nye i gang på stedet ved campingpladsen, men det skal naturligvis ikke gå ud over gæsternes oplevelse. Derfor sætter vi pris på ærlig feedback — også når den er hård.

Vi håber, du vil give os en ny chance en anden dag, så vi kan vise dig en langt bedre oplevelse.

Venlig hilsen
Team Laguna
Restaurant Laguna

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Vi ankom til restauranten kl 14 for at…

Vi ankom til restauranten kl 14 for at få en frokost. Valgte deres 3 uspecificerede luksus smørrebrød til 165,- Per person. Aldrig har jeg fået så elendig mad. Fiskefileten sejlede rundt på rugbrød, som var tørt og gammelt. Æg og rejer. Der lå to rejer på min mad, som lugtede fælt. Sidste mad var en frikadelle, som var uspiselig. Udsigten over Storebælt var fantastisk - selvom vi ventede 40 minutter på at en tjener gad høre, hvad mad vi ville have. Der var ikke travlt, de unge ansatte var ligeglade. Jeg endte med en dårlig mave og en kedelig oplevelse.

August 16, 2025
Unprompted review
Restaurant Laguna logo

Reply from Restaurant Laguna

Tusind tak fordi du deler din oplevelse med os – jeg er virkelig ked af at høre, at dit besøg ikke levede op til forventningerne. Vi ønsker altid, at både mad og service skal være en god oplevelse, og derfor gør det ondt at læse, at vi ikke lykkedes denne gang.

Jeg vil gerne undskylde for, at hverken ventetiden eller maden var, som du havde håbet. Din tilbagemelding er vigtig for os, og jeg tager den med videre til både køkken og personale, så vi kan lære af det og forbedre os.

Vi vil meget gerne have lov til at give dig en bedre oplevelse, næste gang du besøger os. Du er altid velkommen til at kontakte mig direkte på telefon 51 82 70 72, så vi kan finde en god løsning sammen.

Endnu engang tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.

Venlig hilsen
Keezah
Restaurant Laguna

Rated 5 out of 5 stars

En klar 10'er

Vi var 5 personer til ala carte her til aften. Og det var en dejlig og lækker madoplevelse. Maden var i top, lækre friske råvarer, gode værter og tjenerne var super søde og imødekommende. Trods de mamge besøgende var ventetiden næsten ikke eksisterende. Generelt en super dejlig oplevelse.
Belligenheden er i top 10.
Maden i top 10
Service i top 10.

August 9, 2025
Unprompted review
Restaurant Laguna logo

Reply from Restaurant Laguna

Kære Ulrich,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de mange roser – det glæder os virkelig meget at høre, at både mad, service og stemning levede op til jeres forventninger. Det betyder alverden for os og vores personale at få så positiv feedback.

Vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen igen snart til endnu en dejlig oplevelse hos os.

Venlig hilsen
Keezah
Restaurant Laguna

Rated 1 out of 5 stars

Skuffende...

Bestilte 2 stjerneskud og kvaliteten var langt under middel.
Fisken var mørkebrun og voldsomt overfritteret. Den dampede fisk var et lille, gråt stykke kogt stykke af ligegyldighed. Garnituren bestod af hvad svarer til den blandede salatbladsblanding fra Rema. Den rodede tallerken var overhældt med optøede rejer samt aspargesstykker direkte fra dåsen. En intetsigende cherrytomat og en tynd skive agurk gjorde ingen positiv forskel. Til gengæld havde den ene anretning gjort sig fortjent til at blive serveret med en ristet endeskorpe. Alt fra et lille stykke røget laks til Thousand Island dressingen var ganske uden smag og oplevelsen var ærlig talt temmelig ærgerlig. Til fuld pris, vel at mærke. På trods af at vi allerede 10 minutter efter serveringen opsøgte og forklarede personalet hvorfor vi blot havde spist knap en fjerdedel af vores portioner blev vi hverken tilbudt en anden ret, en kop kaffe eller et afslag i prisen. Vores første besøg på Laguna bliver - grundet kvalitet af mad samt servicen - det sidste. De fleste caféer har bedre standarder end restauranten hér.

August 8, 2025
Unprompted review
Restaurant Laguna logo

Reply from Restaurant Laguna

Jeg er meget ked af at læse, at dit første besøg hos os blev en skuffelse. Det er bestemt ikke det indtryk, vi ønsker, at nogen af vores gæster skal tage med hjem. Jeg kan godt forstå, at du blev ærgerlig, når både maden og den efterfølgende håndtering ikke levede op til dine forventninger.

Vi arbejder hele tiden på at blive bedre, og din anmeldelse giver mig mulighed for at tage en grundig snak med både køkken og personale, så vi kan lære af det, der er gået galt.

Jeg håber, du vil give os en chance for at rette op og vise, at vi kan levere en helt anden oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte mig direkte på 51 82 70 72, hvis du har lyst til at tale videre om det.

Venlig hilsen
Keezah
Restaurant Laguna

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Sød og børnevenlig betjening

Vi var 7 personer til spisning. Vi blev mødt af det sødeste personale. De tog sig godt af vores lille knap 2 årige dreng og sørgede for papir og farver og vand med sugerør og isterning. Alt sammen noget der gjorde det til en god oplevelse at have en lille dreng med. Alle var tilfreds med maden inklusive den lille som fik fishbites med pommes frites. Vi andre fik hhv pariserbøf og stjerneskud som var lækkert. Storesøster på 12 år fik nachos. Der var rigeligt og det så så lækkert ud at vi andre også hapsede lidt af det.
Vi blev alle mætte og tilfredse og oldemor som betalte var overrasket over at slippe med lidt over 1000 kroner for os alle.

July 19, 2025
Unprompted review
Restaurant Laguna logo

Reply from Restaurant Laguna

Kære Bente,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse. Det glæder os rigtig meget at høre, at både børn og voksne havde en god oplevelse, og at vores personale gjorde det trygt og hyggeligt at have en lille én med.

Vi er glade for, at I alle blev mætte og tilfredse – og at både pariserbøf, stjerneskud, nachos og fishbites faldt i god smag. Det betyder meget for os at få sådan en tilbagemelding fra hele familien.

Vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen igen en anden gang.

Venlig hilsen
Keezah
Restaurant Laguna

Rated 3 out of 5 stars

3 stjerner fordi betjeningen var rigtig…

3 stjerner fordi betjeningen var rigtig god - modsat maden - friture stegt for meget, men stadig med rå fisk under det brændte.
Var inviteret, så jeg følte ikke jeg kunne klage over maden - det har jeg senere fortrudt.

June 15, 2025
Unprompted review
Restaurant Laguna logo

Reply from Restaurant Laguna

Kære Christian,

Tak for din anmeldelse og fordi du fremhæver vores betjening – det betyder meget for os. Jeg er dog oprigtigt ked af at høre, at maden ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.

Jeg håber, du vil give os en ny chance til at vise, at vi kan gøre det meget bedre. Du er altid velkommen til at kontakte mig direkte på 51 82 70 72.

Venlig hilsen
Keezah
Restaurant Laguna

Rated 1 out of 5 stars

En meget skuffet/dårlig oplevelse

Vi var der og spise i lørdags i forbindelse med at vi var til fødselsdage dernede (vi spiste frokost buffet). Nøj det var noget af en skuffelse….. alt maden i frokost buffeten var lunken/kold, frikadellerne var MEGET!!! Vandede, flødekartoflerne var også helt vandede og uden smag…. Skinken der var der, var ligesom indtørrede skosåler og tarteletterne var kolde eller så var der slet ingen! Hønsesalaten på ananas var noget tyndt sjask!!!
Uden og sige at tjeneren af flere omgange glemte de bestilte drikkevare eller lavet rod i det

Vi er flere der også er endt med diarré efterfølgende… Alt i alt en meget skuffet oplevelse

May 31, 2025
Unprompted review
Restaurant Laguna logo

Reply from Restaurant Laguna

Tak for din tilbagemelding – vi er virkelig kede af at høre, at jeres oplevelse hos os ikke levede op til forventningerne.

Vi tager kritikken alvorligt og har haft en grundig gennemgang med både køkken og servering for at se nærmere på de forhold, du nævner. Det skal naturligvis ikke ske, at maden opleves lunken eller uden smag, og vi beklager, hvis betjeningen heller ikke har været tilfredsstillende.

I forhold til omtalen af sygdom blandt gæsterne, vil jeg gerne understrege, at vi har meget strenge procedurer for hygiejne, egenkontrol og tilberedning. Vi kan derfor ikke genkende billedet af, at maden skulle være årsag til sygdom, og vi har ikke modtaget lignende meldinger fra andre gæster den dag. Men vi følger naturligvis op internt, som vi altid gør ved henvendelser.

Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at give feedback – også selvom den er hård. Det giver os mulighed for at lære og justere, hvor der er behov.

Du er velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ønsker at tale videre om forløbet.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look