RITARDI INGIUSTIFICATI PER PRODOTTI IN PRONTA CONSEGNA. MANCANZA DI DIALOGO, ZERO RISPOSTE MAIL TELEFONO O WA. DOPO AVER ACQUISTATO UN PRODOTTO (ADATTANDOMI ALLE MISURE STANDARD PER RISPARMIARE TEMPO)... See more
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Ordinato dal sito internet due reti per Piccioni 25 metri x un metro e mezzo... Arrivate anche prima del previsto... Materiale stupendo, molto ben lavorato e rifinito, robusto ed elastico e soprattutt... See more
Brutta esperienza. Tempi di consegna poco chiari già nelle condizioni di vendita, e molto incerti anche dopo contatti con venditore. Dopo circa 25gg lavorativi di attesa per una rete tagliata su mis... See more
Non sono solito fare commenti negativi, mi però trovo costretto a farlo per la vicenda che ho vissuto. Il prodotto che mi è stato consegnato non rispettava le indicazioni segnate sulla scheda del prod... See more
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Retificio Ribola si occupa della produzione e della vendita di reti in fibra sintetica realizzate con i migliori filati per qualsiasi tipo di applicazione
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INSESISTENTI
RITARDI INGIUSTIFICATI PER PRODOTTI IN PRONTA CONSEGNA. MANCANZA DI DIALOGO, ZERO RISPOSTE MAIL TELEFONO O WA. DOPO AVER ACQUISTATO UN PRODOTTO (ADATTANDOMI ALLE MISURE STANDARD PER RISPARMIARE TEMPO) SONO VENUTO A CONOSCENZA CHE IN PRONTA CONSEGNA NON C'ERA. DOPO 10 GG L'UNICA VOLTA CHE MI HANNO RIPOSTO AL TELEFONO MI HANNO DETTO CHE ORMAI ERA IN PRODUZIONE E SAREBBE STATO SPEDITO A BREVE. DOPO 31 GIORNI DALL'ORDINE RITENGO OLTRAGGIOSO TALE COMPORTAMENTO
Sconsigliato
Non sono solito fare commenti negativi, mi però trovo costretto a farlo per la vicenda che ho vissuto. Il prodotto che mi è stato consegnato non rispettava le indicazioni segnate sulla scheda del prodotto e, perdipiù, consigliate telefonicamente dagli operatori. Il risultato è stato un prodotto assolutamente inutilizzabile ed una totale chiusura da parte dell'azienda nel venirmi incontro al fine di risolvere un problema creato da loro. Mi spiace ma non posso far altro che sconsigliare l'azienda, non tanto per l'errore iniziale commesso (che può succedere a tutti) quanto per la totale indisponibilità a rimediare l'errore.
Bestellung eines Netzes 5 × 7 m am 28
Bestellung eines Netzes 5 × 7 m am 28. April
Bis zum 1. Juli keine Lieferung erhalten
Schlechter EMAIL Support. Meldet sich nicht. PayPal Fall eröffnet.
Brutta esperienza
Brutta esperienza.
Tempi di consegna poco chiari già nelle condizioni di vendita, e molto incerti anche dopo contatti con venditore. Dopo circa 25gg lavorativi di attesa per una rete tagliata su misura, mi sono rivolto a PayPal per il rimborso. Solo dopo l'intervento di PayPal il venditore mi ha contattato dicendomi che se avessi ritirato il reclamo su PayPal, loro avrebbero spedito subito il materiale che era già pronto. Ho comunque scelto il rimborso e l'annullamento dell'ordine.
Toile pour pergola…
J'ai commandé une toile pour pergola sur mesure, la fabrication est un peu longue mais je l'ai bien reçu. Très bonne qualité.
acquistato con pagamento anticipato una…
acquistato con pagamento anticipato una rete a fine marzo, consegna prevista in 15-20 giorni. A inizio maggio telefono per avere notizie e mi rispondono "é in produzione, spediremo a giorni". l' 11 maggio mi dicono "la merce é pronta da affidare al corriere domani mattina". oggi, 18 maggio mi sento dire "la rete é in produzione verrà spedita la prossima settimana". resta da capire se sono semplicemente incompetenti, se sono in malafede o veri truffatori.
Acquistato una rete di pallavolo il 29…
Acquistato una rete di pallavolo il 29 marzo ad oggi 28 aprile non ho ancora ricevuto l articolo e neppure riesco a capire lo stato visto che nkn rispondono a wathapp e al telefono mi hanno detto che sarei stato contattato via email cosa che non hanno mai fatto ! Follia pure state lontani
più di un mese per consegnare 4 teli
più di un mese per consegnare 4 teli, come se fossero solo loro l'impresa mentre noi acquirenti dei poveri deficienti che pagano con un mese di anticipo e non devono neanche reclamare. deluso al 100%. mai più
Pessima esperienza
Pessima esperienza, acquistata una rete per rotaballa, l’ elastico si è rotto dopo solo due mesi di utilizzo, abbiamo contattato l’assistenza e ci è stato risposto che sicuramente è stato fatto un uso improprio, che la garanzia risponde praticamente solo se non è stato utilizzato (quindi una garanzia non esiste praticamente). Non abbiamo fatto un utilizzo improprio tra l’altro l’ abbiamo messa 6 volte in tutto, quindi a sto punto con una durata così bassa se non era fallata significa che la qualità è veramente scadente. Sconsigliato!
Ottimo
Dopo aver preso un telo ombreggiante su misura per il mio gazebo artigianale che é ottimo sia come qualità che come confezionamento mi sono preso anche una copertura invernale con telo impermeabile su misura.
Ottimo materiale gia testato con il primo temporale con vento a raffiche.
Tiene benissimo.
Ottimo lavoro eseguito a regola d arte.
Complimenti e grazie.
Non fidetevi!!!
Meno di una stella non posso purtroppo!! Ordinato un cuscino galleggiante per copertura invernale piscina e kit per gonfiaggio, dopo una settimana chiamo e mi dicono che lo avrebbero spedito dopo altri 7 giorni. Dopo nove richiamo e mi dicono che era stato spedito 12 giorni prima e che forse era stato smarrito. Dopo due giorni richiamo e mi dicono che stava per arrivare. Arriva: in un imballo da schifo senza protezione alcuna per il cuscino che si potrebbe forare e il kit per il gonfiaggio non c’era (su amazon costa esattamente la metà). Ogni volta che ho chiamato le operatrici mi hanno risposto con sufficienza e tono duramente scocciato. Acquistare da loro è una roulette russa e se ti capita come e’ successo a me, ti fanno avvelenare il fegato. Ho lavorato nell’ecommerce, io stessa acquisto quasi tutto online, e anche la peggiore delle esperienze che ho fatto fin’ora, non ha nulla a paragone con quella capitata con questa azienda.Ho pec e telefonate a comprovare quanto da me affermato!!! Nessuna serietà, rivolgetevi altrove..
Oggi mi è arrivata la rete batti…
Oggi mi è arrivata la rete batti freccia che avevo ordinato, nei tempi descritti, in giorni e ore, ben imballata, avevo telefonato x informarmi ho avuto risposte dettagliate e gentili. Ottimo
Update. Assisitenza ha risolto "Rete per gatti non resistente...ai gatti"
Ho acquistato un rete , che sul loro sito definiscono "Rete per animali, cani e gatti". Dopo 1 mese i miei gatti hanno già rotto 3 nodi della rete, con rischio di cadute se dovessero riuscire a passare dai buchi fatti. Ora non posso più lasciarli soli sul terrazzo, scopo della rete. Servizio di assistenza risponde dicendo le loro reti sono testate (come?) e possono rimediare mandandomi un cordino per riparare. 21/07/2025 UPDATE: l assistenza mi ha inviato una rete nuova a sue spese, top!
Telo copri piscina pessimo
Abbiamo acquistato a settembre 2024 un telo copri piscina in pvc da 400gr/mq su misura…arrivato con più di un mese di ritardo riusciamo finalmente a chiudere la piscina a novembre,con acqua limpida e livelli perfetti. Ieri andiamo a scoprirla e invece di essere azzurra e pulita come sarebbe dovuta essere con un telo a detta loro antiUV, antimuffa e antifunghi è totalmente marcia, le pareti sono nere e l’acqua puzza! Assolutamente un prodotto pessimo, avessi potuto avrei messo zero stelle, dovrebbero vergognarsi di prendere in giro le persone in questo modo e avere anche il coraggio di farsi pagare 800€ un prodotto così scarso. Oltre il prezzo del telo ora ci costerà anche in prodotti e acqua!!!
Abbiamo anche tutte le fotografie che documentano quanto è successo!
Lavoro perfetto
Piacevolmente soddisfatto. Ho ordinato teli ombreggianti privacy 99%, di tante differenti misure. Il risultato è strabiliante, le misure sono spaccate al millimetro come da me richiesto e il materiale è più che di ottima fattura. Complimenti davvero, sono contento che ci sia ancora gente che sappia fare bene il proprio lavoro. Bravi .
L'artigiano distratto (?)
Pessima esperienza. Abbiamo acquistato dei teli di copertura per una veranda e ce li hanno mandati tutti più stretti e assolutamente non corrispondenti alle misure date loro. Alla nostra richiesta di poter cambiare perlomeno l'ultimo telo per recuperare i cm. persi e cercare di rattoppare il danno estetico ci hanno risposto che nel contratto c'era scritto che le misure sarebbero potute essere differenti da quelle richieste perché il lavoro è artigianale. Sicuramente un pessimo artigiano se sbaglia a tagliare vari teli, non azzeccandone nemmeno uno, e tutti per difetto. Non s'è sbagliato a farne uno più largo, guarda caso. Perciò attenzione se vi servono misure precise perché rischiate di dover rifare fare il lavoro ad altri come è successo a noi.
soldi spesi male
ho acquistato una rete anticaduta gatti su misura per il mio balcone.
La rete di per se non e' di cattiva qualita', ma e' arrivata piu' piccola (ca 10%) rispetto a quanto ordinato e non sufficiente a realizzare una protezione efficace.
Il servizio Clienti da me interpellato, ha risposto che potevo fare conto sulla elasticita' della rete per compensare la misura piu' ridotta.
A parte la risposta ridicola per un prodotto su misura, ovviamente il prodotto e' inutilizzabile.
Soldi buttati
Ho acquistato un telo per la copertura del fieno spendendo più di 460,00 euro, ma contrariamente come descritto nel sito ho ricevuto un telo in PVC assolutamente non adatto al fieno.Purtroppo ho dovuto utilizzarlo lo stesso perché ne avevo necessità assoluta.Un pessimo acquisto che non corrisponde alle immagini, sconsiglio l'acquisto se non volete buttare i soldi come me.
Una pessima esperienza
Una pessima esperienza
Esperienza molto negativa. Ho ordinato tubi d'acqua per coperture di piscine sul loro sito web. L'ordine che ho ricevuto non corrispondeva al modello presentato sul loro sito, soprattutto a causa dei tappi ermetici. Le dimensioni non erano indicate e mi sono ritrovata con tubi sovradimensionati, impossibili da inserire nella posizione prevista sulla copertura della piscina. Dopo averli contattati, mi hanno detto che si trattava di misure standard e che il modello che avevo ricevuto era esattamente uguale a quello mostrato sul loro sito web. Questo non è affatto vero. Era previsto un rimborso, ma avrei dovuto pagare le spese di spedizione per la restituzione e una percentuale sarebbe stata detratta per qualsiasi articolo danneggiato o usato. Quindi mi ritrovo con merce inutilizzabile e il rammarico di essermi rivolto a questa azienda, che non è né seria né affidabile.
perplessa....
Ho acquistato in data 26.6.u.s. delle tende ombreggianti. Nel complesso dopo averle montate posso dire di NON essere pienamente soddisfatta poiché le misure, nonostante le abbia confermate via mail, come da loro richiesto, sono errate, tutte 10 cm più corte sia in larghezza che in lunghezza, inoltre, sono filtranti al 80% e non al 99% come indicato, ancora gli occhielli NON sono inseriti ogni 50 cm, ma a caso... vista la qualità, il prezzo è decisamente caro, infine, la consegna è avvenuta dopo 34 giorni dall'ordine.....
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