While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(4)

4 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Deze site belazerd de boel

Deze site belazerd de boel, zeggen dat je het bedrag terug krijgt dat gebeurt nooit. Heb aangifte gedaan en fraude gemeld dit mag nooit meer gebeuren bij andere kopers
Oppakken die bedriegers

February 7, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Verkoper houdt zich niet aan zijn belofte.

Zeer nare ervaring met deze verkoper
Op 2/2 de Berberine pleisters besteld en op 16/2 ontvangen
Dezelfde dag gestart met gebruiken zoals voorgeschreven.
Als gauw jeuk bij gebruik van de pleisters maar ik dacht ik kijk het aan.
Toen ook nog roodheid en branding bij gebruik dus ik dacht: klaar.
Na precies 8 dagen gestopt met de pleisters en gemaild met Rivonaq.com.
Heel snel antwoord dat ze het spijtig vonden en de vraag hoe en waar ik de pleisters heb opgeplakt en de vraag om een foto te sturen van de plek waar de irritatie zat.
Ik terug gemaild dat ik het niet fijn vond om een foto van mijn buik op te sturen en dat dit ook niet relevant was.
Er staat namelijk duidelijk aangegeven : indien niet tevreden tot 180 dagen gratis retourneren en geld terug. Ik ben dus ruim op tijd dacht ik.
Sindsdien is het een over en weer mailcontact geweest.
Ze geven aan dat ze de pleisters om hygiënische maatregelen niet terug kunnen nemen (ook al zijn ze nog onaangetast in de verpakking blijkbaar). Vervolgens proberen ze met een korting van 30% toch geld te krijgen voor de troep die ze verkopen. Ik geweigerd. Toen het aanbod van 40% korting. Ik weer geweigerd. Nu 50% korting aangeboden.
Ik heb ze bij Klarna gerapporteerd en mijn betaling is gepauzeerd.
Ik ga ze ook rapporteren bij de consumenten bond.
Dit is echt een vreselijk misselijke streek dat ze linksom of rechtsom nog geld proberen afhandig te maken van de klant.
Ik heb hun eigen retour garanties nog als bijlage in mijn mail naar ze toegestuurd maar daar reageren ze niet op.
Ik wil iedereen waarschuwen voor deze verkoper. Doe het niet.
Het werkt niet en in tegenstelling tot wat ze beloven ben jij je geld kwijt.
Nooit zaken met ze doen!!!!

February 16, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hier nooit bestellen

Hier nooit bestellen!
Overal staat dat je mag en kan retourneren, maar op het moment dat je dat wil doen geven ze niet thuis en proberen ze het met een maximale vergoeding van 50%.
Ik krijg uitslag van dit product na het geprobeerd te hebben van mijn moeder. Mijn verpakkingen zijn dus nog volledig dicht en geseald in plastic. In de mail van de bestelling staat zelfs dat ik 180 dagen de tijd heb om te retouren. Maar als ik dat dus wil doen omdat het product niet voldoet aan mijn verwachtingen, mag het niet en proberen ze je af te schepen met een korting. Ze mailen terug alsof het een bot is. En de website is ook ineens niet meer bereikbaar! Kortom bagger... jammer dit.

February 18, 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look