Seniorenheim Plus - Retraite Plus  Reviews 34

TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Liebe Frau Engel Ich wollte Ihnen kurz mitteilen, dass mein Vater heute im Salem eingezogen ist. Ich und meine Familie möchten uns von Herzen bei Ihnen bedanken. Ihr Hinweis war für uns sehr... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe mich bei Seniorenheim Plus gemeldet weil ich dringend und sofort einen Heimplatz für meine Mutter gesucht habe, und das kurz vor Weihnachten. Keine halbe Stunde später bekam ich einen netten,... See more

Rated 5 out of 5 stars

Frau Engel war unglaublich freundlich und hilfsbereit bei der Suche nach einem Pflegeheim für meinen Vater. Sie hörte sich unsere Bedürfnisse aufmerksam an. Dank Frau Engels Hilfe konnten wir ein toll... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

ich wollte in einer ersten recherche nur mal grundsätzlich mögliche plätze kennen. seither werde ich mit relefonaten, mails überhäuft (von seniorenheim plus wie auch von pflegeheimen!), obwohl ich me... See more

Company details

  1. Retirement Home
  2. Retirement Community

Written by the company

Suchen Sie eine Lösung für die Wohnsituation Ihrer älteren Angehörigen? Als Spezialist für die Vermittlung von Alters- und Pflegeheimen bietet Seniorenheim Plus Ihnen eine vollständig kostenlose und effiziente Unterstützung bei der Suche nach einer passenden Einrichtung – unabhängig von geografischer Lage, medizinischer Situation oder Budget. Wir begleiten Familien durch jeden Schritt des Prozesses bis zum tatsächlichen Eintritt in das gewählte Heim. Seniorenheim Plus garantiert Ihnen eine persönliche Betreuung durch gerontologisch geschulte Beraterinnen und Berater, eine sorgfältige Auswahl unserer Partnerinstitutionen sowie Unterstützung bei der Budgetplanung. Wie bereits über 180’000 Familien, die uns ihr Vertrauen geschenkt haben, zögern Sie nicht, Kontakt mit unseren Beraterinnen und Beratern aufzunehmen unter der kostenlosen Telefonnummer 043 508 64 72


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 33% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Mir wurden sehr freundlich und…

Mir wurden sehr freundlich und hilfsbereit geholfen und konnten somit das beste Seniorenheim für unsren Vater finden ! Jederzeit wieder und wmpfenswert ! Top ! 🔝

January 14, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Danke für das Engagement und Hilfe

Vielen Dank für das freundliche Engagement von Sabrina Schenker. Durch ihre Hilfe haben wir schnell einen Platz im Pflegezentrum Zürich für unseren Vater gefunden. Er wurde dort sehr gut betreut vom 22.11. bis 10.12.2024. Frau Schenker hat auch regelmässig nachgefragt wie es läuft.

December 9, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ihre Mitarbeiterin Frau Perle Bookey

Ihre Mitarbeiterin Frau P. B. hat uns auf der Suche nach einem Heim mit viel Einfühlungsvermögen engmaschig begleitet und sich aktiv bemüht uns so schnell wie möglich das passende Altersheim zu finden. Die Art und Weise wie sie uns unterstützt hatte, hatte uns damals viel Kraft gegeben und das Gefühl nicht alleine da zu stehen. Nochmals vielen Dank!!

March 4, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Wertvoller Dienst

Rasche und zuverlässige Betreuung in schwieriger Situationen wenn wichtige Entscheidungen plötzlich in kurzer Zeit getroffen werden müssen! Fühlte mich sehr gut beraten und ernstgenommen - wahnsinnig vertvoller und freundlicher Dienst. Herzlichen Dank!

September 25, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wir waren mit der Bemühung und…

Wir waren mit der Bemühung und Empfehlungen super happy. Wir haben für unsere Grossmutter dadurch ein perfektes neues Heim gefunden. Sie ist nun bereits seit ca. 4 Monaten dort und alles ist prima abgelaufen. Danke an Sabrina Schenker + Retraite Plus.

July 31, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Perfekte Beratung und schnelle Hilfe

Frau Weiss hat mir in kürzester Zeit eine Auswahl an Pflegeplätzen für meine Mandantin geliefert, mich kompetent und freundlich beraten und super coole Lösungen gefunden.
Ich bin sehr erfreut und dankbar!
Doris Sturzenegger

November 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung, unseriös und von Provisionen abhängig

Achtung, statt sich wirklich um die Bedürfnisse der betroffenen Person zu berücksichtigen, wurde immer wieder dasselbe Altersheim versucht anzudrehen. Es sei mit Abstand das Beste in der ganzen Region, etc. In Tat und Wahrheit arbeitet die Firma auf Profit und sehr aggresiv mit dem Ziel ein Pflegeplatz zu vermitteln. Hatte am Sonntag morgen sogar anrufe und es wurde immer wieder gedrängt. Die Firma arbeitet nur mit wenigen Altersheimen und somit keine Alternative!

November 17, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Unseriös und nervig

Unseriös und nervig. Dachte erst, es könnte hilfreich sein. Wurde aber umgehend mit Anrufen und SMS bombardiert und immer gedrängt, mich schnellst möglich für etwas zu entscheiden. Als ich gemeldet habe, dass sich das Thema für uns erledigt hat, wurde ich dennoch weiterhin kontaktiert. Irgendwann hiess es, mein Dossier könne nur geschlossen werden, wenn ich ihnen den Namen des gewählten Pflegeheims nenne. Diese Information geht niemanden etwas an und abgesehen davon, habe ich das Recht, mein Dossier schliessen zu lassen ohne die Angabe eines Grundes.

August 29, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look